桑拿管理系统台使用手册.doc

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1、后台后台管理41.功能简介42.系统设置42.1终端参数42.2系统参数42.3单据设计器72.4公司信息72.5 部门设置72.6用户设置82.8更改密码92.9连接设置93数据设置93.1桌台/手牌/床位/设置93.3房间设置113.4消费分类133.5物品设置143.6服务设置143.7套餐设置153.8优惠设置153.9提成设置153.10下单备注163.11退单备注174.会员设置174.1会员分类174.2添加会员卡184.3信息录入184.4更改密码184.5会员充值184.6挂失换卡194.7制作会员卡194.8会员信息提醒194.9会员积分显示194.10会员礼物赠送194.

2、11会员折率设置195.人事工资195.1部门职务205.2工资账目205.3员工信息215.5员工考勤225.6工资管理235.7服务员/技师246.库存管理256.1仓库设置266.2 供应商设置266.3进货采购266.4采购退货276.5采购出货276.6库存调拨276.7报损报益286.8单据查询286.8库存查询286.9成本分析286.10库存报警287.营业统计297.1营业统计297.2收银统计297.3项目统计307.4当班统计307.5客流统计307.6服务员/技师提成307.7挂账查询及管理327.8会员消费统计327.9名单打印及查询338.财务出纳338.1财务账目

3、分类338.2收入款项登记338.3支出款项登记348.4账目综合统计348.5支出款项查询348.6收入款项查询348.7收支单据查询348.8财务图表分析349.经理查询349.1操作查询（实时）349.2未结查询（实时）359.3结账单据369.4登陆信息369.5退单查询369.6挂账查询379.7下单单号查询379.8前台总览3810.前台控制3810.1前台屏幕视频3810.2前台摄像头视频3810.3前台控制中心3811.帮 助3811.1使用帮助3811.2访问网站3811.3软件注册3811.4关 于38后台管理1.功能简介2.系统设置2.1终端参数 详见前台2.2系统参数a

4、) 打折设置每日打折：设置消费项目每天在这个时间内使用打折价格。时段打折：设置消费项目在一个时段内使用打折价格。打折方式：1. 全场折率：结账时，对设置了全场打折的物品实施打折的折率。2. 抹零方式：对顾客最终的消费金额零头的处理方式，有6种选项l 不抹零l 抹去小数l 抹去5元以下（5元以上抹成5元，不足5元抹成0）l 抹去10元以下。l 小数四舍五入。l 小数进位。3. 积分比率：消费金额与积分的兑换比率。4. 打折方式：设置过夜费，初始费，房间费的打折方式 说明：全场打折 所有设置全场打折商品打折 会员打折 只对会员打折 全部打折 所有人都打折 全不打折 所有人都不打折5. 提成与单价同

5、时打折6. 自动套票7. 启动超送和超免b) 收费设置超额返点：当个人消费金额超过返点金额时，在结账时，系统自动减去免费金额。（不算超额返点的物品除外，见消费分类设置）收过夜费：在固定的时段内，顾客的在店时长超过设定时长，收取费用，具体金额在分类中设定。（见桌台/手牌/床位设置）超额不收过夜费：消费超过此金额不收过夜费。启用最低消费：消费金额小于最低消费金额，按最低消费金额收费。（个别物品类除外，见消费分类设置）c) 打印设置打印超过A4长度分页：个别打印机当超过一定程度时有可能出现打印不全的现象，需要设置分页。打印份数：根据实际需要设定。结账单结构：结账单不显示退单：结账单不显示小结：结账单

6、不显示分类：d) 卡类设置会员卡：本系统支撑4种会员卡：磁卡，Id卡，IC卡（4442），M1(需要联系开发商)，如需要支持其他卡类，需要联系开发商。门 锁：摩德隆 IC卡，摩德隆RF卡，力维IC卡，利荣RF卡，邦威IC卡， 门锁需要在技术人员指导下使用，其他厂商门锁需联系开发商e) 电话计费此功能需要根据交换机的具体型号由技术人员设置。f) 功能设置结账播放语音：在结账时可以播放消费信息，此功能需要安装TTS语音引擎允许退初始费：根据需要选择是否允许退初始费。允许无桌台号开台：如果不选择此项，开台时必须输入桌台编号启用钱箱：使用电子钱箱请选定此项。（钱箱安装方法详见钱箱说明书）退单验证：执行

7、退单操作时需要管理员允许。挂账验证：执行挂账操作时需要管理员允许。签单验证：执行签单操作时需要管理员允许。免单验证：执行免单操作时需要管理员允许。打折验证：执行打折操作时需要管理员允许。启动无线点菜：选定此项可启动无线点菜功能，（使用点菜宝）启动后部分功能需在无线点菜服务器功能设置中设置。确认前允许修改单价：消费项选择而未进行确认时，允许修改该消费项的单价。确认后允许修改单价：完成消费项下单后，可根据需要设置是否允许修改单价。允许库存为零时下单：当消费项设置计算库存而库存小于等于0时是否允许进行下单操作。结账单相同物品数量累加：打印结账单时相同物品数量统计求和。挂账签单免单按会员处理：挂账签单

8、免单前需要通过会员验证，发生的账目通过会员信息可以查询。 桌台/手牌/床位结账后显示以结图标：客房结账后显示脏房图标： 开房可以更改房价：开房时可设定此房间的临时价格。g) 其他设置开桌台/手牌/床位加初始项：开牌时自动添加的费用，具体金额在分类里设定。到时提示提前时间：在到时前，提前提醒你。计时费用刷新周期：时间越短计时越准确，但是越耗费系统资源。超额提示金额：达到设定金额系统右下脚有提示信息。超时不可以退桌台/手牌/床位（退房）：超过此时间长度，将无法退桌台/手牌/床位退房。2.3单据设计器操作步骤： 移动标签：选中标签，点击移动栏中的按钮，或直接用鼠标拖动。 设置字体：选中标签，点击“设

9、置字体”，弹出字体设置窗口。 调整完毕后，点击“保存”，然后可以点击“预览”，查看效果。 复选框中可设置该项是否显示在票据上。2.4公司信息根据实际情况填写/未写完2.5 部门设置 添加实际的工作部门如：餐饮部，洗浴部，客房部等，/未写完2.6用户设置 添加：点击 “添加” 出现用户信息区域，填写用户信息，点击“保存”。 修改：选择要修改的用户，点击“修改”，出现用户信息区域，修改用户数据，点击“保存”。删除：选择要修改的用户，点击“删除”，出现提示信息，选择 “是”。设置权限：选择一个用户，在右边的表里，找到要限制用户的权限项，将其“对号”去掉，点击“保存XX的权限”。 说明：编号和姓名不能

10、重复，否则在保存的时候提示出错，编号、姓名和类型不能空，否则在保存的时候出错。首次添加用户只能添加“超级管理员”。你应确保系统中至少有一个“管理员”或者删除所有用户才能进入后台管理系统。 类型分为四种：超级管理员有最高的权限 中级管理员有退单、挂帐和免单的权限 初级管理员有退单的权限 操作员只有操作前台的权限，不能登陆后台2.7终端机功能可以对每台终端进行权限设置2.8更改密码在旧密码输入框中输入登陆时的密码，然后输入新密码和确认密码，点击“确定”，如果数据无误，系统提示“修改成功！”2.9连接设置 详见第二章第三节“安装过程”。3数据设置3.1桌台/手牌/床位/设置3.21桌台/手牌/床位/

11、分类名 称：不能为空，也不能重复初始费用：开牌时系统自动添加的费用(此功能需要在系统参数-其他设置中启动)优惠价格：在优惠时段开牌时添加的费用(此功能需要在系统参数-其他设置中启动)超时加额：顾客使用时长超过消费限时，系统自动添加此费用所在部门：部门默认可以不添，部门详细设置请察看 部门设置最低消费：顾客消费金额没有超过最低消费时，按最低消费收款。（此功能需要在系统参数- 收费设置中启动预留押金：当顾客消费金额超过此金额时，系统右下脚有提示信息3.22添加编号前缀：数字前面的字符串 例如 1规则：规则决定编号的位数 例如 1001规则实1+001开始：批量添加的第一个编号 例如 1结束：批量添

12、加的最后一个编号 例如5分类：从属的分类添加结果为：1001，1002，1003，1004，10053.3房间设置3.31房间/餐厅分类 房间费用：一天的费用。费用是自动计算。3.32添加房间/餐厅参考添加手牌3.33按小时计费A此种方式可以实现普通时段和打折时段分别计费，前几个小时和后几小时分别计费，计费精度可以选择5分，10分，15分，20分，30分3.34按时长计费B此种计费方式 如下图：前10分钟收费：10元超过10分钟不足30分钟收费：20超过30 分钟不足 60分钟收费：30超过60 分钟不足 360分钟收费：100超过720 分钟收费：150 依次类推3.35按天计费c 3.4消

13、费分类编号不可重复3.5物品设置编号：建议使用2位类别号+3位消费品编号如（酒累14，五粮液“14001”）简码：输入消费名称自动生成简码按回车确定。属性：分为卖品和非卖品，只有卖品才出现在前台下单窗口的项目清单中。 单位：使用该消费物品的最小消费单位。初始：分为一般和初始，决定在开台时系统是否自动添加此项目。提成：是指给服务员的提成。（提成计算方法：提成*服务员等级中的提成百分比）打折价格：在打折时间段使用的价格。时段打折，会员打折，全场打折决定此项目的打折方式。会员打折：使用会员打折需添会员价，会员打折是在会员价的基础上进行打折。计算库存：一般直销品选择计算库存，(如：酒，烟，一次性餐具等

14、。)需要服务员：决定在下单时是否选择服务员或技师如果有很多商品性质相同或相近，可以使用批量添加，添加完之后做局部修改，减少了操作步骤。成本价：输入成本价系统可自动算出该消费品的利润和毛利率。库存警报：输入库存警报数量。消费品库存低于警报数量时该消费品成红色。提醒您对其操作。3.6服务设置 与物品设置基本相同3.7套餐设置 套餐：是优惠的一种方式，如果顾客在消费中同时消费套票所有子项目，金额按套票的价格计算。（也可以作为套餐，常用于一些宴席使用）左侧添加，修改，删除主套票，右侧添加，删除子项。3.8优惠设置 选择一个编号分类，消费超过一定额度赠送或者免费 一个消费。 3.9提成设置在把服务员分类

15、设置好的前提下，可以进行提成设置. 3.10下单备注输入3位编码和口味名称3.11退单备注输入2位编码和退菜原因4.会员设置4.1会员分类折 率：对会员打折有效的项目打折。打折项目：设定是针对所有项目还是只针对房间进行打折。免费项目：如果设置免费项目，此会员在消费此项目时，不收费用，如果不想设置免费项目请选择“无”。每日限次：每天会员卡的使用次数不能超过这个数字。使用次数：会员卡的使用总次数，可以随时增加次数。充值比率：现金与充值额的比率默认值为1。免本人初始费： 免同行初始费：优惠本人初始费：优惠同行初始费：4.2添加会员卡举例说明：前缀：A(可不填)后缀：B(可不填)开始：1结束：5数字格

16、式：0000初始密码：123456会员分类：结果如下：A0001B、A0002B、A0003B、A0004B、A0005B4.3信息录入详见前台4.4更改密码 详见前台4.5会员充值 详见前台4.6挂失换卡 详见前台4.7制作会员卡操作步骤：输入会员编号，点击“查找”，点击“制作会员卡片”，将查询的结果打印出来。4.8会员信息提醒详见前台4.9会员积分显示详见前台4.10会员礼物赠送详见前台 4.11会员折率设置 设置会员卡对应消费分类的折率，比如 黄金卡给休闲类消费打50% 打折折率设为50。5.人事工资设置计算机所在部门，参考计算机功能。设置手牌房间所在部门。5.1部门职务5.2工资账目5

17、.3员工信息5.31员工信息登记输入员工信息，点击“保存”，编号，姓名不能重复，部门，职务不能为空。5.32信息查询5.43制作员工卡 同会员卡制作5.5员工考勤5.51考勤登记记录加班，缺勤情况，系统根据考勤记录计算工资。5.52考勤查询5.6工资管理5.61工资奖扣登记5.62工资奖扣查询5.63工资统计按从新导入按钮，选择导入时间将做过的奖扣记录导入，计算工资。5.64工资打印将统计好的工资账目打印，或导出Excel 5.7服务员/技师5.71服务员/技师分类对服务员实行分类，可以设置不同的提成比率，实现分类管理。5.72服务员/技师登记记录服务员的基本信息。编号、姓名、性别和等级必须填

18、写，编号不能重复。5.73服务员/技师状态详见前台技师状态5.74制作服务员/技师卡 同会员卡制作6.库存管理数据设置-物品设置-物品属性 计算库存=是 物品自动生成库存商品。设置库存商品属性设置成本价，库存报警。6.1仓库设置 设置计算机对应的仓库，就可以对应的计算机下单之后 自动减少商品的库存。6.2 供应商设置 6.3进货采购说明：卖品只有先进货才能被卖，如果库存为零，在下单时显示“库存不足”。 选择物品（商品编号，简码均可），添入数量和单价 按“添加商品”进入列表框。同一供货商物品可一并添加。选择对应供货商，仓库，经手人，实付账款。按保存完成。6.4采购退货与进货操作相同。6.5采购出

19、货与进货操作相同。（采购退货和采购出货不同点，退货是把多余物品返货到供货商可添退货单价，出货是某库房对该物品使用需要从库存中去掉做此操作，不能添出货单价。）6.6库存调拨添加调拨商品，确认调拨库房。按保存完成操作。6.7报损报益 输入相关条件，按保存完成操作。6.8单据查询6.81单据查询添入开始结束时间，物流类型。 以单号为主统计该时间段的物流操作。6.82商品查询添入开始结束时间，物流类型。 以商品为主统计该时间段的物流操作。6.8库存查询 输入相关条件，查询相关内容6.9成本分析 输入相关条件，查询相关内容6.10库存报警 输入相关条件，查询相关内容7.营业统计7.1营业统计 包括：汇总

20、统计和明细统计。分类报表是形成分类统计的报表。7.2收银统计按时间统计收银情况。7.3项目统计 统计销售项目的销售情况。7.4当班统计统计当班桌台消费情况7.5客流统计 操作和项目统计相同。7.6服务员/技师提成7.61提成统计按等级统计一段时间的提成额。7.62提成明细安服务员统计一段时间的提成额。7.7挂账查询及管理查看挂账情况，和还款操作。7.8会员消费统计7.81会员汇总 主菜单-会员管理-会员汇总 如图： 计算在一个时间段内会员消费的汇总。7.82会员明细 计算会员付款明细，消费明细，会员个人汇总。7.9名单打印及查询8.财务出纳8.1财务账目分类操作流程：1）进入后台管理界面，点击

21、菜单 财务出纳 - 财务账目分类，打开财务账目分类窗体。2）点击 添加 按钮，然后在 账目分类 和 收支限额 中添写相应信息。（如：国税，10000）8.2收入款项登记操作流程：1）进入后台管理界面，点击菜单 财务出纳 - 收入款项登记，打开收入款项登记窗体。2) 点击 添加 按钮，添加相应的数据信息（如：单号、时间等）。3）在 财务项目 中，选择在 财务账目分类 所添加的账目信息。（如果在财务项目中没有信息，则可以通过财务账目分类 进行添加）4）在 出纳人 和 交接人 中的人员信息，可以在员工信息设置中进行设置。设置员工信息操作：a、系统参数-公司部门，添加部门信息，如：财务。 b、人事工资

22、-部门职务，添加所在的部门的职务信息。如：财务部，可添加 出纳、会计、现金等。 c、人事工资-员工信息-员工信息登记，添加员工的信息。5点击 打印 按钮 ，打印 收入款项登记信息。8.3支出款项登记 支出款项登记的操作可参考收入款项登记。8.4账目综合统计在账目综合统计中，可按时间、出纳人和收支属性对账目信息进行查询。1）操作流程如下：设置查询的时间 2007-10-23 00:00:00 2007-10-23 23:59:59，出纳人可设置为空，属性设置为所有，点击查询。即可显示出查询信息。在查询返回的信息中，可体现出 收入的总金额，支出的总金额和盈利的金额信息。 2）点击 打印，打印查询结

23、果，即可将账目综合统计的信息进行打印了。 3）点击 Excel 输出，即可将查询结果进行导出。 4）点击 文本 输出，即可将查询结果进行导出。8.5支出款项查询 用于查询指定的日期内的收入款项信息和总金额。同样可以进行 打印、导出Excel和文本操作。8.6收入款项查询用于查询指定的日期内的支出款项信息和总金额。同样可以进行 打印、导出Excel和文本操作。8.7收支单据查询收支单据查询可用于查询指定的单号或凭证号的信息。同样可以进行 打印、导出Excel和文本操作。8.8财务图表分析用于分析指定时间内的收支的走势图信息和收支及盈利的信息。9.经理查询9.1操作查询（实时）操作员所有操作可以通

24、过本窗口查询，选择时间或者操作员，点击“查询”。9.2未结查询（实时）察看所有手牌消费金额使用时间（大于您输入的底线，显示为红色），选中上表的项目显示这个手牌详细消费内容。9.3结账单据 通过结账的单据查找消费的详细信息。9.4登陆信息 查询操作员登陆退出的信息。9.5退单查询主菜单-经理查询-退单查询 如图： 查询所有的退单记录。9.6挂账查询9.7下单单号查询9.8前台总览10.前台控制10.1前台屏幕视频10.2前台摄像头视频需要安装视频驱动drictx9.010.3前台控制中心需要运行前台-jk.exe11.帮 助11.1使用帮助11.2访问网站11.3软件注册运行光盘上的 安装加密狗驱动之后，将USB加密狗插到USB口上自动完成注册。11.4关 于显示软件版本号等相关信息