《旅游局20XX年端午节假日旅游市场总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游局20XX年端午节假日旅游市场总结.docx（11页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 旅游局 20XX 年端午节假日旅游市场总结 特征码 JyZaVmlqMEOjGIONLBrv * 旅游局 20XX 年端午节假日旅游市场总结 5 月 30 日，国家旅游局在官网发布了 20XX 年端午节假日旅游 市场总结，在党中央、国务院的正确领导下，国家旅游局及各 地旅游部门以满足大众旅游需求为己任，积极贯彻全域旅游理 念，提前准备、广泛动员、周密组织、狠抓落实，相关部门紧 密配合、通力协作，端午期间，全国假日旅游市场运行平稳， 实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的既定目标，广大 游客通过旅游收获了愉悦，幸福感进一步提升。 一、假日旅游市场红红火火，阖家出行占主流 端午期间，
2、群众出游热情高涨，出游人次持续增长。各地积极 作为，丰富产品供给，提升公共服务，加强市场监管，引导合 理出行，宣传安全旅游、文明旅游、诚信经营，进一步改善群 众出游环境，假日旅游市场供需两旺、运行平稳。 第 2 页 据国家旅游局数据中心综合测算，20XX 年端午假日期间，全国 共计接待游客 x 万人次，实现旅游收入 x 亿元。市场呈现出以 下基本特点： 1.特色旅游小镇、城市休闲街区受青睐，凸显全域旅游格局 近年来，全国旅游行业积极转变发展思路，大力实施全域旅游 战略，推动从景点旅游模式向全域旅游模式转变。其中，旅游 小镇、城市街区集合文化体验、旅游服务、休闲度假等多重旅 游功能，以小空间承载
3、创新发展的大战略，备受游客青睐，成 为全域旅游发展的排头兵和端午旅游市场的亮点。 江苏省无锡市灵山禅意风情小镇，连云港市连岛海滨风情小镇， 宿迁市三台山衲田花海风情小镇，淮安市蒋坝河工风情小镇、 岔河品稻风情小镇，泰州市溱潼会船风情小镇，张家港市永联 江南田园风情小镇以美食、美景、休闲为主题，为游客准备了 丰富的假日体验，吸引大量游客前往。广东省中山市南朗镇举 办了 20XX 年飘色旅游文化节，打造南朗文化旅游新品牌，佛山 市举行了禅城旅游文化周活动，南庄镇、石湾镇、张槎街道、 祖庙街道等四大特色小镇同时开放，端午期间游客络绎不绝。 辽宁省盘锦市新立镇杨家村举办了“相约幸福小镇，体验粽 情端午
4、 ”主题活动，吸引数千名游客参加。与此同时，北京南 第 3 页 锣鼓巷、前门大街，上海新天地，福建福州三坊七巷，四川成 都宽窄巷子，天津五大道，江苏南京 1912、苏州平江街区，广 西桂林阳朔西街，海南海口骑楼老街、观澜湖冯小刚电影公社 等涵盖了城市生长历史、城市街巷肌理、居民生活方式的特色 街区也成为端午假期游客出游的热点。 2.民俗、科技、丝路文化游等火热， “旅游”势不可挡 近年来，党中央、国务院高度重视旅游业发展，全国旅游行业 以全域旅游为主线，积极践行“旅游+”理念，着力培育旅游新 产品、新业态。端午期间，全国各地充满游乐性、参与性和体 验性的“旅游+”产品让游客出游选择更丰富、玩得
5、更尽兴。 “旅游+民俗”火爆，以祭祀屈原、赛龙舟、品粽子等为主题的 民俗游、古镇游、祈福游主题产品走俏。甘肃省推出了“敦 煌登高滑沙游” “兰州都市休闲购物游” “永靖家庭亲子 游” “天水寻根访祖游” “庆阳香包民俗文化游” “陇南乡 村田园游”等六大特色旅游产品，受到广大群众欢迎。 “旅游+科技”产品升温。端午假期临近六一儿童节，科技旅游 将科普与旅游结合，游客既放松了身心，又能在游玩中学习科 学文化知识，寓教于乐，成为青少年游客的热门之选。云南省 第 4 页 西双版纳热带植物园配备了 50 名专门的科普讲解员，游客来之 前还可以通过植物园的微博、微信、网站等多种渠道了解热带 植物的知识。
6、 “旅游+文化”融合发展，大力打造出一批全新的旅游业态。 白鹿原的热播,使得陕西省白鹿园影视城、白鹿仓等景区持 续火爆，彰显了“旅游+文化”的强大魅力，假日期间，白鹿原 影视城接待游客 x 万人次，白鹿仓景区接待游客 x 万人次。 丝路旅游备受游客青睐，越来越多的游客选择沿丝绸之路一路 向西。兰州铁路局开通的“文化圣殿敦煌号”丝路快车，推 出“私人订制” ，优化完善“列车+影院”服务设施，推出“骆 小明乐园”影视大片播放、 “裕固族风情展馆”等服务，备受游 客青睐。假日期间，预计发送旅客 x 万人，日均发送 x 万人。 3.家庭游、亲子游占据主流，旅游让生活更幸福 临近儿童节，提前为孩子过节成
7、为家长出行的主要动力，游乐 设施齐备、路程时间较短、可以玩沙、玩水的旅游景点受到青 睐，海洋公园、动物园、主题乐园预订火爆，游客一路欢声笑 语，收获更多幸福体验。 第 5 页 吉林省主要旅游景区和乡村旅游聚集区等到处可见家长、孩子 “集体出游” ，延吉梦都美民俗旅游度假村举行“亲子游乐嘉年 华暨梦都美水上乐园开园一周年庆典” ，水乐园年庆仪式、秘密 任务景区内寻宝、民俗美食比赛等形式多样的活动吸引了 大批游客参与。宁夏中卫沙坡头景区举办系红领巾大赛、亲子 欢乐总动员沙漠寻宝、沙漠迪士尼模仿秀等活动，西部影城小 动物艺术节震撼登场，让小朋友走进欢乐的海洋。 4.借助带薪假期实现“拼假”出行，赴欧
8、旅游迅速升温 出境游方面，根据出入境团队系统显示，假日期间出境游客总 人数 x 万人次，同比增长 x%。不少群众利用带薪假期，将 5 月 31 日、6 月 1 日、6 月 2 日三天与端午节及周末两天休息日拼 成八天长假期出行。 从目的地看，远程目的地受到欢迎，俄罗斯、泰国、意大利、 越南、法国、马来西亚、德国排名靠前，赴欧洲旅游进入旺季， 游客量迅速增长。从客源地看，排名前十的出境客源地为：北 京、浙江、上海、四川、黑龙江、广东、天津、江苏、辽宁、 河南。其中北京、黑龙江、天津、辽宁等北方省市增幅较大， 而南方地区则较为稳定。 第 6 页 在出境游人群中，女性占比最高，达到了 63%。按不同
9、年龄段 划分，60 岁以上游客占比最高， “银发族”出游更有品质，其 次是 30 岁至 40 岁和 50 岁至 60 岁的游客，陪父母出游或亲子 出游成为主要动力。 二、全域旅游如火如荼，各地旅游产品供给更加丰富 根据各地报送信息显示，假日期间，各地围绕端午节组织了丰 富多彩的民俗旅游活动，旅游市场形势喜人，消费势头强劲。 浙江省丽水市结合推动优秀传统文化传承发展目标，启动了 “大过中国节端午遂昌行”主题旅游活动，结合当地特色民 俗，融入丰富多彩的体验活动，通过重拾传统年节，重温传统 节味，赋予游客全新的端午记忆。湖北省秭归市举办了端午文 化节系列活动，推出屈原故里端午祭、 “诗在民间”端午诗
10、会、 大端午情景剧演出、端午龙舟赛等九大系列活动，内容丰 富，趣味性强，吸引众多游客前往。湖南省汨罗市标志性重大 文化工程屈子文化园开园，游客可以在屈子书院听屈学讲 座，在屈子祠内祭龙祭屈，在水仙湖中划龙舟，感受端午文化 的独特魅力。贵州省铜仁市推出了以“龙腾锦江水，幸福碧江 人”为主题的中国龙舟公开赛暨中国传统龙舟大赛，吸引了来 自全国各地游客，黔东南州镇远县举办“水银江杯”第三十四 第 7 页 届传统龙舟文化节暨首届全国民间龙舟争霸赛，天柱县举办第 二届远口“清水江”龙舟邀请赛等系列活动。 根据各地报送数据显示，假日期间，各地旅游市场持续火爆， 接待人次、旅游收入稳步增长。辽宁省共接待游客
11、 x 万人次， 同比增长 x%，实现综合旅游收入 x 亿元，同比增长 x%。江苏省 纳入监测的 12 家重点旅游景区共接待游客 x 万人次，同比增长 x%，门票收入 x 万元，同比增长 x%。贵州省纳入监测的 81 家 重点旅游景区共接待游客 x 万人次，门票收入 x 亿元，实现旅 游综合收入 x 亿元，接待游客在 8 万人次以上的景区有 x 家， 航班进出港游客 x 万人次，同比增长 x%，铁路进出旅客 x 万人 次，同比增长 x%，高速公路进向车流量为 x 万辆，同比增长 x%，出向车流量 x 万辆，同比增长 x%。xz 自治区共接待游客 x 万人次，同比增长 x%，实现旅游收入 x 亿元
12、，同比增长 x%。宁 夏回族自治区共接待游客 x 万人次，同比增长 x%，实现旅游收 入 x 万元，同比增长 x%。xq 生产建设兵团共接待游客 x 万人次， 同比增长 x%，实现旅游收入 x 亿元，同比增长 x%。 三、全域服务全域保障，假日旅游综合管理水平显著提升 面对大众旅游时代的假日旅游管理，国家旅游局和各地以全域 旅游理念，提升公共服务水平，游客满意度进一步提升。 第 8 页 1.厕所革命引领旅游公共服务全面提升 各地在旅游基础设施和公共服务上狠下功夫，大力推进厕所革 命，着力解决游程中“找厕难、如厕难”等问题，提升了游客 舒适度和满意度。山东省蓬莱阁景区建成第三卫生间并投入使 用，
13、让携带老人和孩子出行的家庭游客出行不再尴尬。湖北省 三峡大瀑布景区建成多个第三卫生间，设施齐全、一尘不染， 深受广大游客好评。广西南宁青秀山景区建设了近 30 座特色各 异的主题旅游厕所，其中大部分厕所都建设了第三卫生间，从 根本上解决了游客的如厕问题，一些厕所还成为景区内的另类 风景，不时吸引游客在厕所前拍照留念。 2.旅游警察成为假日旅游服务和市场秩序监管的重要力量 5 月 28 日，为进一步保障游客、旅游经营者和旅游从业人员的 合法权益，青海省海西蒙古族藏族自治州茶卡盐湖景区成立旅 游警察队伍，为景区平安健康发展保驾护航，假日期间，及时 化解景区内发生的矛盾纠纷，切实维护景区治安稳定，为
14、游客 提供服务，解决游客的各种困难和问题。四川省都江堰市设立 了旅游纠纷专业审判法庭，为案件当事人提供从立案、调解、 诉讼、司法确认到给付赔偿的“一站式”服务，有效化解旅游 第 9 页 纠纷，及时高效处理涉旅案件，最大限度维护游客合法权益。 3.节前假日旅游指南引导游客有序出行 假日前，国家旅游局发布20XX 年端午节假日旅游指南 ，各 地积极发布提示、提醒信息，引导游客合理安排路线，安全、 文明出行。重庆市旅游局节前向市内外 50 余家媒体发布了十条 端午精品旅游线路，节中根据区县活动安排组织媒体采访报道， 利用报纸、广播、电视、网络、微博、微信等媒体渠道推送旅 游产品和服务信息，涵盖各个景
15、区，包含天气、交通、住宿、 活动、赛事等多种旅游元素，方便游客出行。 4.旅游市场综合监管使假日市场秩序井然 各地政府积极作为，多部门密切配合，开展市场秩序综合检查， 净化市场环境，旅游综合整治效果显现，游客投诉下降明显， 假日市场秩序井然。北京市相关部门及各区共出动执法人员 x 人次，车辆 x 台次，检查旅游车 x 辆，检查导游 x 人次，检查 旅行社、景区、商店等各类旅游经营企业 x 家，清理无照经营 行为 x 起，查处非法招揽人员 x 人、散发小广告 x 人，暂扣小 商品 x 件，查扣黑旅游车辆 5 辆，没收小广告 x 张。 第 10 页 5.安全检查和应急值守有效避免重特大涉旅安全事件
16、发生 各级旅游主管部门统筹推进旅游安全监管、旅游安全风险提示、 宣传教育培训、旅游应急管理等各项工作，确保假日旅游安全 平稳运行，假日期间，全国旅游市场运行平稳，无重特大安全 事件发生。海南省海口市专门成立端午节安保指挥部，提前制 定安全保障方案，假日期间，每天在各个主要景区投入公安警 力近 x 人，特别是对假日海滩、白沙门公园和南渡江水域等 “洗龙水”重点区域着重开展巡查工作，保障游客安全。 四、全域宣传全域引导，文明旅游深入人心 为引导游客文明出游、礼让守序，国家旅游局利用各类媒体渠 道广泛宣传，全国各地纷纷加大文明旅游宣传力度，组织旅游 志愿者进景区，开展文明旅游宣传活动，文明出行、诚信
17、经营 深入人心，行业面貌进一步改善。 四川省都江堰、乐山大佛、峨眉山、九寨沟、剑门关等景区组 织志愿者设立服务点，加大文明旅游宣传引导，积极营造文明 旅游氛围，游客不文明行为较往年明显减少，文明旅游、安全 旅游、绿色旅游成为风尚。海南省海口市开展“17 来志愿 我是文明旅游引导员” “好游客评选” “到此一游涂鸦墙”文明 第 11 页 旅游专项活动，通过旅游志愿者身体力行对景区内乱扔垃圾、 随地吐痰、攀折花枝、乱涂乱写等不文明行为进行劝阻，引导 市民游客文明出行，旅游企业诚信经营。 临近端午节，一名加拿大小伙和朋友在北京游玩，其中一名女 性游客出现中暑，上吐下泻，危机时刻路人纷纷伸援手，用随 身携带的风油精、糖、香蕉等给予帮助。事后，加拿大小伙约 翰在微博发表感谢信表达感激：“令我没想到的是，好几位叔 叔阿姨一直陪着我们，一个多小时都没离开，像照顾家人一样 照顾。 ”“我知道其中一位阿姨也是来北京旅游的，另一位叔叔 说自己就住在附近，除此之外，我再没有他们任何信息，因此， 只能以这样的方式来感谢大家。 ”简单平实的语言传递了文明的 力量，令人倍感温馨。 *