市劳动和社会保障局总工程师述职述廉报告.docx

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1、第 1 页 市劳动和社会保障局总工程师述职述廉报告 特征码 DozbWAtRronlmfLoSukz * 20XX 年年初，根据局党委的分工，由我分管局劳动 争议仲裁处、信访处（信访处成立于 20XX 年 8 月份，此前我局 的信访工作一直由劳动争议仲裁处承担） 。两个处的日常工作主 要是劳动争议案件的受理、调解、审理，劳动合同的鉴证，劳 动信访事项的受理。一年来，在局党委的正确领导下，在分管 处室同志们的大力支持下，在省厅和市信访局等各级领导的亲 切关怀下，我圆满完成了局党委交办的各项工作，所分管的两 个处分别获得了“全国先进劳动争议仲裁委员会”和“全国劳 动保障系统优质服务窗口”称号。通过

2、这一年来的工作、学习， 我自身也取得了明显的提高。 一、加强学习，快速适应新形势 到目前为止，我来劳动和社会保障局工作有一年半时 间。为了能够快速适应新的角色、新的岗位，达到组织上的要 求、人民群众的期盼，必须加强学习。一是政治学习，二是业 务学习。政治学习上，我一如既往地认真学习马列主义、毛泽 东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；坚持时事政治 学习，学习党的十六届四中、五中全会精神，自觉抵御各种丑 恶思想和不正之风的侵蚀，努力提高自己的政治敏感性和洞察 第 2 页 力。深入学习、领会科学发展观的精神，用科学发展观武装自 己。20XX 年上半年，我积极响应党中央和省委、市委的号召， 认真

3、参加保持党的先进性教育活动。通过学习，我更加坚信， 中国共产党是一个强有力的执政党，劳动保障事业的发展、工 作的日益繁重，侧面反映了我党立党为公、执政为民的思想； 要保持党的先进性，每一个党员都有必要从我做起，把党的宗 旨贯穿到实际工作中去。 业务学习上，我以提高实际工作能力为目标，认真学习劳 动保障相关的政策法规，不断提高自己驾驭市场经济的能力。 一年来，我已大致将劳动保障方面的政策法规学习了一遍，有 关劳动争议仲裁、劳动信访方面的基本做到耳熟能详。通过学 习，我对劳动保障工作有了更深、更全面的了解，对劳动保障 工作的意义有了更进一步的理解，对劳动保障工作有了更深的 感情，对干好劳动保障工作

4、有了更坚定的信心。 二、搞好协调，争取各方面支持 劳动争议仲裁工作是归市劳动争议仲裁委员会领导的， 该委员会由劳动保障行政部门、工会、经贸委共同组成，其办 公室设在我局，日常工作也由我局负责。要做好这项工作，离 不开工会、经贸委及其它企业主管部门的支持。因此，在实际 工作中，需要经常和这些部门联系。而信访工作本身就是围绕 协调展开的，我除了经常接访和下访外，还常带领工作人员到 省、市信访部门学习、交流。另外，市的各项劳动保障工 第 3 页 作都是在省劳动和社会保障厅的业务指导下进行的，因此，我 们经常走访省厅及其相关处室的领导。在日常工作中，我特别 注重和局领导班子成员及各处室同志们搞好团结，

5、使自己分管 的工作取得全局上下的支持。通过这些努力，为抓好劳动争议 仲裁、劳动保障信访工作创造了良好的外部环境。 三、从严要求，带好队伍，形成合力 一是从严要求自己，二是从严要求分管处室的工作人员。 只有从严要求自己，才可以理直气壮地从严要求他人。由于我 分管的是劳动保障窗口处室，日常工作必须对同志们提出不同 与其他处室的更高要求，我们采取的主要措施是制定并完善规 章制度，靠制度管人。为了及时处理劳动争议案件，方便当事 人，我们在劳动争议仲裁工作中实行“首问责任制” 。当前，由 于企业改制的强力推进、城市化的迅速发展和职工维权意识的 不断提高，劳动保障系统的信访量大幅攀升，20XX 年我市劳动

6、 保障信访量达 4.6 万余人次，已占到我市城市信访总量的一半 左右，给我局的信访工作提出了前所未有的挑战。为了积极应 对挑战，做好这项工作，我们结合新的信访条例的实施， 实行了信访工作制度 、 信访工作程序 、 信访工作转办制 度以及“信访工作五步接待法”等制度。这些制度的实施， 使我局的信访工作有条不紊，工作人员面对各种复杂的信访问 题可以从容应对，经过几个月的运行，收到了良好的效果。 四、以人为本，提供优质服务 第 4 页 劳动保障工作事关千家万户，劳动争议、劳动信访和劳动 合同鉴证工作更是和广大人民群众的利益密不可分。20XX 年， 我市共审理各种劳动争议案件 760 件，劳动争议仲裁

7、及时、稳 妥地处理了大量劳动关系中的不稳定因素，有效地遏制了一些 越级上访、集访事件特别是恶性事件的发生。在市劳动争 议仲裁委员会 20XX 年处理的案件中，集体审诉涉及上百人的有 十几起，而像棉纺厂这些企业，一个案件的审理结果往往直接 涉及几千人，间接涉及能达数万人。为了劳动争议案件审理的 公正；为了依法保护劳动者和经营者的权益；为了维护我市稳 定，我经常和劳动仲裁人员深入企业，加班加点；遇到疑难案 件，我们经常反复磋商；个别典型案件，我们请示厅、部相关 部门和请教法律界有关专家。 面对日益繁重劳动保障信访工作，我们除了完善制度外， 还要求信访人员以张云泉为榜样，把人民群众满意与否作为衡 量

8、工作成效好坏的标准。依据劳动保障行政部门的职能，我们 把劳动信访工作和劳动仲裁、劳动监察有机结合起来，引导职 工依法解决问题，将大量的信访问题引入劳动争议仲裁、劳动 监察渠道处理，避免了许多信访问题久拖不决和重复上访。为 方便广大职工，我们变上访为下访，我本人多次到企业、职工 家中，甚至上访人的病床前，倾听群众的呼声。20XX 年 3 月， 处里的同志告诉我，原一钢有一名近几年长期到我局上访 的老工人，而今因病住院，我当即决定去医院看望他。此前， 第 5 页 该信访人的案件已经经过两审法院的判决，但其仍多次到我局 上访，期间也不断发生不够理智的行为，对我单位的正常工作 带来了一定的负面影响。但

9、我认为，无论是何原因，群众有困 难了，我们不能不管不问。在空军医院，我要他好好养病，要 他相信党和政府，给他讲政策，在力所能及的前提下，我们将 尽量提供帮助。目前，我们已经协调好有关部门，在该信访人 达到退休年龄时，完善有关手续，使其老有所养。20XX 年年底， 原河南省机电工贸公司 20 余名职工反映长达 6 年的企业欠缴养 老保险信访事项，经过协调我局监察处、统筹办，并和该公司 的兼并方国合集团多次协商，终于使国合集团同意为 这批职工补缴养老保险金。今年年初，职工代表向我局送上 “心系群众、排忧解难”的锦旗。经过一年来的工作，一些信 访老户长期滞留我局的现象得到了有效遏制，没有发生因劳动

10、争议仲裁、劳动保障信访工作引起的集体越级上访和围堵政府、 马路现象。 为维护劳动和社会保障部门在用人单位和广大群众中的良 好形象，要求我局劳动仲裁、信访两个窗口积极开展“三优” 文明窗口创建活动，大力推行各项服务举措。如在全市劳动保 障信访人员中开展“信访接待文明用语”和“人民满意的接待 员”活动，要求信访接待要做到“文明用语”和“三个一” ，即： “一把椅子让座，一杯热茶解渴，一句温馨的话暖心” 。这些活 动的开展，增强了劳动保障工作人员的为民意识，提高了劳动 第 6 页 保障部门在人民群众和企业中的信任度，树立了良好的社会形 象。 五、廉洁从政，自觉遵章守法 作为一名受党培养多年的领导干部

11、，我时刻不忘党的宗旨， 严格按照党纪、政纪的有关规定要求自己，自觉遵守“四大纪 律、八项要求” 。一年来，我能够按照市劳动和社会保障 局及局属单位领导班子成员廉洁自律规定的相关规定，严格 要求自己和分管处室的工作人员，将廉政建设和业务工作一起 部署，一起落实，做到了廉洁从政。尤其值得指出的是，在我 们审理的大量的劳动争议案件中，没有接受过案件当事人的吃 请和礼品。 年度内个人工资性收入 2.4 万元左右，无其它收入；妻子 在某酒店上班，年收入 1 万元左右，儿子读小学一年级。 我个人没有参与或介绍亲友参与过任何经营性活动，没有收受 过礼金礼品、有价证券和参与有关单位安排的健身、旅游与高 消费活

12、动，没有用公款、公车旅游，没有大吃大喝，没有参与 过赌博，没有向下属单位报销过任何个人费用，没有超标准购 买小轿车，没有参与过住房的分配、购买、建造，没有利用职 务之便占用公款、公物，没有投资入股煤矿行为，不存在其他 方面需要说明的情况。 六、不断开拓，争取更大成绩 20XX 年，我自始至终贯彻局党委“抓大、创新、务实”的 第 7 页 指导思想，不断开拓进取，所分管的各项工作都取得了可喜成 绩。通过大家的共同努力，尤其是多年来市劳动保障系统 广大干部职工的辛勤工作，我局劳动争议仲裁、劳动保障信访 工作在省、市乃至全国都有一定地位。20XX 年 6 月 15 日，市 信访局到我局检查工作时，对我

13、局信访工作给予了高度评价； 6 月 30 日省信访局一名副局长带队专程到我局调研信访工作， 认为我局的信访工作对于政府职能部门很有借鉴意义；8 月 2 日，在巩义市召开的市信访工作会议上，我代表市劳 动和社会保障局作了题为以人为本 开拓创新 努力构建和谐 劳动关系的典型发言；10 月 18 日，在福州召开的全国协调 劳动关系三方机制工作会议上，市劳动争议仲裁委员会被 劳动和社会保障部、中华全国总工会、中华企业家协会/中国企 业联合会授予“全国先进劳动争议仲裁委员会”荣誉称号；12 月 21 日，在北京召开的全国劳动保障优质服务窗口表彰会上， 我局信访处被劳动和社会保障部授予“全国劳动保障系统优质 服务窗口”荣誉称号，在这次大会上，我作为河南省的代表做 了典型发言；近期，我局已经被提名为市信访工作“红旗 单位” 。 总结一年来的各项工作，还存在许多不足之处，比如在解 决长期滞留我局的老上访户方面仍有值得进一步探讨的地方， 处理一些信访难题的工作方法还不够得当等等。如果说取得了 一点成绩的话，也是局党委正确领导和同志们共同努力的结果。 第 8 页 今后，我将在局党委的领导下，求真务实，开拓进取，使自己 分管的工作不断迈上新台阶。 *