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1、第 1 页 电脑城招商管理办法 特征码 QDGmsnSPwuLFqBHxCfHv 电脑城招商管理办法 一、招商代表 凡本公司员工除完成本职工作以外，均有义务承担公司所开发 项目的招商工作。公司招商人员对外统称为“招商代表” 。公司 招商人员分为“内勤人员”和“外勤人员” 。 二、招商人员的日常管理 1） 上门商户由当班内勤人员轮流接待，要求积极、主动礼貌、 热情。并在商户现场来访登记表上登记备案并由接待人员 跟单促使成交。 2） 电话来访商户由当班内勤人员按照先后顺序轮流接听，接 听电话应及时，电话铃响不超过三声，如受话人不能接听，离 电话最近的职员应主动接听，重要电话作好记录，并转告于当 第
2、 2 页 事人；接打私人电话不能超过 5 分钟。 3） 上班时间（包括午餐时间）招商大厅应由内勤人员轮流值 班。 4） 上班时间必须保持一个精神饱满状态，禁止上班时间在办 公室睡觉或做与工作无关的事情，应作好随时接待或联系商户 的准备。 5） 应在一天的工作时间前和时间结束后作好招商大厅和总经 理办公室的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 6） 工作时间不能无故离岗、闲聊、吃零食、大声喧哗。如确 需离岗外出，需向部门经理请假，最长不得超过 10 分钟。 7） 在招商过程中应及时向招商经理汇报工作情况。 8） 保持仪表整洁，统一穿着公司工作服，同时佩带公司工作 牌，男式不得留长须和长发，女士
3、不得披发及留长指甲。 9） 必须对工作保持一个良好的工作态度，服从上司的工作安 排，如对上司在工作安排上存在异议，必须得先服从后异议。 第 3 页 三、招商人员底薪和招商指标 1、 凡新聘的招商人员，试用期为 3 个月。 2、 外勤工资：底薪为 1200 元+提成+奖金；内勤工资：底薪 为 1200 元+奖金； 3、 外勤人员根据当月招商业绩，除提成和底薪照发，还会发 放一定数额的业务奖金。内勤人员没有任务指标，也没有业务 提成，但每月会根据当月表现，由招商经理制定发放当月一定 奖金数额。 4、 任何招商人员如受到投诉、工作不配合、不协调等影响工 作的问题，一旦发现，由招商经理核准后，第一次扣除当月底 薪的 20%，第二次扣除当月底薪的 50%，第三次作为自动离职处 理。 四、 提成办法 1、 一般商户交清三租三押后，可提取铺位一个月租金的 30% 作为业务提成。 第 4 页 2、 商户买断经营权的，在商户交清全部租金后，可提取全部 总租金的 5%作为业务提成。