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1、第 1 页 福州车队团支部 2005 年工作总结 特征码 vVVBwZtfZeoKivrOFOyj 福州车队 K70/67、K68/69 次列车担当着青岛至福州的 乘务工作，车队设立团总支，下设 8 个团支部，共有干部职工 296 人，团员 83 人，35 周岁以下青年 112 人（包括党员 4 人） 。 一年来，车队团总支部在上级团委的领导和支持下，紧密围绕 “安全、路风、服务、营销”的工作中心，加强三项建设（支 部基础建设、安全基础建设、青年文化建设） ，深化团内活动 （青年文明号、青年岗位能手、青年志愿者） ，体现三项服务 （服务企业、服务大局、服务青年） ，强化团员意识，发挥支部 作用
2、，为车队的整体工作奠定了扎实的基础。我们的主要做法 是： 一、以强化基础为根本，增强支部凝聚力。一年来，车队 各班组团支部坚持开好“三会” ，统一团员青年思想。首先开好 “支委会” ，支委成员及时学习掌握上级团委及车队党总支、班 组党支部的工作精神和重点，共同研究确定阶段工作重点，制 订计划，做到心中有数。其次，开好支部团员大会，坚持每季 度召开一次团员大会，及时向团员通报季度工作、活动开展情 况，并认真查找不足，广泛征求团员意见和建议。三是开好学 习会，针对班组团员青年多、青年人才多的特点，各班组团支 部利用学习时间组织团员学习一篇好，摘录一些名言警句，团 第 2 页 员可将自己的心得感想写
3、出，互相交流、互相学习，使学习读 书成为团员青年的一种自觉行为。 二、以情感交流为途径，增 强支部向心力 我们主要从三方面着手：一是工作上相互帮助， 以大局为重。团总支部号召每名团员都发扬团结友爱的精神， 互相帮助，取长补短，顾全大局，不讲条件，一切以集体利益 为重，不计较个人得失，努力使团支部成为一个富有战斗力的 整体。二是感情上相互交流，以团结为主。支部以相互尊重、 相互谅解、相互沟通为感情交流的基础，经常找有困难的职工 交流、谈心，了解他们的困难，作为感情交流、感情沟通的有 效方式，使团员青年间相互了解，更加团结。三是生活上相互 关心，以友情为重。在工作中对团员严要求、严管理，但在生 活
4、上多关心、多帮助。对有困难的职工车队党支部书记就主动 带领支部团员到乘务员的家里，做好家人的慰问工作，并帮助 解决家中的实际困难，消除乘务员的思想顾虑。通过这种种的 方式，把友情、亲情融汇于生活、工作中，解决了团员青年的 后顾之忧。 三、以中心工作为重点，增强支部战斗力 面对客 运市场的激烈竞争，如何确保运输安全、提高服务质量，不断 满足旅客需求，实现社会效益和经济效益双丰收，是摆在我们 面前的课题，也是团支部工作的中心。为此，团支部首先以安 全为重点，相继开展了“岗位塑形当先锋”等活动，通过讨论、 检查、反思、竞赛等形式，增强团员的安全意识。为进一步做 好服务工作，团支部首先从各种业务规章及文明礼貌用语入手， 第 3 页 进行全面的学习，在班组掀起学业务、比业务的热潮。更好的 服务于重点旅客，同时为调动青年的积极主动性。