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1、电子商务概论考试大纲一、考试科目电子商务概论二、适用专业电子商务三、考试内容第一章电子商务概述主要考点 : 传统商务与电子商务的比较；电子商务的定义；电子商务的分类；电子商务的基本组成；电子商务的交易标准。传统商务与电子商务电子商务的定义及分类电子商务的基本组成电子商务交易标准概述 考试要求 ：掌握电子商务系统的基本框架与基本组成。掌握电子商务与传统商务之间的区别、 电子商务系统的流程和电子商务的概念模型等。掌握广义与狭义电子商务概念的不同内容， 掌握电子商务最基本的分类方法。第二章电子商务模式主要考点 ：模式、模式、模式、网络商务信息的定义、特点及分类。电子商务经营模式1 / 5电子商务电子
2、商务电子商务网络商务信息的搜集与整理考试要求 ：掌握电子商务的基本模式，掌握电子商务以及电子商务的含义，电子商务的功能， 消费者网上购物的类型等。掌握电子商务的模式，电子商务的基本组成，电子商务网站的盈利模式。掌握网络商务信息的定义、特点及分类。掌握网络商务信息收集的基本要求、搜索引擎的工作原理。 掌握网络商务信息收集和整理的方法、网络调查的方法以及几种常见的网络搜索引擎的应用。第三章电子商务支付主要考点 ：电子货币的概念和分类；电子货币发行和运行的流程；网上银行；网上支付；网上购物流程电子货币网上银行网上支付考试要求 ：掌握解电子货币、网上银行、网上支付的概念，掌握电子货币的发行和运行流程，
3、掌握电子货币的分类。第四章电子商务物流主要考点 ：物流的定义；物流管理的目标；物流活动的要素；物流2 / 5配送的概念；电子商务对物流配送的影响；电子商务下的配送中心：概念及特征；物理信息管理。物流简介电子商务与物流配送物流信息管理考试要求 ：掌握物流的基本概念与物流活动的主要要素，掌握电子商务与物流配送的相互关系， 掌握电子商务配送中心的特点及运作情况；掌握物流信息管理的关键要素。第五章电子商务安全主要考点 ：电子商务系统安全；电子商务信息安全要求；电子商务安全交易体系；电子商务安全交易协议。电子商务安全交易体系电子商务安全交易协议考试要求 ：掌握电子商务交易体系的构成、交易安全；掌握电子商
4、务安全交易的有关协议。第六章电子商务营销主要考点 ：网络营销的概念和特点；网络营销对传统营销的冲击；网络营销策略； 搜索引擎营销； 电子邮件营销； 网络广告；移动营销。网络营销概述搜索引擎营销3 / 5电子邮件营销网络广告移动营销考试要求 ：掌握网络营销的基本概念和特点，网络营销对传统营销的冲击。掌握进行各种方式网络营销的方法。第七章电子商务网站主要考点 ：商务网站的类型；营销型网站的特点；网站诊断与评估商务网站类型网站诊断与评估考试要求 ：掌握商务网站的类型，营销型网站的特点。掌握网站诊断与评估的方法。第八章移动电子商务考试要求 ：移动电子商务的基本概念和特点；移动电子商务的应用。移动电子商务概述移动电子商务应用考试要求 ：掌握移动电子商务的基本概念和特点。掌握移动电子商务的发展和主要应用。第九章企业电子商务应用考试要求 ：生产企业电子商务应用；零售业电子商务应用；信息服务业电子商务应用。4 / 5生产企业零售业信息服务业考试要求 ：掌握不同类型企业电子商务的应用，并能结合实际情况进行特点分析。四、参考书目电子商务实用教程（第版），主编：宋文官，高等教育出版社，年5 / 5