《酒店机场代表岗位职责说明书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店机场代表岗位职责说明书.docx（2页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
机场代表岗位职责一、岗位名称： 机场代表二、直接上级： 礼宾领班三、直接下级： 无四、岗位职责：1 、参加礼宾领班召开的每周班会及班后会。2 、准确传达各车次、航班信息到前台。3 、做好班车、付费车、重点宾客及商务宾客的接待工作。4 、熟悉酒店各项服务设施，推销酒店，招徕客源。5 、努力做好与机场、车站各单位的关系，维护酒店的合法利益。6 、遵守酒店及协作单位各项规章制度。、做好与前台班组和协作单位的工作关系，有问题及时向领班汇报，以提高服务质量。8 、参加班组组织的各项培训活动。9 、向直接上级汇报工作中遇到的问题。10 、完成直接上级交办的其它工作事项。1 / 1