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1、理想科学公司技术服务部经理岗位说明书职务名称：直属上级：工资级别：职务编号：岗位目的：职务位置：岗位说明书技术服务文件编号：部经理分公司经版 本 号：理室页 码：所属部门：技术服务部管理技术直接管理人数：7部各项事务技术服务 部技术 服 务部 副内技术客户客户服务服务开发员:职责与权限：职责：制定本部门中长期发展计划，确保部门运作能适应市场的变化与发展；制定并实施本部门月度计划和目标，并细分到周，以确保部门运作有明确的目的，于每月 1 日前呈报上月总结报告和本月计划至经理室；制定本部门的销售预算、费用预算，优化投入产出比，保证本部门销售任务的完成，同时确保费用的高效率使用，使部门盈利；设定本部
2、门岗位和制定本部门管理制度，确保部门人员合理配置，充分激发部门员工的工作积极性和责任心，建立并稳定团队，确保部门良性运作；培训本部门员工，提升部门员工的整体素质，为公司的长足发展储备人才；协助本部门员工制定月度计划并实施，帮助员工完成区域任务并获得奖金、升职；督导本部门员工的日常工作，定期检查部门员工的工作报告，确保部门的业务良性开展；收集客户信息，分析客户结构，整理归档，完善客户档案和维修档案；收集市场情报，包括假代耗材情报、竞争对手情报、同行业情报；拜访重点客户，帮助员工稳定客户，并开发客户；处理客户投诉；帮助本部门员工及时回收应收帐款；召开部门会议；支援其他部门工作，加强部门间的沟通、协
3、作。权限：制定本部门销售价格、收费标准；审批本部门销售、费用、佣金额度、外购商品、出差计划、促销品发放和部门员工奖金分配；评定本部门员工的技术服务能力等级；确定参加技术培训人员；审批本部门员工三日内事假、病假；建议本部门新员工转正；建议本部门员工聘用、解聘。职务调遣：（表示可升迁或调任的职位）分公司副经理、大区技术经理、代销部经理、直销部经理岗位资格要求：教育背景 :大专或大专以上学历经验：两年或两年以上部门主管管理经验，或一年或一年以上部门经理管理经验岗位技能要求：专业知识： 掌握机械、电子工程等相关专业知识，并了解一定程度的销售、财务、计算机知识能力与技能：良好的沟通能力、语言组织表达能力，具有理想公司认可的技术维修三级以上资格证书。