与十类人沟通的技巧.docx

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1、与十类人沟通的技巧作者:阿杜|1 、对直销界的朋友,用轻松聊天的方式,从国际、国内直销发展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势,从更高更宽的角度去审视这个行业,让朋友对我们有一个更为全面的认识,用你的知识、能力证明与你合作是 “跟对人 ”了。而不可大谈机会、市场、产品、制度、倍增,因为他们已经对这些有了比较多的了解,尤其是一个公司的优势他们会自己去比较的, 有些东西只需点到就好,也就人们常说的 “响鼓不用重捶 ”。2 、对知道直销是机会但害怕失败的人,应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。 同时要引导他们正确对待挫折和失败。 一般情况下应该告诉他们, 人生的唯一失败就是不敢参与。 委腕地告诉他

2、们其实人生没有失败,只有放弃,只有暂时停止成功。影响和改变他们对人生的看法, 同时告诉并想法让他们牢记: 今天的不幸往往预示着明天的好运, 每失败一次就是向成功迈进了一步。 越是成功的人失败的次数也就越多。 一般的情况对这类朋友不要操之过急。3 、对销售模式有异议的人,分析一下商业发展史,告诉他们直销在国外已经很普遍, 在国内也是一种必然趋势, 是不以人的意1 / 6志为转移的。 直销是把毛泽东的计划经济和邓小平的市场经济的精华拿出来,形成计划和市场的联合体。麦当劳既有全球计划,又有个人合作方案,这是一种店和店之间、店和人之间的连锁。安利运行了近半个世纪,从某种意义上来说,是公司与市场、人和人

3、之间的连锁。销售产品时,传统行业收入是加法,直销体现的是乘法。4 、对有人说我们有偿消费是名不正言不顺的人,应该告诉他们:在传统生意中我们的都是消费者,但在直销中不仅是消费者,还是经营者。消费的同时还有利润,这是新生事物。不能用过去的模式来套,社会要向前发展。发展过程是:在卖方市场- 我们是主动消费,在买方市场- 我们是被动消费 - 有奖消费 - 挣钱消费,这是一个规律。5 、对于那些找机会、找出路的朋友,与他们多交流一些:机会来时,要当机立断。犹豫者错失机会,观望者丧失机会,等待者永无机会,强者抓住机会,智者创造机会。可以提醒一下:上世纪八十年代抓住机会经商的人已经成为百万富翁, 九十年代抓

4、住机会做互联网的人已经成为亿万富翁,21 世纪直销又是一次机会,就看我们能不能把握了。人生不应该为昨天活着,总是拍大腿后悔是不行的。应该为今天和明天活着,抓住今天,把握明天才是。6 、对于那些抱着旧有传统观念不放的人,应该提醒他们:社会在发展,新的时代已经到来,新的机会随之产生。昨天是机会,2 / 6不等于今天还是机会,新事物是为了代替旧事物而出现的。时代的进步,是任何人、任何力量都阻挡不了的。过去从事 BP 机、手机、化妆品、保健品是经济增长点,而现在网络经济、电子商务和直销是 21 世纪新的经济增长点。从观念上入手,并不断地跟进他们。7 、对于那些曾经有过辉煌的人,多与他们交流:人无百日好

5、,花无百日红。 新陈代谢是自然法则, 长江后浪推前浪是永恒不变的。社会与个人一样,生存永远是第一位的,只有发展才是硬道理,只有发展才是最好的生存,只有发展才能求壮大,躺在过去的辉煌上就等于倒退。所以,不要躺在过去的功劳簿上,束缚在旧有的观念上,牺牲在自己的误区上。要在新事物中找寻机会,求得发展,再创人生的第二次辉煌。8 、对于戒备心特别强,又不断打岔、总是拒绝别人的人,应该告诉他:我们过去之所以失去了很多机会, 是因为我们拒绝别人的太多了。只有善于倾听的人,才会掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才会有更多成功的机会。 拒绝别人等于拒绝财富,拒绝别人等于拒绝成功。 因为世界上每一位成功的人士

6、都是善于交流、善于接受新事物、喜欢与朋友打交道的人。所以要打开心灵之门,拥抱这个世界。9 、对于羡慕直销前辈的成就的朋友,与他们多交流:如果要想也取得优秀的的业绩,只要选则一个好的创业工具、创业通道、创业平台、创业机会,跟随一个好的直销系统,老老实实做人,3 / 6踏踏实实做事,不断地累积市场,不断地学习专业知识,成为直销行业的内行, 有一天会成功的。 可以给他们多讲讲身边成功的例子,做到学有榜样,做有样板,让他们看到现实与希望。10 、对只想抓机会却不善于学习的人,与之探讨学习的重要性,并告诉知识匮乏的人,最有可能和财富擦肩而过。 21 世纪是知识经济时代,就是凭知识挣钱。不学习,没有知识是

7、行不通的。“有智吃智,无智吃力 ”,正是这个时代明显的就业特征,不学习就不能把握机会。任何一个事业,都遵守自然法则,适者存,优胜劣汰。要想在一个领域或行业成功, 一定要逐渐成为内行和专家分享注意事项: 分享伙伴要有状态,有激情,避免消极信息散播,比如, “我今天没有什么准备 “,“准备不够充分 ”,“改天好好的准备一下,在和大家好好的交流 ”等等参照下列程序进行:A:对事业分享1. 亲爱的伙伴朋友大家晚上好 ! 听到我讲话的伙伴发个 ” * ”,谢谢2. 自我介绍贵姓大名 ?来自哪里 ?非常高兴和这么多优秀的伙伴相聚在一起 .3. 首先感谢带我走进这个事业的某某某老师 , 以及给予我帮助的某某

8、老师等等 , 是他让我接触到了这么好的事业机会, 在此借助大家的掌声和鲜花,给予某某老师 , 某某老师 , 深切谢意 , 谢谢4. 我过去从事什么行业?4 / 65. 我怎么了解到这个信息的?6. 了解到这个信息后,你最认可的一点是什么?7. 看到这么好的事业机会,产生了什么样的想法?8. 做了怎样的行动?9. 从加入到现在为止,取得的成果?10. 展望一下在自己眼里,未来的 EFTB如果,一个人感觉自己什么也不会,那,抓紧准备,用每一个今天,去把自己的明天点缀。如果,一个人感觉活得太累,那,提前准备,提升自己的能力,就能提升自己生活的品味。如果,一个人感觉心情不对,那,马上准备,穿上礼服盛装

9、,到友人的圈子里寻找远离孤独的快慰。如果,一个人感觉时光在浪费,那,立即准备,排好每一天的日程,让生活与工作总是那样的有滋有味。5 / 6别总是让自己那样的憔悴,对困难要有充分的思想准备,生活中哪有那么多的一帆风顺,只要月亮还在就总有潮起潮退。别总是让自己为爱而心碎,对情感的话题一定要有心理准备,接受了爱与被爱,就不要每天去想那爱的是非错对。别总是让自已感觉什么东西都太贵,对物价涨幅要有超前的精神准备,如果总是在高消费层次里排队,有时就没有办法看菜吃饭摸着自己的“挎兜 ”消费。别总是去关注那人心向背,把人做好那是做好万事之“前卫 ”,细节,决定着成败,成功,缘于你所有为了成功而做出的一切准备。6 / 6

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