秘书礼仪:国际礼仪之拜访的礼仪.docx

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1、第 1 页 秘书礼仪:国际礼仪之拜访的礼仪 特征码 DhDKsmvHAOObmIpuLdMR 秘书礼仪:国际礼仪之拜访的礼仪 在走访外国人时,需要严格遵守的秘书礼仪规范,主要涉 及以下六条: 第一,要有约在先。拜访外国人时,切勿未经约定便不邀 而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间 通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及 其他一切对对方不方便的时间。 第二,要守时践约。这不只是为了讲究个人信用,提高办 事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能 准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行 改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉

2、。 第三,要进行通报。进行拜访时,倘若抵达约定的地之后, 未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进 第 2 页 入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行 一下通报。 第四,要登门有礼。切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开 门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一 方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎 礼仪惯例。标准的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由 近而远。在此之后,在主人的引导这下,进入指定的房间,切 勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达 后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的 到来会不会影响对方

3、。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前, 就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽 口液等,简称为“涉外拜访四必备” 。 “入室后的四除去”是指 帽子、墨镜、手套和外套。 第五,要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱, 并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。 切勿信口河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主 人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意无意 间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待, 也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将 主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也 第 3 页 不要大手大脚,

4、动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人 家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。 第六,要适可而止。在拜访他人时,一定要注意在对方的 办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲,应当 具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打 乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下,礼节性的拜访, 尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的 拜访,通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访,往往需由 宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下,务必要 严守约定,绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时,虽主 人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步, 不必远送。在拜访期间,若遇到其他重要的客来访,或主人一 方表现出厌客之意,应当机立断,知趣地告退。

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