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1、商户大会代表发言尊敬的公司领导、同行们、朋友们：大家好！我是一楼B-2-26 的。“又是一年春来到”， 在这辞旧迎新的喜庆日子里，我很荣幸能和大家欢聚一堂，度过这样一个欢乐、祥和的节日，在此我代表全体商户向的领导和朋友们表示节日的问候！今天大会的主题“一路同行，携手共进”，使我感受万分。6 年来，搭建的平台成就了我们的事业，回顾过去，我想用两个变和两个不变谈下我的感受。有两个变。一是在变， 13 年 10 月二期商城的开业，扩大了的经营规模，丰富了经营品类，增强了在整个地区的影响力和竞争力。二是我们商户在变，市场初期，商户的服务意识不够强，市场打架频频发生，现在，经过6 年的锤炼，公司服务管理
2、的渗透，我们心态平和了，服务意识增强了，因为市场在变，消费者在变，我们必须在变中学习提升自我。还有两个不变。 一个不变是服务的理念没有变， 公司把商户看作是一家人。这两年，市场消防安全问题凸显，商场在这方面加大力气管理，就是为了保护我们大家的财产安全。第二个不变，是我们优秀商户和公司的感情没变， 这些年来，我们一直围绕在公司的领导下，积极配合商场的管理工作。 虽然今年整个经济大环境不好，我相信 2019 年我们在公司的带领下，将迎来羊羊得意的丰收年，我们的生意越做越好。在这里我们对公司做出承诺。 承诺将继续全力支持商场的管理工作，积极搭建好商场和商户的信息桥梁，及时将公司精神传达到每家每户。最后，衷心祝愿全体商户2019 年羊年发羊财，并祝各位领导、在座的朋友们在新的一年里，工作顺利，阖家幸福。谢谢大家！