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1、第 1 页 总务处后勤人员 20XX 年述职述德述廉报告 特征码 iEQDlxqoUhXFfqRYaadu 总务处后勤人员 20XX 年述职述德述廉报告 我在总务处工作期间，在校党委的正确领导下，在全体教 师的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、 扎实工作”为准则，以“科学发展观”重要思想为指导，强化 理论学习，发挥职能作用，始终坚持高标准、严要求，较好地 完成了各级领导交办的各项工作任务，自身的政治素养、业务 水平和综合能力都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情 况以及今后的努力方向汇报如下： 德：“德乃做人之本” 。本人一贯注重自己的修养，做事做 人都能“以德”为先。 “真
2、诚相处，宽厚待人，助人为乐”是我 为人处事的准则。律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率 人。目前总务管理已实现了“规范管理与宽松、和谐”的有机 结合，形成了“环境宽松，处事宽容，待人宽厚”的激励机制。 无论工作还是生活中，都不忘记廉洁自律，谦虚谨慎，所以自 己的内心始终是安宁和踏实的，自己的良知始终是从容的。 能：“人和”是发展的保证。 “环境宽松，处事宽容，待人 第 2 页 宽厚”的激励机制，极大的调动了总务人员的主观能动性和服 务积极性，管理中我做到了严格而不苛刻，稳重而不死板。大 事讲原则，小事讲灵活，处理好了“刚性和柔性”的辨证关系。 我一贯主张建立良好的同事关系不亚于与家人的相处，
3、大家既 然有缘共事，就应和睦相处。当然在相处中时常肯定会有因某 看法不同或被误解后产生怨气与不满，甚至是发生争执，但我 总认为，每个人的出发点都是好的，工作中就应该发扬民主， 争执其实就是一个论证的过程，工作中求大同存小异，和则心 齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。我 的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体智慧和力量来，依靠 和发挥总务处每个人的优点来积极应对师生们众多的服务需求。 所以我十分珍惜并常怀感激之心。如果没有这个温馨的集体给 我的支持和提供这么好的施展平台，一切都将成为空话。 勤：总务处的工作特性是繁杂，琐碎。服务于人的工作是 最难做到百分百令每个人满意的，但我始终
4、坚持做最好的自己。 “眼勤、手勤、腿勤”是我做好后勤保障工作的前提，我管理 工作的切入口：“把师生的呼声当作第一服务信号，把师生服 务需求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。工作千头万 绪，但我始终从大局出发，分清事情的轻重缓急，有计划地安 排完成每一项工作。在服务中，吃力不讨好的事情也在所难免， 但对我而言，为教职工谋利不仅是我服务于教师的一种承诺， 更是一种责任，工作中品味的酸甜苦辣已不重要，重要的是沉 第 3 页 淀在自己心中的感悟与反思。有些人即使尽心尽力服务一百次， 但只要有一次不能及时到位，就会起怨恨，但人与人之间还是 多理解吧，助人为乐的热情始终不减，天道酬勤，我幸勤的付 出得
5、到了大家的理解认可。饮水思源，如果要说取得了成绩， 那么它肯定蕴藏着在座教职员工对我工作的关爱和诚恳帮助与 默默的支持，看到同事们对我的期盼，自己也深感有一个无形 的压力，必须勤奋学习，多学技能，如同逆水行舟，不进则退。 绩：作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本学期在后勤 工作方面主要做了以下几方面的工作: 学校的中心工作是教学, 我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设 备的正常运转。水电、消防、午餐、商店、校舍安全、校车安 全、安全保卫、基本建设、各种日常设施维护维修等等并建立 好这些档案工作。工作的特殊性就要求我放弃休息时间,自己带 领总务一班人对这些设施设备进行维
6、修,虽然苦一点,累一点,看 着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高兴。创设 良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境绿化工作。是我这个 总务主任有不可推卸得责任,我们的学校比较大,对校园环境绿 化的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根据学校的实 际情况，平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,花草树木 进行施肥、除虫、浇水、修剪,虽然总务人员年龄偏大，但是他 们从不叫苦从不叫累，任劳任怨，献计献策，始终以大局为重， 第 4 页 创造美好的校园环境。 工作无论怎样努力，但是人的精力总是有限的，百人百味，要 求不同，不可能保证使每个人都百分百的满意，但我们总务人 员的服务是真诚的，也会在工作中不断提高服务水平和技能。 为此，我在感激各位对我工作支持、理解、帮助的同时，真诚 地期望您们能一如既往地继续支持和帮助我，我将不负众望， 更加努力工作。没有最好，只有更好。