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物业 2020 年二月下旬工作总结冬的尽头，是春的开始，新的一年新的改变，感谢支持，谢谢理解，改变从现在开始。2020年已经过去，认真审视和总结工作，我们最深切的体会是，业主对服务的要求越来越高， 2020 年摆在我们面前的任务还十分繁重，一方面要针对上年工作中的不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量 ; 另一方面，还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保各项工作高质量、高水平地持续推进：(一) 强化服务意识，积极处理好与业主之间的关系，进一步提升工作质量 ;(二) 加强业务知识的学习提高，强化创新意识，卓有成效地开展工作 ;(三) 针对地库车辆加大安全管理;(四) 立春已过，抓好小区绿化维护工作。她们不但担负着接受业主投诉、报修工作，还担负着随时向主传递服务中心各项信息工程部师傅修理单元门， 请大家开关单元门的时候 “温柔”对待。小区需要大家的共同努力， 物业通过服务会尽力让您的房产保值、 增值。不少业主反应出地库左右两边停满车辆特别不安全，物业一直把您的话放在心里，电话等多种方式提醒那些车主， 及时开会处理问题，您的安全我们来保护模板 , 内容仅供参考