【门店店长需要具备的十大能力】.docx

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1、.【门店店长需要具备的十大能力】1 、指导能力对于店长不单要求有管理才能, 还需要有革新才能, 即领导店员开创新领域。 在工作上应该有专业的知识, 准确地教导店员从事其分内的职务, 并能在他们犯错误时及时地加以指正。因此,店长必须具备各方面的知识,即所谓全能人。同时亦要具备导师的专注耐心、有条不紊的指挥下属。2 、培养员工的能力要使员工越干越起劲,就必须要启发他们的潜能,并以身作则带动、督促他们学习,让他们的知识与能力不断提升, 这样门店的人才才会越来越多。 如果光是店长进步, 而其他员工则只是原地踏步,门店的业绩也不会有多大的改善。3 、策划及实践能力店长接到公司的指令后,要如何传达执行到?

2、这就需要店长有足够的策划及实践能力;店长必须决定执行业务的方法, 安排一个进程表, 并按部就班的推展计划。 而在实践计划的过程中,店长必须有管理时间和合理的分配人手的能力。4 、管理员工的能力作为一间门店的最高管理者,店长要管理全店的员工,对于他们的工作表现、态度、情绪必须了如指掌。 对于表现好的员工要加以鼓励; 至于那些态度散漫不称职的员工则要加以警诫,并了解其中原因,从而提供协助。5 、赚钱的能力以上所说的都是管理实务上要求店长必须具备的能力,实则对于公司而言,能赚钱才是店长的成功之处,即使所有计划都按部就班地在进行,所有员工皆妥妥贴贴地在工作,但门店却没有赢利, 那么,这间门店的店长仍是

3、失败的。因为集团关注的是营业额和利润,门店各行其是,要能够达到公司所定的营业目标才算成功。6 、创新能力门店不能一成不变的经营五年十年, 这样顾客会日久生厌, 即使是老字号的商铺也是如此,否则必被淘汰。 连琐门店虽然受总公司的限制很大, 但仍然有让店长创新的余地, 例如在产品的摆放在花心思, 每隔一段时间便做局部的调整, 设计一些新颖的招揽方式等, 这些都是店长可以做的。如店长想出一些新的计划,则可在与子公司开会时提出来。7 、提升自我的能力店长必须有不断提升自我的能力,加深对本行的认识和开拓眼界,以便武装自己, 配合机构的发展。 同时自我提升乃是指导能力的前提条件。提升自我能力一是向书本学习

4、,学习;.好的思想理念;二是向身 周 秀的人学 ,学 其所展示出来的成功之 。8 、属于自已的管理哲学作 店的管理人, 店 必 开展一套个人的管理哲学, 其他 工理解、 接受、服从、跟随, 才能做到上行下效, 向着同一个目 。不 店 必 避免偏激的思想, 亦要有 于接受意 的胸襟,否 只会引起 工不 。9 、个人的魅力 店管理者必 是 店管理中最具威望性的人,他的魅力来自自身所具 的能力,包括 知 、 售能力、个人品 、性格、 等, 属下所接受 同。10 、健康的体魄要管理一家 店, 必 要有健康的身体及充沛的活力, 否 , 便 以 付每天繁重的工作及复 的工作关系。我 看到了一名合格店 具 以上十种基本能力,那么,作 端 店的管理者,可以从自身的角度来 行分析,看看 需在哪些方面存在有待提升的空 ;.

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