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1、第 1 页 汽车销售工作总结 特征码 idZbjCWyoIyVMFkZYCIR 汽车销售工作总结 从 20XX年 3月中旬进入 xx开始培训，到 1月 17日提出辞职， 鄙人在汽车领域进行了近一年的汽车销售工作。特作此文，总 结这段时间的得失，为以后的工作提供积极有效的指导。 先按时间顺序做一下简单的梳理。其实当时进入汽车销售领域， 并没有考虑太多，一定程度上是抱着先做着试试的态度。还记 得第一天背参数就把我整蒙了。背了一整天的数据，回到家睡 了一觉发现几乎都忘了。心情顿时跌入谷底。当即觉得背书这 关就难过，甚至生出了打退堂鼓的想法。勉强说服自己再努力 试一试，不行再说。第二天也是马马虎虎，而
2、比我早到培训一 星期的同事，竟然还说我背的进度算快的了。好吧，那就再试 试吧。后面几天，逐渐找到了些窍门，背起来没有刚开始那么 吃力了。终于以比别人短的时间结束了培训期进入总店实习。 PS：这段培训经历，让同事包括主管都认为我背书快蛮聪明。 其实还是我自己知道，为了赶上进度，巩固白天背的成果，那 几天每天早上爬起来在家里背。看似背的快，实际是总投入时 第 2 页 间多。 进入总店后，时机巧，又蒙老板娘厚爱，三天时间就安排上岗。 刚上岗那段时间，凭自己曾经的工作经历，自认为能很快打开 局面的。但现在客观来讲，刚上岗那三个月确实没自己想的那 么简单。订单量一直上不去，各方面能力掌握得也不是那么成
3、熟，自己好像也没那么大的斗志。真正的爆发还是在 8月份开 始的，然后就是连续数月的过万月薪，以及销冠的荣誉。这让 我打破了上岗时候认为在汉虹工资无法破万的论调，同时在平 均工资两三千的大环境下，也让我感到行业或者说公司的天花 板不高了。这也是最终离开的一个重要原因。 最后两个月工作没有了任何的新意，感觉整天做着翻来覆去而 又做不完的工作，可业绩却无法再突破。卖了车没有了成就感， 遇到客诉却非常烦。很多人认为我离开是因为受不了公司的严 酷管理，规章制度。其实这只是表面。根本原因还是因为看不 到与我未来发展之路的对接以及个人成长的空间所在。所以趁 着掉头还好调的时候，赶紧退出来吧。 做的好的： 1
4、.坚持与信心。最让我骄傲的自然还是连续三个月破万的光辉 记录，短期内估计难被超越。这其中离不开自己一直的坚持与 奋斗，当然强大的信念与勇气是必不可少的。要不很难解释为 什么十一车展坚持五天，单天六单是如何完成了。虽然我想做 第 3 页 的事客观上不是都能做到做好，但如果主观上没有这种霸气的 话那一定做不好了。 2.还有在与客户交流跟踪谈判中的能力与技巧 3.独立自主，自我约束。 4.目的性强 做的不好的： 1.浮于表面，做的仍然仅仅是销售，而没有上升到营销的层面。 2.没有战略与品牌意识。 3.统筹意识不足。资料利用不足，开发渠道过窄。保有客户不 利用，不同部门间没有开展合作， 4.没有核心竞争力，没有形成差异化与创新。 5.变通能力与客户解析能力还有待提升。担当与处理的能力不 足，心态不稳。 6.计划性差 7.执行力差 8.学习效率、速率、成果转化率有待提高 9.与领导同事的做关系意识，内部客户决定发展 最后，给对汽车销售感兴趣的，或者正在汽车销售岗位上奋斗 的朋友们说两句话： 第 4 页 1.汽车销售看重的能力很多：拓客、电话邀约、沟通、谈判、 专业知识、接待服务等等，但一个大前提是你个人的欲望，对 目标的欲望、对业绩的欲望、对金钱的欲望将促使你不断提升， 不断向前！ 2.销售是一场戏，我们是导演兼一号主演，客户只是二号演员。 恐惧是失败的开始，信心是成交的支撑！