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1、精品 料推荐中国人寿保险公司IT战略规划应用架构调研文档1精品 料推荐Document HistoryVersionChange DescriptionAuthor(s)Date Released0.1created draftXie Quanbin2003-8-10Meng Ying0.2UpdateXie Quanbin2003-8-13Meng Ying0.3UpdateXie Quanbin2003-8-14Meng Ying0 4UpdateXie Quanbin2003-8-14Meng Ying2精品 料推荐目录页1应用架构规划调研目标 .71.1 目标与内容 .71.1.1目标
2、 .71.1.2调研内容 .71.1.2.1应用架构状况调研 .71.1.2.2应用架构发展期望 .71.2 调研组织与递交物 .81.2.1调研组织 .81.2.1.1项目组内部研讨 .81.2.1.2人寿调研 .81.2.1.3国际保险应用信息采集 .81.2.2调研递交物 .81.2.2.1调研计划与调研提纲 .81.2.2.2调研报告 .81.2.2.3参考数据 .82应用架构状况描述 .92.1 综述.92.1.1应用总体结构描述文档 .92.1.1.1现有应用的整体架构 .92.1.1.2应用系统的划分 .92.1.1.3统一数据交换 .92.1.2应用现状说明文档 .92.1.2
3、.1应用的使用范围说明 .92.1.2.2应用功能说明与流程定义文档 .92.1.2.3应用实现及应用改进情况文档 .102.1.2.4运营 /管理状况 .102.1.3对该应用未来（ 5 年内）建设的期望/需求 .103精品 料推荐2.1.3.1功能方面的要求 .102.1.3.2使用及性能方面的要求 .112.1.3.3运行管理方面的要求 .112.1.3.4应用构建模式描述 .112.1.3.5应用迁移描述 .112.2 核心业务应用描述 .112.2.1核心业务应用范围描述 .112.2.1.1基础系统 .112.2.1.2周边系统 .112.2.2核心业务应用状况描述 .122.2.
4、2.1处理功能 .122.2.2.2管理支持功能 .122.2.2.3系统结构 .122.2.3核心业务应用发展期望 .122.2.3.1总体期望 .122.2.3.2管理支持功能 .122.2.3.3系统结构 .122.3 再保险系统应用状况描述 .122.3.1再保险系统应用范围 .122.3.1.1分入 .122.3.1.2分出 .132.3.2再保险系统应用状况描述 .142.3.3再保险系统发展期望 .142.4 精算系统 .142.4.1精算系统应用范围 .142.4.1.1产品开发 .142.4.1.2责任准备金处理 .142.4.1.3风险管理 .142.4.2精算系统应用状况
5、描述 .142.4.3精算系统发展期望 .144精品 料推荐2.5 营销支持应用状况描述 .142.5.1营销支持应用范围描述 .142.5.1.1PDA .142.5.1.2手机 .142.5.1.3GPRS.142.5.1.4邮件 .142.5.2营销支持应用状况描述 .152.5.3营销支持应用发展期望 .152.6 财务系统应用状况描述 .152.6.1财务系统应用范围 .152.6.1.1帐务 .152.6.1.2预算管理 .152.6.1.3统计报表 .152.6.2财务系统现状描述 .152.6.3财务系统发展期望 .152.7 客户服务应用状况描述 .152.7.1客户服务应用
6、范围描述 .152.7.1.1呼叫中心 .152.7.1.2CRM .152.7.1.3个性化服务 .152.7.2客户服务状况描述 .162.7.2.1呼叫中心 .162.7.2.2CRM 应用 .162.7.2.3个性化服务 .162.7.3客户服务发展期望 .162.7.3.1总体期望 .162.7.3.2呼叫中心发展期望 .162.7.3.3CRM 与个性化服务发展期望 .162.8 人事系统应用状况描述 .162.8.1人事系统应用范围描述 .165精品 料推荐2.8.2人事系统应用状况描述 .162.8.3人事发展期望 .162.9 OA 系统应用状况描述 .172.9.1OA 系统应用范围描述 .172.9.2OA 系统应用状况描述 .172.9.3OA 系统发展期望 .172.10 决策支持应用状况描述 .172.10.1决策支持应用范围描述 .172.10.1.1精算系统 .172.10.1.2报表系统 .172.10.1.3统计系统 .172.10.1.4ETL .172.10.1.5OLAP .172.10.2现有决策应用状况描述 .172.10.3决策支持应用发展期望 .172.11 电子商务规划 .172.11.1电子商务应用范围描述 .17