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1、1 创业说明会操作流程与要领 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 保险网 中 国最大的 保险资料下载网 2 是我们进行市场人才拓展的有效方法之一，也 将是占领市场和招募人才的有力手段和工具。 创业说明会 创业说明会的作用 3 公司实力的展示 提高信任度 提高对行业的认可度 提高增员成功率 养成积累准增员的良好习惯。 创业说明会的作用 4 创说会的 主要内容 行业及公司介绍 寿险的意义 与功用 职涯规划 让准增员对象感性认 识到人寿保险是一份 爱心事业 展现行业前景及公司实力 通过展现寿险工作的特点， 消除准增员对象的担忧 让准增员对象了解收入 、福利待遇及职涯规划 寿险销售工作 5 每人列
2、出P20 专人电话邀约 拜访面谈邀约 创业说明会成功人士分享 促成交费参训 圈定人员设定目标 增员对象准备 6 会前邀约 步骤一：寒暄赞美 步骤二：开门话术 步骤三：提出邀请 步骤四：异议处理 步骤五：促成邀约 7 步骤一：寒暄赞美 寒暄赞美 适合于所有开场 通过寒暄赞美，营造轻松愉快的氛围。 8 步骤二：开门话术 开门话术的目的在于通过一些开放式的问题，激发准增员 对象对现状的不满，引发其忧虑，促使其产生改变现状、 寻找新的工作机会的动力。 每个人都有自己的困扰点 收入太少升职无望 工作环境不好 没有发挥空间 上班不自由 与领导关系不好 9 步骤三：提出邀请 范例： 为庆祝信泰保险成立8周年
3、和大田支公司入围全国前二十强，为更多的 人提供广阔的就业平台，特于2015年5月4日19点举办“携手信泰 相 约成功”主题开放日活动，现场还有很多小礼物，如果加盟后有长达一 年6万的责任津贴。我们分公司的培训部经理会向您详细介绍寿险行业 及薪酬待遇，还有工作仅半年左右平均月薪就达五六千元的普通业务人 员分享她的经历。如果您有兴趣，何不给自己一个机会来听一听？反正 您又不损失什么，只当是了解一下保险行业，多一个财富的备胎。也许 这就是您事业上的重大转机！ 他会与大家分享他获得高收入的经验与方法，你可以去听一 听。” 他会与大家分享如何获得一份能够一生从事的事业，你可以 去听一听。” 10 步骤四
4、：异议处理 面对绝大多数问题都可以采用以下话术： “没有关系，我个人觉得你很优秀，不管怎么说 这是个很好的机会，你可以参加公司的创说会后 再做决定。” 11 步骤五：促成邀约 再次强调创说会的举办时间，发短信强调时间和地点，并提 前上门去邀请 12 提前收集好准增员对象的资料，并分析其潜在工作需求； 邀约前进行自我心态调整，坚定邀约的信心，相信自己在 做一件帮助他人的事； 一定要当面邀约，避免电话邀约； 不要自己回答邀约对象的任何问题，所有问题都请准增员 对象在参加创说会时或会后咨询主管； 任何你身边的人都有被邀约的可能； 创说会开始前务必要再次电话提醒。 13 异议处理话术1 我对保险没兴趣
5、 客户：你不用浪费时间了，我对保险没兴趣 业务员：我可以理解你的想法，老实说，我在未了 解保险之前，也是没有兴趣，但是做保险不是有没 有兴趣的问题，而是看有没有这方面的需要。你说 做足疗的对脚有兴趣吗？做理发的对脑袋有兴趣么 ？关键看你对这份收入有没有兴趣！我还是希望用 15-20分钟的时间把我们公司最新的咨询讲给你听， 您听后觉得有兴趣再做决定好么？ 14 异议处理话术2 我没有时间（针对家庭主妇) 客户：我没时间，家人需要照顾 业务员：是啊！看起来你很爱你的家人，你一定是 一个贤妻良母，你一定很想让你的家人过得更幸福 对吧？如果你要是有一份好的收入既能减轻你爱人 的负担，又能让你的家人生活
6、的更好你愿不愿意呢 ？我给你介绍的这份工作就是一个很赚钱而且时间 很宽裕，每天上班时间不超过5个小时，而且收入 在3000-5000之间，你愿不愿意呢！ 15 异议处理话术3 保险是骗人的 客户：保险是骗人的我可做不了 业务员：是的，其实我没来保险公司之前，我也听 说过这样的话，但是当我进入保险公司后，才真正 的了解什么是保险。其实保险公司都是依照保险 法由政府监管部门批准设立的，而且现在政府也 是大力提倡和谐社会建设，如果说保险是骗人的。 人民政府是不可能鼓励的。否则就天下大乱了，你 说对么？ 16 异议处理话术4 保险不好做 客户：保险不好做你行我不行 业务员：你说的很好。以前我也跟你一样
7、对保险一 窍不通，后来进入保险公司后，经过公司的专业化 的培训。和我的上级领导的辅导。我现在变的很专 业，而且收入也很高（你看这是我上个月的工资条 ），而且还交了很多的好朋友。你看我的精神面貌 是不是很好，你来后我和我的上级领导都会帮助你 的，而且每天都很开心。 17 异议处理话术5 现在做晚了 客户：现在做晚了，有好多人都做了 业务员：你说的很对，看来你的朋友很多对吧！其 实一点都不晚，现在人们对保险的意识越来越强烈 了。由于现在意外和疾病的发生比例太高了，所以 国家对保险行业很重视。老百姓对保险的购买欲望 也提高了，所以需要大批的好的专业的业务精英。 我们公司也在招聘管理人员和业务精英。我
8、看你很 适合这样的工作，所以把这个好机会第一时间告诉 你，希望我们能在一起工作。 18 会议进行 氛围营造 现场掌控 创业说明会的组织运作流程-会中执行- 19 18：30所有人员到位 19：00开始播放我的信泰 我的创奇 19：00-19:25 播放公司介绍影片 国十条视频 19：30正式开始 19:30-19:40 开场白 公司介绍 破冰游 戏 19:40-19:45 有奖问答 19:45-20:20 专题介绍 20:20-20:28 吴细妹分享 20:28-20:36 连瑞香分享 20:36-20:45 交流、填写报名表 20:45-21:00 单独沟通 20 氛围营造 接待热情 行为规
9、范 音乐温馨 气氛热烈 21 氛围要求 庄重 客观 感性 简洁 温馨 秩序 万一网制作收集 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 万一 保险网 中 国最大的 保险资料下载网 22 礼仪组的工作内容 引导来宾就座 接待 会场服务 协助主持、主讲 23 会中增员人 在场旁听，应保持安静，不应与准增员对象交头接耳， 新人如有问题，可示意会后咨询； 在面试前可简单介绍，让对其是否适合从事营销工作做 出初步判断，不必陪同面试，尤其不能表现出焦急情绪 。 24 总结成败得失 专人追踪 组织参观公司或者参加早会 早会分享 及时召开新人班 创业说明会的组织运作流程-会后追踪- 25 创说会后，请主管协助完成如下事项 ： 再次与准增员对象进行面谈 促成准增员对象参加新人培训 会后追踪注意事项 一定要请主管协助哦！ 26 没有一件重要的事可以轻易完成， 所以需要信心 没有一件重要的事可以短时间完成， 所以需要忍耐 没有一件重要的事可以凭己之力完成， 所以需要大家齐心协力，共同进取 增员永恒的话题 27 一个人这辈子可能犯的最大的错 误就是：以为他在为别人做事。 28 新人班 收集60元保代考证费、新人报名表、身份证复印件 29 谢谢 Thank you 万一网制作收集 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 万一 保险网 中 国最大的 保险资料下载网