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1、第 1 页 科学发展观专题的演讲稿(保险行业、金融部门) 特征码 ropNtPZnfroyXFbozTbX 各位领导、各位同仁、各位朋友： 我演讲的题目是“诚信天下，稳健一生我们*保险公 司的核心价值观” 中国保监会主席吴定富在 20*年全国保险工作会议上作了 重要讲话，在阐述科学发展观的时候，讲到了诚信建设，要求 我们保险行业“大力加强诚信建设” 。这不由使我想起了去年 月日的一条重要新闻：在*平遥日升昌票号旧址举行的中 国保险行业诚信教育基地挂牌仪式上，中国保险行业协会发出 倡议：共同维护公平竞争的市场环境，加强保险业诚信建设。 为什么*平遥成为我们保险行业诚信教育的基地？ 因为创立于年的
2、日升昌，用金融票据往来的方式， 代替了几千年的商业往来必须用银两作支付和结算手段的老办 法，从而开创了*经营金融业务和中国现代信用制度的先河。日 第 2 页 升昌前后经营长达一百多年，在 XX、汉口、XX 等大城市设分号 0 多处，遍及全国多个商埠重镇。其间，别人仿效“日 升昌”的模式，先后开设了二十多家类似的商号，*成为当时赫 赫有名的金融中心。*票号之所以能经营百年以上，诚实守信的 商德是其经营取胜的根本因素之一。 由此让我们想起 XX 一项个人问卷调查，调查结果，占 80.2%的被调查者表示，最迫切希望了解保险公司的信息是“信 誉” ，最关心保险公司的信息是“信誉” ，而在没有参加保险的
3、 人群中，有 43.3%的人不想购买保险的理由是对保险公司不信 任。面对这样的情况，我们每个从事保险行业同仁的心里不知 是什么滋味？ 保险行业是一个以诚信为本的行业。诚信是整个保险业的 生命线，也是保险企业在竞争中立于不败之地的制胜法宝。对 我们个人而言，诚信，是我们的“业务通行证” ，是我们“展业 护照” 、是我们业务越做越大的“无价宝” 。在这里且听我讲一 个发生在我们公司的理赔故事 去年 9 月 24 日，我们公司理赔部突然接到保户的报案：投 保价值 4200 多万元的万吨轮“嘉庆”号，在 XX 溏沽港碰撞码 头，造成码头机械设备的重大损失。我们公司理赔部接到报案 第 3 页 后，迅速行
4、动起来，立即与南通港方面联系，请求他们的支持 协助；在南通港务局的帮助下，我们公司聘请了 XX 关于港口方 面的专家，我们公司理赔部立即派员与聘请的专家一同连夜赶 赴 XX。这时，正巧天下大雨，可是我们公司理赔部的同志心想： 客户心里急得很呐，据了解，万吨巨轮在溏咕港码头多停泊一 天，就要多损失五万元。早一天处理这件事，就会给人家减少 损失五万元，我们冒点雨算什么呢？于是，他们一行冒雨在第 二天就赶到了目的地。而这时雨还下个不停，客户看到雨中赶 来的理赔人员，十分感动地说：“真没有想到，你们这么快就 赶来了，你们辛苦了，谢谢你们！”我们公司理赔部的工作人 员连连摆手。他们与专家一起在现场进行了
5、详细的查勘。当天 就作出合理定损 60 万元。出事的“嘉庆”号轮船，第三天就离 开了码头。轮船开出前，客户一再要表示感谢，可是我公司理 赔部的工作人员说：“不用谢，诚信天下，快速理赔，这是我 们太保一贯的作风。 ”客户由衷地连连点头：“你们太保的服务 是一流的。相信我会成为你们太保的忠实客户。 ” 听了这个故事，你不觉得诚信是多么可贵吗？ 诚信是我们心灵中的一方沃土，感情的鲜花在这里开放； 诚信是我们感情中的一泓清泉，它能沟通人与人之间的心府； 诚信是我们理性中的一把火矩，它照亮着人们共同的黎明！ 第 4 页 世界因为有了花儿的色彩而变得灿烂绚丽，人间因为有了 真诚的沟通而容易彼此沟通，我们保险业因为有了诚信一定会 蓬勃发展！ 印度大诗人泰戈尔说：“学会去爱别人，别人同样也会爱 你。 ”诚信对于我们保险业也是如此，我们对普天下的老百姓讲 诚信，我们保险业必定誉满天下，赢得天下！“诚信天下，稳 健一生”是*保险公司的企业文化核心价值观，我们将永远坚 持这个价值观！