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1、第 1 页 精神文明创建活动成果汇报材料 特征码 EcHeSqyLCxjQVmIUIkFL * 精神文明创建活动成果汇报材料 一缕缕文明新风浸润心田，一朵朵文明之花灼灼绽放。运输总 站成立 20 年来，群众性精神文明创建活动从无到有，逐步发展， 以其特有的生机和活力，吸引广大职工群众积极参与，在提高 职工综合素质、提高总站文明程度和提高总站美誉度，创造文 明和谐的生产环境和工作环境方面发挥了重大作用，极大地促 进了总站生产经营地顺利进行。 20 年：四个阶段 第一阶段：起步 建站初始，由于长期受垄断性“铁老大”等行业不良风气的影 响，当时的总站管理比较松散，职工队伍素质相对较低，能力 较差，总
2、站的精神文明建设就是在这样的基础上起步的。运输 总站成立之初，恰逢邓小平南巡讲话发表之时。刚刚产生的总 第 2 页 站党委认真贯彻党中央“坚持两手抓、两手都要硬，把社会主 义精神文明建设提高到新水平”的要求，以培养“四有”职工 队伍，创建文明总站为目标，大力加强站风路纪建设，积极开 展以“学孟泰、学雷锋、树新风、做贡献”为主要内容的群众 性精神文明创建活动，制定了文明车站标准和考核细则，初步 形成了制度化、规范化和具体化的考核管理体系。在客运系统 开展“优质服务”竞赛，新华站西环市丙班第一青年包乘组被 命名为辽宁省学雷锋先进集体。1994 年，总站党委按照 xx 政 治工作会议提出的“内树队伍
3、正气、外塑企业形象” ，为企业走 向市场提供精神动力和思想保证的要求，组织开展了“内树外 塑”大讨论，强化了“三德”教育，确定了“顾全大局、团结 协作、吃苦耐劳、拼争奉献”的总站精神。总站干部职工，面 对转轨变型过程中遇到的前所未有困难的，把满腔的热情，转 化为安全保产工作的动力，与 xx 共度难关，展现了总站人爱厂 胜家，拼争奉献的高贵品质。 第二阶段：发展 1996 年 10 月召开的党的十四届六中全会，作出了关于加强 社会主义精神文明建设若干重要问题的决议 。贯彻党的十四届 六中全会精神，群众性精神文明创建活动迅速在总站掀起热潮。 总站一方面大力选树 xx 文明窗口南部站薛桂芬和 xx
4、献血 第 3 页 金牌获得者郭翠华等一大批精神文明典型，另一方面抓住南部 站一名职工工作失职，损害 xx 形象的问题，在总站范围内开展 了一场“彻底杜绝利用工作和岗位之便“吃、拿、卡、要”勒 索用户现象；彻底消除“惹不起、离不了、靠不住、 ”的运输外 界不良印象；组织开展了“内树队伍正气，外塑企业形象”的 大讨论活动，进而在全员开展了优质服务活动，站风路纪有了 较大的改观。同时制定实施职工岗位行为规范 ，将“弘扬正 气、团结协作、吃苦耐劳、拼争奉献；严格管理、高度统一、 吃苦耐劳、拼争奉献；顾全大局、保产第一、用户至上、一流 服务；崇尚科学、钻研技术、培育人才、科技兴企；整洁卫生、 文明有礼、
5、遵章守纪、安全生产”的五种新形象，确定为总站 员工共同遵守的行为准则。从那时起，总站精神文明建设每年 都有新举措，每年都有新进展，呈现出整体推进、全面拓展的 良好局面，群众性精神文明创建活动进入到令人鼓舞的发展时 期。 第三阶段：提高 20XX 年 9 月，中共中央印发了公民道德建设实施纲要 ，开 启了群众性精神文明创建活动的新篇章。xx 也制定下发了精神 文明建设五年规划。为落实中央实施纲要和 xx 五年规划， 总站党委深入贯彻落实科学发展观，注重创建活动的科学化、 第 4 页 制度化、规范化，在创建活动中体现社会主义道德的基本要求， 体现职工综合素质的不断提高，不断丰富创建活动的思想道德
6、内涵。党委每个年度均制定精神文明建设创建活动实施计划， 以抓好职工队伍职业道德建设为重点，连续数年开展“做高素 质运输人”的大讨论，职工队伍的思想道德素质、技术业务素 质和身体心理素质得到较大提高。在开展创建文明车站的基础 上，又开展了创建文明作业区、文明岗位活动，促进了文明单 位的创建活动向一线班组和岗位延伸，先后涌现出以北部站轧 钢区、南部站南部作业区、灵山站驼峰作业区等为代表的文明 作业区，受到用户的高度赞誉，总站作为一个整体，实现了用 户满意率 100。站在更高的起点上，把工作的落脚点打在 “抓班子、带队伍、抓基层、打基础、加强管理、提高素质、 突出效益、力求新突破”上，凝练总结出“与
7、时俱进、奉献运 输”的总站精神和“货票就是货币，管理就是效益” ；“用户至 上，用心服务，制度最大”的管理理念，确定了全面构建“创 新高效，文明和谐”的运输总站，实现又好又快发展的目标， 并为之付诸实践，努力奋斗，取得明显效果。 第四阶段：升华 20XX 年，胡锦涛总书记提出“八荣八耻”后，总站党委大深入 开展社会主义荣辱观的宣传教育活动，营造“知荣明耻” ，自觉 第 5 页 践性社会主义荣辱观的浓厚氛围作为精神文明创建活动的重点， 推动职工队伍思想道德素质的不断提高，为构建“创新高效， 文明和谐”的运输总站，实现又好又快发展的目标提供有力的 思想道德支撑，进一步推动和深化各项创建活动。在坚持
8、与时 俱进，不断发展的前提下，修订完善总站各岗位职工岗位职业 道德规范，到 20XX 年，涵盖总站各个岗位的职工职业 道德行为规范制定下发，初步建立起比较完善的职工岗 位职业道德行为规范体系。总站党委连续 9 年组织“送温暖献 爱心，构建和谐总站”爱心捐款活动，灵山站职工田忠顺的女 儿、王遵的女儿，南部站女工石玉娟的女儿、东 xx 站女工戴伟 的女儿因为得到常年的捐助，成为她们不幸中的幸运。以北部 站群帮一爱心服务小分队为代表的 8 支服务小分队为特困职工 家庭撑起了一片爱的绿茵。职工业余文化生活丰富多彩。总站 职工书法协会、乒乓球爱好者协会、文学爱好者协会坚持常年 活动，培养和带动了一大批职
9、工投入其中。近年来，总站在各 类活动中成绩斐然。在 xx 及其以上举行的各类知识竞赛和演讲 活动中，总站代表队总是以骄人的成绩赢得赞誉。总站女子拔 河队多次参加 xx 拔河比赛，曾获 500 公斤和 530 公斤级比赛季 军和第四名的好成绩。 20 年：亮点纷呈 第 6 页 如果说精神文明建设是一条珠链，那么在总站开展的独具特色 的创建活动就是镶嵌其中的一颗颗珍珠，闪耀着熠熠华彩。 “用 户至上、用心服务、创最佳”活动使总站优质服务水平明显提 高；“军事、绿色、数字、诚信”总站建设提升了职工的素质、 美化了内外的环境、扩大了总站的美誉度 职工“三德”建设成果丰硕 职工社会公德、职业道德、家庭美
10、德建设水平是一个企业文明 程度高低的标志。总站成立以来，党委始终坚持“两手抓” 、 “两手都要硬”的战略方针，立足于融入中心、服务大局，培 养高素质的运输人，广泛开展了形式多样的职工“三德”建设 实践活动，经过 20 年的不懈努力，良好的道德风尚已成为总站 职工的自觉行动，为构建文明和谐总站提供着强有力的思想道 德支撑。 20 年来，总站党委组织动员广大职工群众开展了深入持久的 “三德”建设实践活动。不断壮大职工道德教育平台，大力加 强理想信念、 “三观” 、 “五爱” 、 “20XX 抗击暴风雪精神” 、社会 主义荣辱观的教育，坚持不懈地推进社会公德、职业道德、家 庭美德和个人品德建设。采取
11、举办“总站在变”图片展览、 “蒋 贵宝灾区行”图片展、精神文明典型巡回事迹演讲、安全家书 第 7 页 征集、安全情景剧拍摄、安全全家福上墙、在钢报级以上新闻 媒体宣传精神文明典型事迹等多种方式，组织开展了形式多样 的社会主义荣辱观和总站精神主题教育活动。 在 20 年共同建设、共同参与的过程中，越来越多的职工接受了 越来越多的道德理念，自觉养成了越来越多的文明习惯，逐渐 形成了共同的理想和价值追求，在潜移默化中影响和感染着周 围的其他人。 企业文化独具特色 培养学习文化。20 年来，特别是进入新世纪以来，总站党委充 分发挥学习文化提升素质的氛围作用，大力开展了创建学习型 总站、技能型员工、创新
12、型班组活动，打造了一支勇于创新的 复合型职工队伍，职工的精神面貌和综合素质，发生了深刻的 变化。仅从 20XX 年到 20XX 年这三年，总站的高级工人技师从 无到有，工人技师增加了 89%，高级工增加了 18.4%，中级工增 加了 48%，职工持证上岗率增长了 4.6%，主体岗位三大工种持 证率达到 100%。培养环境文化。20 年来，特别是进入新世纪以 来，总站党委充分发挥环境文化的凝聚熏陶作用，从调车场的 治理整顿，到站舍道房的全部装修，从春植绿化换来的优美环 境，到“三、二、四”定置定位自主管理成果的全面铺开，过 第 8 页 去的调车场蒿草丛生、废物堆积的状况已经一去不复返，现在 的调
13、车场一马平川，两侧的鲜花吐艳、绿柳飘摇，正所谓“车 在画中走、人在景中游” 。过去的道房站舍可谓 50 年一贯制： 烟熏火燎、一片漆黑，脱漆的铁桌、笨拙的长凳和木制的更衣 箱. .进入新世纪以来，总站投入了大量资金，装修了站舍 道房，更新了桌椅更衣箱，安装了淋浴器，职工们感慨万千， 岗位比家里还干净。总站也通过良好的环境文化熏陶出职工文 明向上、遵章守纪的行为文化。 精神文明典型层出不穷 xx 精神文明建设先进个人薛桂芬、xx 献血金牌获得者郭翠华、 国务院国资委抗震救灾先进个人,辽宁省抗震救灾优秀共产党员 蒋贵宝、爱妻道德模范孙福利、辽宁省学雷锋先进集体新华站 丙班第一包乘组、xx 巾帼文明
14、岗东 xx 五号道口、总站调车岗 位 25 年无事故的典型群体和北部站群帮一爱心服务小分队等精 神文明典型群体，成为总站 20 年精神文明建设的一个个缩影。 曾在辽沈大地产生极大影响的辽宁省捐献造血干细胞第一人的 蒋贵宝，又在四川发生强烈地震之际，含泪写出请战书，到祖 国最需要的地方做志愿服务，成为 xx 第一个经组织批准前往地 震灾区做志愿者的人。他到灾区处处以一名共产党员的身份冲 第 9 页 在先、干在前，为 xx 争得了荣誉、为总站赢得了光彩。榜样的 力量是无穷的。东 xx 站五号道口由四名女工组成，她们“巾帼 不让须眉” ，在总站各个岗位中率先承诺 24 小时无违章、违纪， 做到了白天
15、和黑夜一个样、领导在与不在一个样，公司和总站 各类综合检查组不知多少次的明察暗访，都竖起大拇指：“东 xx 站五号，够样！”她们的岗位一年四季总是纤尘不染、鲜花 盛开，她们在道口看护中挽救下数条生命。她们飒爽的英姿， 成为总站一道亮丽的风景。 总站坚持不懈地开展挖掘、选树、宣传精神文明先进典型活动， 组织各类先进事迹报告团在各站巡回作报告，弘扬典型事迹， 着力培养总站职工立道崇德的美好追求。 回首总站 20 个春秋冬夏，回望总站 20 年沧桑巨变，回顾总站 20 年精神文明建设的艰辛历程，总站职工与时俱进、顽强拼搏， 成为构建“创新高效、文明和谐”的强大动力。凝眸远眺，总 站的明天一定会更加美好！ *