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1、第 1 页 纪念 3.15 国际消费者权益日活动仪式讲话稿 特征码 SlBRuMexnmczeEZklhjc 纪念 3.15 国际消费者权益日活动仪式讲话稿 同志们： 今天是 315 国际消费者权益日，是广大消费者的节日。首 先，我代表县政府向广大消费者致以节日的问候，对长期以来 关心、支持消费者权益保护工作的社会各界表示衷心的感谢， 向辛勤工作在消费维权战线上的同志们表示亲切的慰问和崇高 的敬意！ 保护消费者合法权益是全社会的共同责任。各行政管理部 门和消协组织在过去的一年，围绕县委、县政府的中心工作， 紧密结合我县消费维权工作实际，认真履行消法赋予的职 能，积极开展消费教育和消费引导，强化
2、对商品和服务进行社 会监督，及时受理和处理消费纠份，大力推进“一会两站”建 设，不断扩大消费维权组织网络，促进消费维权体制、机制迈 出新步伐，得到了广大消费者的广泛认可，为促进经济科学发 展和社会和谐稳定做出了重要贡献。 第 2 页 同志们，在全面推进我县小康建设的关键时期，坚持以人 为本、依法治县、关注和改善民生、促进科学发展、推动和谐 社会建设已成为时代的主旋律。各有关职能部门和消协组织要 适应新形势和新任务的要求，忠实履行法律赋予的职责，加大 工作力度，努力优化消费环境，提振消费信心，为促进经济社 会又好又快发展，不断做出新的贡献。一是要牢固树立以人为 本的理念，全心全意为消费者服务。坚
3、持以人为本是科学发展 观的核心。广大人民群众是消费的主体，保护消费者合法权益 是维护好、实现好广大人民群众根本利益的具体行动，是落实 “立党为公、执政为民”本质要求的具体体现。坚持以人为本 对维权组织来讲， ，就是要全心全意为消费者服务，想消费者之 所想，急消费者之所急，帮消费者之所需，不断为消费者消费 者排忧解难，努力维护好、实现好、发展好消费者的利益。各 行政职能机关和消协组织要站在关注民生、保障民生、改善民 生的高度，着力推进消费者最直接、最关心、最现实问题的解 决，切实保护好消费者的合法权益。二是要正确处理消费维权 与服务大局的关系，积极促进经济平稳较快发展。科学发展观 的第一要义是发
4、展，促进经济社会又好又快发展，是落实科学 发展观的客观要求，是党和国家的工作大局，也是消费者权益 保护工作的根本目的。各行政职能机关和消协组织要正确认识 消费者权益保护工作与服务大局、促进经济发展的关系，切实 把消费维权工作与服务经济发展有机结合起来，认真贯彻中央 第 3 页 经济工作会议的部署，深入开展消费教育，积极引导科学、合 理、健康、文明消费，着力提振消费信心，促进扩大消费需求， 充分发挥消费拉动经济增长的作用。同时，还要进一步加大对 商品和服务的监督，切实保护消费者合法权益，把扩大内需、 改善消费结构、优化消费环境、引导消费预期的各项工作任务 落到实处，努力为服务大局、促进发展做出新
5、的贡献。三是要 正确处理消费维权与防范和化解消费纠份的关系，积极促进社 会和谐稳定。消费维权涉及广大消费者的切身利益，关乎社会 稳定。各行政职能机关和消协组织要在最大限度依法保护消费 者合法权益的同时，努力在防范和化解消费纠份上下功夫，通 过创新体制机制扩大维权网络社会覆盖面，特别是要发挥遍布 城乡的“一会两站”的作用，既要及时受理和处理消费者的投 诉和举报，把消费纠纷矛盾化解在基层，又要进行综合分析， 从众多消费者咨询投诉中，善于发现带有苗头性、倾向性的问 题，超前防范消费纠纷，尤其是群体性消费矛盾，为党委政府 决策提供可靠情况，积极促进社会和谐稳定，为建立碘化汞有 序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型消费关系发挥重要 作用。 同志们，保护消费者合法权益工作使命光荣、任重道远。希 望同志们在新的起点上继续开拓进取、扎实工作，推动消费者 权益保护工作取得新的更大的成绩。 第 4 页