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1、成为“一分钟经理人”的三个诀窍一分钟经理人读后感一分钟经理人这本书是由肯布兰佳和斯宾塞约翰逊合著的。于是我特意把这两个人名给百度了一下，发现一个好玩的地方，肯布兰佳先不说，单说说这个斯宾塞约翰逊，因为他的代表作除了谁动了我的奶酪之外，还有一分钟经理人、给你自己一分钟、一分钟教师、一分钟推销员、一分钟父亲、一分钟母亲等等，可以说是一个名符其实的一分钟作者。他的理念似乎就是教育人们将复杂的事情简易化，尽可能简洁快速的去处理繁杂的问题。说完了作者，再来说说这本书。翻开这本书，就可以看到海尔集团总裁张瑞敏为本书亲自作序，也可以看到一堆的名人强烈的推荐此书，那么这本书究竟有什么吸引人的地方呢？说实话，第
2、一遍读完，基本没搞清楚到底作者是想让读者理解什么，就看到通篇是在讲一个故事，还不知道是否是真实的还是胡诌的。也许是文化的差异，或者管理理念的差异，我觉得如果这个经理人是出生在中国的话，他根本就没办法走上管理者、经理人的岗位。直到翻第二遍时才渐渐理解，其实作者并不是要从表面上的这个故事讲出什么道理，而是告诉管理者、经理人一种思维的方法，一种管理的态度。我们常说态度决定一切，其实在管理上也是一样，经理人是什么样的工作态度，管理态度，你的下属，你的下属的下属自然而然的也会去模仿学习你，最后就会影响这整个团队的工作风格，管理风格。本书其实是围绕着成为“一分钟经理人”的三个诀窍展开的，第一个诀窍就是：一
3、分钟目标。目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。如书中所说，团队的目的就是实现效率，效率不仅仅是完成工作的数量，还包括工作的质量。作为团队的领导者，为了实现效率，应该主动地引导下属自己制定一个明确的目标与计划，一个一分钟的目标，一个不超过250个字的目标，这可以让领导者与下属都清楚目标是什么及实现其的方法和步骤，为下一步工作的顺利开展奠好了基础。作为管理者，在一项工作开始的时候，如果能花一些时间，引导下属（特别是新下属）发散思维，鼓励下属在工作方式上不断的创新，主动地制定目标，制定执行的计划、步骤，并协助下属获得成功，那么这个部门、这个团队的工作效率将会得到很大的提高，自己也将会成为一个高效
4、地管理者，因为帮助别人的同时，也会成就自己。第二个诀窍：一分钟称赞。任何人都希望得到认可，得到称赞，作为一名优秀的管理者，要学会多赞扬，多表扬，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一点，也要非常及时的予以表扬或激励，让下属感受到自己的工作很有成就，这样下属的工作兴致与热情才能被充分激发出来，就象一分钟经理人一样，给予一次“一分钟的称赞”，拍拍肩膀，告诉他对在哪里，表示对这些成绩感到高兴。而这个往往是管理者最难做到的一条，我们的管理者往往都是站在批评者的角度上，对下属进行挑刺，指出其工作中的各种不足，而忽略了其实员工自己大多数时候都会知道自己其实已经犯下了错误，继续的批评指责他，可能带来的后
5、果就是他以后做事畏手畏脚，或者就本着少做事少犯错的态度，能不接手的工作尽量不做。称赞他做的好的地方，做的对的地方，反而能够建立员工的自信心，提高他的主观能动性，他也愿意去尝试接手更多新的有挑战的工作。第三个诀窍：一分钟批评。日常的工作生活不是拍电影，人人都没有喊CUT的机会，因此犯错是无法避免的。如何去有效地批评犯错误的下属，是一个管理者无法绕开的职责。一分钟批评就聪明地告诉了我们如何对待犯错误的下属，因为参与下属一分钟目标的制定，了解整个步骤，一旦知道下属做错了，及时的批评，明确地告诉下属错在哪儿，并且只是对事不对人，批评的是他的行为，不是人，批评的目的是为了改正错误，这样利于下属比较容易心平气和地接受，而不是想方设法地为自己找借口。其实，批评也是一种及时地反馈，一种有效的批评将会提升管理者的威信。这三个诀窍其实可以绘成一张流程图，事先做规划，确立“一分钟目标”，事情进行过程中及时跟踪，发现实现了部分或全部目标，及时给员工进行“一分钟称赞”，如果最终没有实现目标，进行“一分钟批评”，并回头重新制定“一分钟目标”。我想如果能将书中所说的三个诀窍融会贯通，并有机会运用到实际的管理中去，一定会对自身的管理水平提升很多。