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1、蒅 IBM 人才选拔标准：螀 IBM 公司大中华区人力资本管理经理白艳在谈到人才甄选方面提到“ IBM 特色人才甄选计划经多年实践积淀，能够准确识别出适合其需求的人才。他应该有负责的态度、旺盛的企图心、高效率工作的能力、 随需应变的创新能力、良好的团队精神等。”芇 对 IBM 的人才选拔标准归纳如下：蒇 1、诚实与正直的品质。IBM 对人才的诚信尤为看重，要求每一名IBM“蓝色精灵 ”都要做到诚实、正直。薅 2、充分的自信心及主动精神。 IBM 还希望员工应该拥有充分的自信心，并且要主动的去学习与工作。膁 3、团队协作精神。 团队精神反映一个人的素质 ,一个人的能力很强，但团队精神不行，IBM
2、 公司也不会要这样的人。罿 4、价值观。 认同 IBM 蓝色军团 的三个核心价值观：力争取胜、快速执行、团队精神。芆 5、学习能力、适应变化能力、创新能力、沟通能力。IBM 不迷信所谓的名牌大学，对所有大学毕业生一视同仁。 IBM 更看重的是员工未来发展的潜力。在日本， IBM 的许多工程师学的是哲学等文科专业。 IBM 认为，只要应聘者的再学习能力好， 情商不错，就有机会加入 IBM“蓝色军团 ”。蚅 6、兼具技术、业务的全通道人才。对于未来业务发展所需要的关键工作角色和高级人才，其应具备能够把制定策略跟执行融会贯通的能力； 创新和转型的能力； 认同并塑造高绩效的文化，并在此氛围中吸引和保留
3、人才的能力。另外， IBM 设立了 专业研发小组 ，针对职位设定、岗位数量、工作描述以及素质要求等具体问题 建立素质模型。薂 IBM 为了培养公司各岗位未来的领导人，在公司实施“接班人计划” ， 培养与造就“深蓝”中的“深蓝” ，即“深深蓝” 。 作为 IBM 包括高层领导人在内的所有领导层所应具备的领导才能包括： 必胜的决心 行业洞察力、创新的思考、达成目标的坚持；快速执行的能力 团队领导、直言不讳、团队精神、决断力；持续的功能 培养组织能力、教导/培养人才、工作奉献度；核心特质 对业务的忠诚。蒇肅 IBM 职员培训方式：螄 一、新员工培训。 新员工进入IBM ，首先要进行为期4 个月的集中
4、培训。培训内容包括IBM的历史背景、规章制度、技术和产品以及基本的工作规范和工作技巧。培训采用课堂授课和实地练习两种形式。培训结束后，进行考核。合格者，获得结业证明；而不合格者，将被淘汰。 在 IBM 看来，经过 4 个月的培训， 只是使受训者有了一个IBM 员工的基本概念。要成为 IBM 的正式员工， 还要经过 一年的实习 。实习期间， 公司给每个新员工派一位师傅，一对一地进行帮带。 而且， 师傅和徒弟要 共同制定一个实习计划 ，明确师傅教什么、 徒弟学什么。实习期间，要定期向人力资源部和新员工所在部门反馈实习情况。蝿二、职业发展培训。 员工在自己的职业生涯发展规划中，如果提出想做经理，在管
5、理方向发展， 公司则要考察该员工是否有这个潜力。考察结果认为有发展潜力， 则把该员工 存入经理人才储备库 ，并列入 经理培训计划 中去，在适当时候接受3 个月时间的经理人员培训。经理培训内容主要包括学习管理技巧、训练领导才能、扩大视野、熟悉跨部门的关系网络。另外，还给学员一个 具体项目 做，体会作为团队领导的责任、义务。课程合格者，遇有经理职位空缺时，可以立即上岗。腿 三、培训方式。 IBM 注重员工的培训， 制定有非常完备的员工培训制度和具体实施计划。培训形式除 传统的教师培训 外，广泛采用和推广网上培训 。 IBM 建立了自己的网上大学，在网上开设几千门课程， 并向员工提供资金帐号，供员工
6、根据自己的时间情况随时安排学习，解决了学习、培训与工作冲突的问题。课程形式既有教材学习 ，也有 真实或虚拟项目训练，具有较强的实用性。 IBM还提倡员工 边工作边学习 ，或者在业余时间参加 各类课程学习 ，以提高工作效率和个人发展潜力。每个员工可以提出自己需要去参加哪些内容培训，只要与工作有关、合理，公司一般都会同意。IBM 专门有一个 学费报销计划 ，给参加培训的员工报销学费。公司还欢迎员工主动和经理讨论自己的学习计划，以保证学习计划与个人的业务发展、公司的业务环境相符合。螄 四，培训特色 .袄 1、阿姆斯特朗案例练习。 IBM 公司为销售培训所发展的具有代表性、最复杂的技巧之一就是阿姆斯特
7、朗案例练习，它集中考虑一种假设的、由饭店网络、海洋运输、零售 批发、制造业和体育用品等部门组成的、 具有复杂的国际间业务联系。 通过这种练习可以对工程师、财务经理、市场营销人员、主要的经营管理人员、总部执行人员等的形象进行详尽的分析。这种分析使个人的特点、工作态度，甚至决策能力等都清楚地表现出来。膀 2、“心力交瘁”课程。 IBM 对员工常常提供“苦行僧”式的培训 “心力交瘁”课程。所谓“心力交瘁” 课程是指紧张的学习每天从早上8 时到晚上6 时，而附加的课外作业常常要使学生们熬到半夜。在商业界中，人们必须学会合理安排自己的时间，,他们必须明白：充分努力意味着什么？整个通宵是否比只学习到晚上1
8、0 时好？经过一段时间的学习之后，考试便增加了主观因素，学员们还要进行销售学习，,这是一项具有很高的价值和收益的活动。薇袇羄薁以下无正文仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。Nur f r den pers?nlichen f r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l tude et la recherche uniquement des fins personnelles; pas ins commercialesdesf.仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。 , .For personal use only in study and research; not for commercial use