导游证面试考试个人感悟和建议.docx

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1、.导游证面试考试时的个人感悟和建议成为一名优秀的导游员, 是每一个准备考取导游证朋友的最初心愿。关于导游证面试准备等一些问题,也成为这些面临考取导游证的朋友最关心的一关 ! 因本人是一个比较热爱导游工作的导游员,也曾在大学学生会工作中辅导过一些同学的导游资格证考试,结合个人考试的经验,现浅谈几点我的个人面试感悟和体会 ,希望对即将面临考试的朋友, 有所启发! 抛砖引玉,更希望更多有经验的老导游补充你的成功经验。个人观点导游资格的面试要注意以下两大点:一、导游辞讲解以外的注意事项:考试用书( 1)着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女性, 衣服的搭配

2、颜色, 不宜超过三种以上) ,最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重,特别注意的是:导游面试不易佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手链等等,发型要简单较好;即使是休闲服也可以,上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋,更具有准导游的感觉,这样身材显得更加挺拔精神,但总体要给主考官的感觉你像个导游,适合导游,而不是其他行业的人员。( 2)礼仪的准备:导游本身就是服务行业的一个符号,在礼仪方面一定要讲究,在注重礼仪方面要注意: 不仅要彬彬有礼, 但也不要过于客套; 讲解导游辞时, 要注视准考官的脸,最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流,但不要盯着一个主考官不方,语气和语速要显出你的亲切感和谦虚,不要东张西望或啧啧

3、逼人不可一世,这样,在态度上就能给主考官留下一个深刻的印象,从而,为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个适合做服务的人员。二、导游辞的讲解注意事项:1、面试前导游辞的准备和注意事项:<1> 面试前一定要熟背导游辞 , 导游辞的组织要口语化 , 但口语化 , 但也要有科学性的导游辞 , 要有真实依据 , 不要讲解一些道听途说的野史 , 最好是能整理出一套适合自己的导游辞 , 在本子上写一写 .<2>任何面试成功的关键是要自信. 这样也是熟背导游辞的关键, 因为只有你背熟了 , 才能不怯场 , 有自信才能正常发挥 ! 所以 , 面试不要看的太重 ! 一定要提前早做准备 ,

4、可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习 , 就算你在现场紧张了 , 也不要慌张 , 要慢慢稳定情绪 , 面带微笑讲解 , 因为 , 多数时候是会紧张的 , 这时候也是主考管 , 考验你临场发挥能力 , 做导游带团像老师上课 , 也是要考验你的临场发挥和应变能力.个人建议: 在自己导游辞准备充分之后, 要找个你有悟性的朋友 (如果是做导游的更好) ,讲解给他听听,做一次模拟面试收获会很大,其一在你讲解的时候,看看对方的表情是否在倾听 , 也就是看你准备的导游辞是否有吸引力,看他能不能听懂或听进去,如果是- 效果很好,如果否 - 一定要再加改进,试想如果连你的朋友都听不明白或听不进去,主考官听一天

5、会更加挑剔;其二是让对方提提建议,毕竟你的准备只是自己的观点,喜欢倾听别人的建议和能接受别人的指正才适合做旅游,(同样, 在你讲解结束后,主考官一般会象征性的,给你提点建议或指导,这个时候一定要面带微笑认真倾听并表示感谢,因为你的态度占很大得分数,因为别人给你指导要懂得感激。)2、面试中导游辞讲解中的注意事项:( 1)语速切忌不要太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。( 2)讲解一定不要背书式的讲解,要抑扬顿挫,绘声绘色,如果会肢体语言加上更好,;.就想说评书一样,但是,如果你不会用肢体语言,切忌乱用,否则,这样也会适得其反,指手画脚,画蛇添足。(3)讲解如果忘辞或

6、卡克怎么办?这个问题很严重, 如果是你已经背熟了忘辞, 证明你非常紧张,这时候要学会调节,停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆,马上接上头绪,但切忌将一句话重复过来重复过去,这样影响你所有的发挥,即使你已经大脑一片空白,面部发烫,什么也想不起来了,这时候也一定要稳重,面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题:你确实没有辞了,在回答问题时进一步弥补,一般主考官会原谅你并不会特意刁难,感觉你谦虚只是性格问题。(4)回答问题,不宜思索太久,一般主考官要给你提问 3-5 个导游业务的专业知识问题,如果知道答案其一不可卖关子,其二要用专业术语认真回答,使答案更加完善,但切忌抢答二如果不知道答案可以发挥一下,但切忌沉默不言或拒绝回答。总之,导游面试在整个考试过程中也占有重要份额, 如果笔试全部过关, 面试没有通过,也是拿不到导游资格证的!有问题欢迎大家继续探讨,一点拙见,如果您感觉个人见解有一定的道理,望能给你带来收获,如果感觉没有意义可以共同探讨!希望给各位带来好心情,并预祝各位要参加考试的同学马到成功!考取优异的成绩!谢谢参阅!;.

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