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1、第 1 页 道德模范标兵先进事迹材料 特征码 SMsJjuRIVGTkWKMPVGik 道德模范标兵先进事迹材料 xx，男，25 岁，现任 xx 县伟业保洁服务有限公司总经理。几 年来，我带领公司全体员工紧紧围绕服务社会工作中心，以 “立足服务，外拓空间；增收节支，实现发展”为目标，开拓 创新、锐意进取，在保洁、后勤服务领域，以实际行动谱写了 一曲曲动人的乐章，赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。 20XX 年 8 月被 xx 县妇女联合会评为“xx 县巾帼创业就业示范 基地” “xx 县三八妇女红旗手先进集体” 。 在这次争做“青年之星”候选人活动中，我更是躬行实为，热 情服务，不断创新工作
2、思路，争先恐后，唯旗是夺，在工作中 做出了一点成绩，下面，我将我的个人先进事迹汇报如下： 一、坚定理想，勇挑重担 20XX 年 6 月，我怀着创业心态，经过细心对市场进行了考察、 第 2 页 策划、筹备，20XX 年 11 月 2 日伟业保洁服务有限公司正式成 立。作为一名总经理对我来讲，保洁、后勤服务管理工作非常 陌生，但从那时起，我便对这项工作产生了浓厚的兴趣，立誓 要在保洁、后勤服务管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面 对新的工作，我深知自己的学历还有很多欠缺之处，管理工作、 工程预算、营销策划，这对我来说我没有接触过，我当时心里 想的就是一个字“学”俗话说的好“人贵有自知之明” ，从此
3、以 后，我便开始从零学起，从一点一滴做起，本着“干什么、钻 什么、学什么、精什么”的严谨治学态度，广泛学习，全面掌 握，不断提高自己的业务素质及管理水平。首先买来了物业 管理投标实务 、 物业管理标准、工作流程 、 应用会计 、 会计知识时务等大量专业书籍，利用业余时间深入学习， 以弥补自己理论知识的不足。其次，在工作中虚心学习，做到 不会就学，不懂就问，学人之长补己之短，功夫不负有心人， 公司开办不到 2 年，我不但掌握了后勤管理基础知识，我对工 作更加充满信心和热情，各项工作都冲在了前头。 20XX 年 9 月，我公司适应形势的发展，果断调整发展方向，增 加了保安服务项目。我公司 20XX
4、 年 10 月 1 日接管了 xx 县人民 医院后勤管理服务工作。俗话说，万事开头难。对我来讲，没 有保洁方面的专业知识，更没有现成的管理经验，当时去 xx 鸿 昌后勤服务有限公司学习了三天，回来后，自己又买来了保洁 第 3 页 方面的专业书籍，在业余时间学习了保洁知识、保洁设备和清 洁剂的使用等。20XX 年 11 月进驻 xx 县华能风电场对整个办公 大楼进行开荒保洁，满场的建筑垃圾、白粉点子和粘合胶，空 气中弥漫着刺鼻的气味，卫生间全是大便，臭气熏天。我深知 同事们都没有干过这种活，能不能保质保量完成任务，达到对 方领导的满意，我心里没底，但这是公司转型迈出的第一步， 公司转型是否成功，
5、能否在社会上树立起伟业保洁服务有限公 司的良好形象，提高社会知名度，目前在此一举，面临着严峻 的考验，说实在的，我当时压力非常大。但作为总经理，也是 对我的考验，我必须带头去干，给大家以表率作用。于是，首 当其冲的扑到工作中去，楼上楼下的跑，教保洁员如何使用保 洁工具，掌握保洁要领，组织保洁员清理现场。因连夜干活劳 累过度，我犯了头疼的老毛病，当我双手抱头，疼的皱起眉毛 疙瘩时，我在心理上产生了波动，作为一名总经理，理应坐在 办公室。但当我看到同事们戴着口罩，兢兢业业，蹲在地上戕 白粉点子时，我脑海里闪过一个念头，不能打退堂鼓，我是保 洁公司的总经理，必须起模范带头作用。我忍着剧烈的头疼， 又
6、投入到工作中，以实际行动带动了大家，xx 县华能风电场的 开荒工作圆满完成，受到 xx 县华能风电场领导的高度评价。xx 县华能风电场分管现场卫生的姜主任说：“没想到你们在毫无 经验的情况下，干的竟然这样好，你们的职工很能干，伟业保 洁服务有限公司是信的过的” 。由于我的坚强和不服输的性格， 第 4 页 慢慢适应了工作，在现场管理中，我每天坚持晨会制度，查找 昨天的不足，布署当天的工作。在每天的工作中都详细检查， 发现问题，及时处理，保证了卫生质量，受到 xx 县华能风电场 领导的多次表扬。 二、创新机制，规范管理 作为保洁公司总经理，我深知公司生存的艰难，要想公司发展 壮大，必须进行深化改革
7、。首先，进行了四大机制创新。一是 用人机制创新。取消正式工和临时工在干部任用中的区别，引 入竞争机制，激活用人办法，实行竞争上岗，定岗定员，公平 竞争，做到人员能上能下、能进能出。二是分配机制创新。实 行以岗位工资分配为主的内部机制改革。定岗定薪，做到工资 能高能低，改变了过去吃大锅饭，外无压力，内无动力的格局。 三是经营机制创新。依靠自身努力和优势，走一业为主，多业 并举的路子，利用现有的有利条件积极接管保洁安管项目，上 一些投资少，见效快的短、平、快项目，形成主副互补，相得 益彰，共同发展的良性格局，不断扩大企业规模，实现经济总 量膨胀。四是管理机制创新。进一步建立健全各项规章制度， 制定
8、完善了领班、保洁员和安管员管理制度；制定了保洁员、 安管员三十六条不准和安管员六条禁令；制定了保洁员十六句、 安管员二十句文明用语；制定了保洁员、安管员奖罚制度以及 第 5 页 安管队大队长、班长、安管员职责等。各项工作有章可循，有 度可量，公司上下形成了纪律严明、奖罚分明、你追他赶、团 结向上的良好局面。 任总经理以来，我非常注重员工思想教育和业务培训。企业管 理要上水平，重要因素就是加强员工的思想教育和提高岗位技 能。为此，我制定了系统的学习计划和学习制度，经常组织各 种形式的学习班和专业技术培训班，加强对员工职业道德和服 务技能的教育。规定每周五下午组织政治业务学习，学习党的 路线、方针
9、、政策，重点学习保洁规范操作和不同材质保洁要 领，职工思想观念得到很大转变，服务意识不断增强。员工张 大姐在观念上转不过弯来，认为对业主不能太“软” ，更不能处 处跟着业主的观念走。通过学习、实践，她终于明白了，物业 管理和过去的房管工作不一样了，再按照老一套去做，业主不 买帐，工作怎能做好呢？更何谈取得业主的信赖呢！她深有感 触的说：“看来老观念得变呀”！在业务培训方面，全部保洁 员和主管都参加了公司组织的培训。通过一系列的学习教育， 职工的理论水平、政治素质、思想觉悟、业务能力都得到了不 同程度的提高，公司上下形成了一种严谨、和谐、有序、向上 的良好氛围。 三、任劳任怨，无怨无悔 第 6
10、页 为了降低事故隐患，我还对县医院安管项目不定期的进行查岗， 全面掌握工作情况。在深夜查岗时，发现隐患及时纠正。在一 次查岗时，已是深夜 1 点半，有位安管员没有穿制服，我当场 对他下达了罚款决定；还有一次，2 名安管员值班，却轮流睡 起了大觉，根据规定，每人给予了 200 元罚款。对他们的处罚， 对象曾劝我：别那么认真了，查查岗走走形式就行了，你罚他 们的钱，就要得嫉他们，咱这是何苦呢。听着对象的话，我犹 豫了片刻，语重心长的说：“我们能争取到一个安管项目不容 易，如果我们不严格管理，搞好服务，说不定哪啥就会被炒鱿 鱼，那时我们失去的不仅仅是收入问题，更重要的是部分人员 就要失去工作，给社会
11、带来不稳定因素” 。 做保洁工作近 2 年的时间里，我深深尝到了其中的苦与乐。在 保洁行业里，根本没有节假日，我们的员工说：“别人过节， 我们保洁公司是过坎啊” 。 有人说我是个工作狂，连家属都跟着一天那么紧张，生怕晚点 误事，经常性的半夜里被叫起。是啊，企业要发展，要生存， 必须要有奉献、敬业的人。 有一次，县医院二楼卫生间有一个便盆坏了，放置了停用牌， 第 7 页 因流动性量大，有的患者还是将大便解到了里面，因没法用水 冲，当时保洁员问我怎么办，我二话没说，手上戴上垃圾袋， 弯下身去，将大便从里面抓了出来，说句实在的，当时大便还 带着温度。除此之外，我还千方百计为公司增加三产项目，去 年
12、10 月份，我带领 12 名正式职工和 9 名保洁员，连续工作 38 个小时，对 xx 县农村信用合作联社新址进行了开荒，为公司创 收 7000 元。 “宁愿一人脏，换来万家洁” ，当看到保洁公司日益 状大，所有的苦与累都化作了甘甜的汗水，我心里倍感欣慰。 截止目前，保洁公司共接管保洁安管服务单位 3 个，每年可实 现收入 17 余万元。 春种一粒粟，秋收万颗子。由于我的精心管理，贴心服务，不 断唱响了“伟业保洁”这个品牌。同时，积极解决下岗职工再 就业问题，近两年的时间，共安置下岗职工 21 人，解决了一部 分剩余劳动力，为社会稳定做出了自己的贡献。 在过去的工作中，我个人取得了一点成绩，这是各级领导和同 志们长期关心支持的结果。下一步，我一定不辜负各级领导的 期望和要求，珍惜成绩，开拓进取，继续谱写好保洁这一动人 篇章，力争把工作完成的更好，做名副其实的“青年之星” ，为 全县建设事业的快速发展作出应尽的贡献。 第 8 页