综合管理办公室主任述职报告.docx

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1、第 1 页 综合管理办公室主任述职报告 特征码 gxiRDFhqmQwsUNBfyoOT 综合管理办公室主任述职报告 各位领导、各位同事：大家好！ 20XX年已经过去，在过去的一年里，在公司领导的关怀和支持 下，在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下，我和综合 办的全体同事一起，立足于本职岗位，认真履行职责，扎实工 作。 这一年，我严格要求自己，按照公司的要求，紧紧围绕公司的 中心工作，牢固树立为企业服务的宗旨，发挥职能作用，兢兢 业业工作，踏踏实实做人。 一年来，深入贯彻落实科学发展观，构建和谐。不断改进工作 方法，提高工作效率，增强工作的系统性、科学性，工作模式 上有了新的突破，工作方式

2、上有了较大的改变，在大家不懈的 第 2 页 努力下，比较圆满地完成了综合办各项工作目标，取得了一定 成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。 综合管理办公室主任，主要工作职责是：主持综合办的全面工 作；指挥实施综合办员工完成各项事务工作；为公司方针目标 和任务完成，承上启下、沟通协调；抓好公司行政管理，落实 公司后勤保障，当好领导的参谋和助手。 现将一年来的主要工作情况述职如下，不当之处，请各位领导 和同志们指正： 一、协调服务工作 作为综合办的负责人，自己清醒地认识到，综合办是总经理直 接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、 联系各方的枢纽，时刻推动各项工作朝

3、着既定目标前进的中心。 特别在东西厂区的整体管理中，根据上级领导的指示精神与具 体要求，传达工作指令，监督工作落实，以上级领导的工作思 路、决策为主线，充分发挥自己的职能作用。 特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、 周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草 第 3 页 都能较好的完成任务。 二、综合办的日常管理工作 首先，根据各阶段工作的开展及工作要求，及时召开工作会议， 阐明工作重点，分工、分职责、有布置、有落实。 第 1、理顺工作关系，坚持原则，严格工作程序、严格工作质 量、严格工作纪律。在对各部门的服务上，有了很大的进步和 提高。 第 2、认真抓好文档管理

4、工作，充分把握政策性和思想性及时 督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档； 并记录了 20XX年大事记；严格控制公章印鉴的管理使用及公章 的移动使用；认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工 作；配合高新科技的申报，办理了大量的文件查阅、文件填补、 资质取证、资料准备等工作。 第 3、车辆管理工作：我们严格按照车辆管理办法 ，强化了 车辆管理，与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的 统筹安排、认真调配下，较好的保证了公司领导、部门日常业 务和活动的用车，我们的司机非常辛苦；在燃料管理中，严格 第 4 页 执行油卡加油管理制度，审核油耗，严格把关；在车辆维修管 理中，以定点

5、汽修厂、4S 店为主，要求司机对修车质量、配件 价格严格审核。20XX 年小车班无发生一般以上交通事故。 第 4、后勤管理工作，坚持新区后勤管理例会（每月一次） ，加 强了后勤管理工作力度，及时了解基层信息，发现问题及时解 决。为领导服务好，为各部门服务好，为职工生活服务好，排 忧解难，提供方便。 一是节省开支，搞好环境卫生绿化工作，对花木草坪的维护修 整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前，西区大门东的 花木已基本移走，做好了扩建车棚场地的准备。 二是东西厂区的澡堂管理，自己动手更换保温层、加热管、换 喷头、加管道、定时间，节约了用水量、节约了电力、燃料， 及时清扫、消毒、换气减少了疾病的

6、传播。目前，西区锅炉使 用有 4年多了，经常修修补补，已老化。我本着能坚持一天， 就多使用一天，为保证洗澡水的供应，准备在 3月初更换新锅 炉。 三是新区卫生保健站管理工作，据统计，全年接诊（包括输液、 抓药、小病治疗、小伤包扎等）共计 1100余人次。并且，在公 第 5 页 司举办的各种体育、文化活动中，起到了及时的保健作用。关 键是监督控制药品的采购及就诊规定。员工的健康与我们息息 相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。 四是新区供水的管理，新区供水责任重大，直接影响食堂用水、 职工饮用、洗浴等，20XX 年进行了多次供水系统的抢修，并对 水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供

7、水。而且，为 公司节约用水，对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修，减 少了浪费。 五是单身宿舍的管理，单身宿舍的居住人员大多数为招来的新 员工，自理能力较差。管理人员不辞辛苦，除打扫楼道、厕所 外，时常到房间里为他们打扫。目前，为了加强管理，为各分 厂腾出了部分更衣间，单身宿舍卫生管理比 20XX年年初大有改 观。 六是职工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，饭菜的 价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、 消费的不同、承包人的理念等等，为食堂管理工作，公司领导 高度重视，为上台阶，进行了多次整顿，只要员工投诉，立即 说事儿。但效果不好，没有解决根本问题。虽然，我一心想把

8、食堂的整体管理工作搞好，但是，由于经验不足，胆子不大， 第 6 页 总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法，把食 堂工作办好。特别是到了今年 5月份以后，机加工迁入新区， 食堂是大事，必须确保全体员工的就餐工作。 七是通勤车管理，一年来，与公交紧密合作，按照分厂的 时间调整，随时调整发车时间，由于乘车员工的逐渐增加，我 多次到现场协调，全年基本保证了员工的正常通勤。 第 5、办公费用管理控制工作（附 20XX办公费用一览表） 20XX年初，制订了办公用品管理办法 ，公司文销品的全年 指标是 5500元，实际用了 3688.95元，在管理中，严格规定、 严格控制把关，起到效果。但由于多

9、种因素的影响，其他办公 费用比 09年略有增长。如：多项办公设施的增加、办公机具增 加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、 招待费等等，手紧点能省一省，手松点就多一些。因此，20XX 年要以降低成本费用为宗旨，探索新模式，进行改进，手要紧 一点。 第 6、ERP 信息中心管理工作 1） 这一项重要的管理工作由 ERP信息中心管理人员在坚持不 第 7 页 懈的努力工作，对网络设备进行维护和保养，出现问题及时解 决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。 2） 对公司网站时时管理，设计网页、增添新内容，对公司形 象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。 3） 公司的 E

10、RP系统已正式顺利切换为集团版 ERP系统。为此， 信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。 第 7、人力资源管理工作 根据上级领导的规划部署，围绕核心职能，负责人力资源日常 事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。 1）开展职工培训教育工作：在有关部门的配合下，按照 20XX 年公司教育培训大纲，先后进行了：专业知识培训讲座；技能 培训讲座；新工岗前教育培训；以及各种参观学习活动；为新 形式的文化教育培训工作开辟了新路，总结了经验，收到良好 效果。目前，培训场地是一个受限问题。 （具体内容见邵春梅述 职报告） 2）招聘工作：根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的 第 8 页 实

11、习和鉴定，做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和 模式，招聘工作还要增加新内容，比如：人才的挖潜与储备、 怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。 3）劳务派遣的管理工作：此项工作是 20XX年公司在人力资源 管理上的一项重大举措，意义深远。因此与劳务派遣公司积极 合作。但在工作推进中，屡有不畅。在今后的工作中，加强沟 通、加强磨合。 4）在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作，比 如：员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、 职业病的相关办理等，为公司的运营、员工的安定起到了良好 的作用。 第 8、积极开展职工文化活动工作 在 20XX年的工作中，开展职工文

12、化活动，丰富职工文化生活， 满足职工精神文化需求，激发员工积极投身工作的热情，在公 司企业文化建设中起到重要的作用。 综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮 球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。 第 9 页 在上级领导的大力支持下，利用西区多功能餐厅二楼，重 新扩展了职工之家，开办了娱乐中心：有乒乓球、台球、棋牌 室、放映室、阅览室，受到了广大员工的好评。但在娱乐中心 的管理上，还需进一步提高。 丰富职工文化生活，增进员工相互间的友谊和交流，也就等于 增强企业的凝聚力、战斗力。 第 9、临时交办的工作 临时交办的工作有他的特殊性，即要求高还要工作严谨。我 总是

13、非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办 理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境 等，做到了认真、准确、及时、周到，为公司的外事活动起到 了积极作用。 三、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与 综合办整体工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在 学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，时时处 第 10 页 处以一个共产党员的标准要求自己，自重、自省、自警、自励， 以身作则，言行一致，自觉接受监督。经过不断学习、不断积 累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织 管理能力、综合分析能力、协调办事能力等

14、方面，经过锻炼都 有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，积极提 高自身业务素质，努力提高工作效率和工作质量。 四、加强团队建设 形成工作合力 综合办是公司一个特殊群体，我特别注重加强协调。一是加强 内部协调，从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项 任务的职责出发，要求综合办人员加强协作，根据工作需要做 到分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活 动、重要任务，则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部 门之间搞好对接，树立整体合力观念。做到岗位职责上分，思 想上合；工作上分，目标上合，互相替补，平等相处，全局一 盘棋，达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出

15、现困难的时候，要关心爱护，力所能及地提供方便、给予帮助， 解除后顾之忧，大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。 五、存在的问题和今后努力的方向 第 11 页 一年来，我的工作还存在很多问题和不足，主要表现在： 第一，综合办员工岗位类别太分散，因管理不够过细，员工团 结协作的精神体现的不是十分到位。 第二，对人力资源管理工作，我还在学习阶段，管理不到位， 组织不顺手，受到上级领导的多次批评。 第三，自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定 差距。 今后，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，努力 做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识， 围绕综合办工作统筹规划

16、，做到心中有数。 第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，树立综合办形 象，增强综合办团队精神、协作精神，调动员工的积极性，形 成良好的部门工作氛围。 第三，根据公司 20XX年方针目标，展开综合办工作及 6S管理 第 12 页 活动。团结一致，勤奋工作，不断改进综合办对其他部门的支 持能力和服务水平。 第四，根据 20XX年新制定的四个文件，加大力度，狠抓办公用 品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤，严格规章制 度。 第五，抓好后勤管理工作，跟进后勤服务，及修缮工作。 要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改 观、职工文化娱乐活动有发展。 第六，综合办的人力资源管理工作将是 20XX年的核心工作。如 果工作迟钝，会直接影响相关工作的工作进程。因此，抓好人 力资源管理工作是一件大事。 总之，综合办工作涉及面广、琐碎繁杂，我始终凭着对工作的 热情和责任心，积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成 绩，随时纠正缺点和错误，希望上级领导、各部门、各位员工 对我工作中出现的错误及时批评指正，多提宝贵意见，使我进 一步创新改进，力争取得更大的工作成绩。 第 13 页 以上是我的述职报告。谢谢大家！