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1、一次只处理一件事 发生一次紧急的事是怎么我是处理的 当领导总会面临这样那样的问题，这些问题是不是都要你来处理？如果处理，你该先解决哪个问题？这里有一个原则一次只处理一件事！为什么？很多人都有这样的经历：我们正在全神贯注地做一件事情，突然电话铃响了，有人请求协助、下属需要我们解决问题、公司突然又有新的安排于是我们不得不被迫中断进行中的工作。这样来回折腾几个回合，很可能连一件事情都没完成，甚至还会因为不断地被打扰而忘了刚才手头正在做的事，刚刚理清的思路也因此不能再继续深入下去。思考最大的敌人就是混乱。因此，我们不能将精力分散在太多的事情上，那样只会降低我们工作的效率而徒增烦恼。因为脑里太多讯息会导
2、致阻碍思考，就像电脑塞满了处理命令，会导致运行缓慢甚至死机。因此，要想处理好这种频繁出现的干扰，从千头万绪的琐事中解脱出来，你需要清除一切分散注意力、产生压力的想法，把你的注意力集中在你要专注的事情上，让你的思维完全地进入当前的工作状态。也许下面这个故事对我们会有一定的启发。伯利恒钢铁公司总裁查理斯舒瓦普曾经为了提高公司业绩而求助于效率专家艾维利。艾维利告诉舒瓦普能够帮助他把钢铁公司管理得更好。舒瓦普则表示他自己懂得如何管理，但事实上公司业绩不尽如人意，他需要的不是更多的知识，而是更多的行动。他告诉艾维利“应该做什么，我自己是非常清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行这些计划，我可以听你的，在
3、合理范围之内价钱由你来决定。”艾维利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西，这东西能把他公司的业绩提高至少50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸说：“在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”接着又说：“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。”这花费了大约5分钟。艾维利接着说：“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事就是把这个纸条拿出来，处理第一项。不要看其他的，只看第一项。着手办第一件事，直至完成为止。然后用同样方法对待第二项、第三项直到你下班为止。如果你只做完第五件事，那不要紧。因为你总是做着最重要的事情。”艾维利又说：“每天都要这样做。当你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也
4、这样做。这个试验你爱做多久就做多久，然后给我寄支票来，你认为值多少就给我多少。”整个会见历时不到半小时。几个月之后，舒瓦普给艾维利寄去一张2.5万美元的支票，还有一封信。信上说，从钱的观点看，那半小时是他一生中最有价值的一课。后来有人说，5年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂，艾维利提出的方法功不可没。这个方法为舒瓦普赚了一亿美元。各位读者，你觉得那张白纸是否值得2.5万美元？现在你已经知道了这张纸为什么值那么多钱，你是不是也可以参考这种方法呢？管理大师德鲁克曾在哈佛商业评论上发表文章，说：“我还没有碰到过哪位经理人可以同时处理两个以上的工作，并且仍然保持高效。”因此，在现实工作中，我们真的有必要学会每次只专注于一项工作，一次只处理一件事情。这将帮助我们把时间首先运用在最重要、最能产生效益的工作上。