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1、第 1 页 法院论文：求真务实 司法为民 特征码 yVFBvXQWRqblAwNAyaED 法院论文：求真务实 司法为民 早在 1944 年 9 月，毛泽东在为人民服务一文中指出 “中国共产党是彻底地为人民的利益而工作的” 、 “因为我们是 为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。 ” 现阶段，人民满意率测评机制，能够比较客观、准确反映 人民法院司法队伍和司法工作取得的成绩和所存在的问题。为 民司法，是人民法院的根本宗旨；人民的意愿是法院一切工作 的出发点和落脚点。 一、满意度现状 根据省委 zd 委、省综治办公布的20XX 上半年省公众安 全感摸底调查报告 ，xx 法院今年上
2、半年工作满意率为 80.07%，排名全省靠后。面对人民满意度下滑的严峻势态，我 第 2 页 院党组高度重视，就如何扭转局面，提高满意度问题，精心组 织调研、深刻剖析、查找原因，认真研究对策和解决思路。 二、原因分析 我们认为，影响我院满意度的原因，既有主观方面的因素， 也有客观方面的因素。 （一）主观方面。一是立案难问题。近年来，特别是建立 信访评估机制以来，对一些有上访苗头而且通过诉讼途径不能 很好解决矛盾的案件、可立可不立的案件，没有立案，同时对 于农村土地承包纠纷案件、女子户村民待遇案件、土地征收补 偿费用分配等涉民案件，不及时立案或不立案，出现群众立案 难问题。二是审判质效问题。主要反
3、映少数案件裁判不公、案 件久拖不决等。三是执行难问题。由于一些案件长期得不到有 效执行，严重影响法院司法公信力。四是司法作风及司法廉洁 问题。我院少数干警司法作风不正及司法不廉现象还在一定范 围内存在。五是便民利民举措不力，特别是“五进”审判活动 做得不够，没有利用“五进”审判活动，达到审理一案，教育 一群，影响一片的效果。六是一定范围内还存在“门难进、脸 难看、事难办”的衙门作风问题。 第 3 页 （二）客观方面。一是执行难影响群众高期待。执行难可 以概括为四句话：被执行人难找，执行财产难寻，协助执行人 难求，应执行财产难动，这些情况都能导致执行工作不到位， 影响群众对执行效果的期待。二是当
4、事人的维权意识空前高涨 与规则意识淡漠缺失的实际情况，导致对法院司法工作产生误 解。三是缺乏主流舆论媒体对法院工作的正面宣传支撑。四是 群众对司法工作的高要求、高期待，与法治进程不协调，以及 司法行政化等因素都可能导致群众认为法院存在司法不公、司 法不廉、司法质量与效率不高等不满意因素。 三、解决思路 目前，要以“三严三实”专题教育和“司法规范化建设年” 活动为抓手，结合我院实际，重点围绕审判管理、诉讼服务、 司法公开和队伍建设四个方面改进工作，不断提升人民群众对 我院司法工作的满意度。 （一）强审判，重执行。满意度的提升，归根结底要靠公 正、廉洁、高效的司法办案去实现。加强审判管理，切实维护
5、 实体公正和程序公正。一要严格审判流程管理，实行审限预警， 切实防止案件超审限。二要加强案件评查，定期和不定期开展 评查活动，及时发现和解决案件质量存在的问题。三要强大判 第 4 页 后答疑力度。今后，将集中精力对法院所有判决案件，进行定 期和不定期回访，务必将判后答疑工作，精准到案，落实到人。 四要加大案件执行力度。如果法院裁判权益得不到兑现，司法 公正便成为一句空话。为此，要加强执行能力培训，加大执行 成本预算投入，夯实执行员执行责任，全力穷尽执行措施。执 行手段措施力求多元化、多角度、多层次，形成一套即符合法 律规定，又符合县域司法实践的科学执行体系，确保每一份生 效裁判的公平正义及时实
6、现，切切实实的保障当事人的合法权 益。 （二）强举措，惠民生。群众对法院队伍的满意与否，一 靠公正司法，二靠热情服务。做好诉讼服务，着力解决老百姓 “打官司难”问题。一是要便民咨询。要重视开展便民法律咨 询和法律宣传活动，经常性开展送法下乡、入企、进社区、上 工地，有针对性地进行普法宣传。二是要便民立案。全面贯彻 立案登记制，改善立案、信访接待条件，加强网上立案、电话 立案平台建设。三是要便民审判，严格审限。实行案件繁、减 分流，优先适用简易程序、速裁机制，提高审判效率。四是便 民执行。实行执行全程答疑制度和公开制度。五是大力开展 “五进”审判活动，减少当事人诉累。六是不断完善司法救助 制度。
7、对确有困难的当事人依法缓、减、免交诉讼费或提供援 助，确保有理无钱的群众打得起官司。 第 5 页 （三）强公开，树公信。以公开促公正，以公正树公信。 只有让人民群众真正了解人民法院的工作，才能真正获得人民 群众的理解和认同。一是坚持信息公开，推行“阳光司法” 。以 审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设为 重点，全面推进立案、庭审、文书、审务公开力度。二是加强 法院信息宣传，积极传递司法正能量。 （四）强队伍，保公正。群众满意度说到底是对法院队伍 的满意度，因此，提升人民群众满意度，队伍建设是根本。一 要抓好思想政治建设。要深入开展法治理念和核心价值观教育， 坚定信念，增强司法为
8、民意识。二要抓好司法能力建设。加强 法官教育培训，更新知识结构，拓宽知识面，不断适应审判工 作面临的新形势、新任务。三要抓好纪律作风建设。要加大对 违纪违法行为的惩处力度，落实好中央八项规定和上级法院的 “五个严禁”和“六个不准” 。发现问题及时整改，对严重违反 纪律的干警严格依照相关规定处理，绝不姑息。四要健全奖惩 激励机制。严格按照优则奖、劣则罚的原则，完善各项考评办 法，建立能上能下、能进能出的用人机制。特别是院党组确定 的院领导办案责任制，要按期按量逐件落实到位。同时，还要 加大立功受奖力度，激发队伍的工作热情。真情实意的关爱干 警、千方百计为干警解决工作、学习、生活中的实际问题，推 第 6 页 动队伍素质不断提高。