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1、第 1 页 街道党工委“公共服务创新”学习心得体会 特征码 rOdtzaduYbLPkvrTEhbb 街道党工委“公共服务创新”学习心得体会 根据安排，我参加了公共服务创新学习，通过这次学习，我对 公共服务创新中的社会管理创新有了更深的认识，受益匪浅， 感受良多。结合本次学习，下面我谈谈对社会管理创新几点体 会： 一、社会管理创新是新思考、新探索和新发展 社会管理系统性强、涉及面广、操作难度大，往往牵一发 而动全身，准确掌握其目标体系、方针原则、方法要求，进一 步创新社会管理机制体制，丰富社会管理内涵，改善社会管理 环境，改进管理模式方法。我们一定要从政治高度来看待创新 社会管理对夯实党的执政
2、基础、密切党群干群关系、确保党和 国家长治久安的极端重要性，自觉增强创新社会管理的紧迫感 和责任感。 这次学习，也是一种创新的切实有效的一种学习形式，大 家能排除很多干扰因素，静下心来认真的学习，真正达到了学 习的效果。通过老师的讲课，不但学习了一定的理论知识，而 且掌握了一些先进的工作社会管理与创新知识，尤其是通过学 第 2 页 习，增强了党性、坚定了理想信念，提高了对做好群众工作的 重要性的认识、牢记了全心全意为人民服务的宗旨。 二、社会管理创新贵在重民生，谋在顺民意，成在解民忧 社会管理体制的改革是一项综合的庞大的创新工程，需要 经过坚持不懈而富有智慧的探索。我认为贵在重民生，谋在顺 民
3、意，成在解民忧。 贵在重民生，就是要坚持把改善民生与促进发展摆在同等 重要的地位，主要是体现在党和政府的执政理念上，扎根在广 大党员干部的心坎中，反映在为民谋利的行动上，就是要优先 解决广大群众最迫切需要解决的问题。 谋在顺民意，就是我们在谋划社会发展、各项事业等工作 时，要以民声、民意为基础和方向标，着眼人民群众现实和长 远需求，顺应时代发展、人民群众愿意需要，相信群众的首创 精神和群众智慧。顺民意，就要广泛征求群众意见，听取群众 的利益诉求，把决策部署考虑更周全些，把困难问题想得更严 重些，集中力量把一些难事办成。 成在解民忧，就是要在解决群众具体困难忧愁中使实劲、见实 效，把主要精力、全
4、部心思都用在为民办实事上，用在主动联 系、沟通群众感情上，下力气解决群众反映敏感、解决难度大 的热点难点问题，以诚挚之心、真诚之举赢得百姓实心实意的 满意度，以实际成效取信于民。 三、创新社会管理要搞好保障服务，走和谐发展之路 第 3 页 作为基层政府，肩负着真诚倾听群众呼声、真实了解群众愿望、 真情关心群众疾苦、真心解决群众困难的责任。搞好矛盾纠纷 排查调处工作，切实解决群众反应敏感、解决难度大、热点、 难点问题，以实际成效取信于民，为发展营造良好的氛围。在 街道创新社会管理中，我认为应抓好以下几个方面的工作。 一是创新思想。进一步解放思想，创新社会管理方法，加 强社会管理，逐渐形成管理科学
5、化、沟通信息化和服务社会化 的高效管理体系。结合街道具体环境条件因地制宜，走出一条 最有利于全街道发展的道路。 二是服务百姓。要充分发挥基层党组织凝聚人心、服务群 众的作用，始终带着感情带着责任，办好群众关注的事、急需 的事、普遍得实惠的事。 三是平安大众。把老百姓最关心的、影响群众安全感的突 出治安问题解决好，为每家每户都创造一个平安和谐的环境。 平安创建进万家，百姓安居才乐业，应上下齐动，采取各项措 施，使全街道的治安得到改善，为群众创造了一个健康、平安、 和谐的安居环境，为经济及各项事业的发展奠定良好的基础。 四是改善民生。注重拓展自身服务的能力，实施积极就业 政策，采取多种措施鼓励自主
6、创业，自谋职业。加快建立覆盖 城乡居民的社会保障体系，加大公共设施建设，优化公共资源 配置，把更多精力用于解决各类社会矛盾。 五是发挥职能。要充分发挥基层政府协调利益、化解矛盾、 第 4 页 排忧解难的作用。调解工作，离不开法制宣传，我们应立足居 民利益无小事、务实高效的原则，积极深入到各村（社区）居 民当中去，及时给受助群众提供法律帮助和咨询。同时加大与 派出所、司法等部门的联动援助力度，充分建立和发挥社区法 律服务作用，依托社区法律教育宣传的平台，开展法律咨询和 法律服务活动。积极从群众关心的事情入手、从排查出的矛盾 隐患入手，稳定民情，创建和谐社会。 总之，通过学习，进一步激发了干事的激情，大家已形成 共识，借鉴好的经验和做法，理清工作思路，解放思想、全面 谋划、深入调查研究、总结出自己的路子，发挥自己的优势， 挖掘各方面的潜力，为发展经济，增加居民的收入，保一方平 安做出应有的贡献。