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1、第 1 页 论 Web 知识管理系统构架 特征码 SXxMLPczofZXgVWpJZUP 企业要想保持永久性的竞争力，就必须有效地创造、寻找和分 享组织的知识，并及时地让这些知识能衍生新的创意和商机。 然而，许多企业因为在组织发展的过程中，因为过度地分工使 得组织构架很复杂，再加上没有知识管理（KM）的概念，一直 使得他们的知识杂乱无章，难以搜寻与分享，并且难以一致、 不断重复，造成了在公司的决策过程中被忽略。类似这样的公 司就需要考虑开发一套知识管理系统，以其能很好地将企业内 部的知识这个无形资产加以整合并合理利用。 当然了，开发一套知识管理系统之前要先将企业所需要的知识 管理系统构架规划
2、出来，本文将*七层的 KM 构架与其重要的 各个组成部分，并结合西门子知识管理系统 IMS 来说明如何实 现一个基于 WEB 的知识管理系统。 1 知识管理系统的七层构架 图 1 KM 的七层构架图 对于一个机构而言，知识（Kno 构架。图 1 显示了 KM 的七层构 第 2 页 架图。 1.1 界面层 界面层整合各个独立的平台，优化系统内容，负责知识管理系 统中信息的输入和输出。它把人和信息技术的基础措施连接起 来，并使员工创造，表达，使用，检索并共享知识，是知识管 理架构中的最高层。在很大程度上， 它是唯一能与最终用户直 接交互的层面。为了企业内部的有效协同和结构化知识的顺利 分享，协同的
3、知识管理系统必须满足以下基本要求： l 高效的协议：知识系统所用的网络协议不应阻塞网 络带宽，并且应提供移动客户和可移动机器在远离系统的地方 能对其内容进行安全和快速共享的功能。 l 便携式的操作：公司的不同部门经常使用各种不同 的平台和操作系统环境。协作平台的运作应当是便携式在所有 的这些平台上都可操作。 （使用 HTTP 协议的 TP 或邮件服务器 4）可以支持远程通信，反问和连接的虚拟个人网络设置 1.6 中间件与遗产集成层 遗产集成层是将遗产数据和现有的新系统进行整合的一层。中 间件层的功能是实现新旧数据格式之间的转换，一般是通过 S）的特点 西门子知识管理系统(IMS)主要有以下几个特点： 1) 系统采用 B/S(BroS）的基本功能 第 3 页 西门子知识管理系统(IMS)，从功能上看可分为：用户权限管理、 基础信息管理、知识论坛和文档管理三个大模块。用户权限的 功能有：本用户密码修改、用户登录、权限控制、权限分配、 分组信息、用户信息管理等；基础信息的功能有：目录管理、 目录显示和目录介绍；知识论坛和文档管理的功能有：知识论 坛、文档管理、资料检索。