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1、第 1 页 记优秀学子报告会演讲稿 特征码 sSGYmsDYhEKOwtmahnRM A 技术以及国家安全等方面的专业培训，并参加了中国地质大 学户外素质拓展训练。此外，我们还开始全面了解、背诵和掌 握世博会基本知识、志愿者服务要求、世博园基本情况等各种 各样的知识。最难忘的，是那张背透了、翻皱了的世博园地图， 因为这是对每一位世博志愿者最基本的技能要求。在此期间， 我们还组织和参与了 20XX 年湖北省迎世博环保健康跑志愿服务、 20XX 年六一儿童节武汉市三眼桥小学“庆六一，迎世博”志愿 服务、20XX 年世博会志愿者走近农民工子女凌智小学等志 愿服务活动。 在一次次培训、志愿服务活动的参
2、与组织过程中，作为世博会 湖北志愿服务团的我们，逐渐地成为了伙伴，增进了相互了解， 也拥有了更强的团队意识和集体观念。作为一个团队，也作为 一个大家庭，为了世博会的征程，我们开始携手共同努力。 走进世博园 第 2 页 期待久了，就满是憧憬；日子近了，就很是兴奋。20XX 年 7 月 10 号的早上，世博志愿服务团的我们集合了。一路的欢声笑语， 不知不觉已是到了上海近郊。在上海虹桥火车站，我们接触到 了第一批来自上海商学院白菜们，也是从那天开始，我们一起 战斗。 头两天是世博志愿者上岗培训。在上海海事大学发展大厦 的会议室里，给我印象最深的是写在墙上的 14 个大字：“青春 无悔写忠诚，世博有我
3、更精彩！”海事大学老师们为我们讲授 了包括安全知识在内的几堂生动形象、全面实用的培训课，受 益匪浅。那天我们终于领到了期待已久的工作证、志愿者徽章， 还有“白菜服装备” 。满是兴奋、紧张、期待。 7 月 13 号，我们正式上岗了。首先是主题馆的三天服务， 我的岗位是在城市地球馆。城市地球馆作为主题馆的组成之一， 以“人类、城市、地球是共赢、共生的关系”为主题，展现了 人类对城市及环境问题的认知、觉醒与努力。城市地球馆的游 客很多，早上开始就陆陆续续迎来了多个参观高峰。很高兴结 识了身边的疏导员和志愿者们，几天时间里，我们并肩战斗， 引导游客、接待咨询、交流所得、沟通趣闻。 第 3 页 每天，我
4、们的工作都是忙碌紧凑的，6 点多钟起床，7 点早 餐，7 点半出发，8 点抵达世博园，8 点半着装上岗。采取小组 轮换制，工作时间持续到下午 4 点半，晚上是例行的小组讨论 总结和工作布置会。 16 号开始在湖北馆的志愿服务。湖北馆给人小巧玲珑的感觉， 外观新颖，展品精致，饱含特色，是富有吸引力的省市区场馆 之一。围绕着湖北活动周，清早开工，晚上开会，活动前分配 材料、整备会场、接待来宾；开幕式上秩序引导、服务咨询。 忙了两天，一直到宝钢大舞台上的湖北活动周开幕式取得圆满 成功。 我最难忘的，是在中国馆的志愿服务工作。东方之冠寓意鼎盛 中华，红色的斗冠建筑总给人气势恢宏之感。我所在的岗位， 是
5、在中国馆的南广场。可能有的同学也有听说，南广场正是游 客们熟称的中国馆第一岗。一天体验下来，天气很热，人气更 热。最忙时，一分钟下来，需要接待的游客提问不下 20 次。可 以说，游客们提的问题，什么方面的都会有，从场馆位置到场 馆看点，从园区交通到园区饮食等等。由于中国馆采取全预约 的方式参观，预约券比较难取得到。因此在这个岗位上，我们 经常需要面对的是游客们无法参观到中国馆的不解和失落。每 当这个时候，我们志愿者的耐心解释、悉心问候也许是对他们 第 4 页 最大的安慰。我们需要面对的，还有各种各样的紧急情况，如 朋友失散、游客中暑等等。在南广场的岗位上，我们每天重复 回答着相同的问题，处理着
6、相同的困难，这些对于我们自己来 说，也许是重复了千遍万遍，但是对于烈日下奔波的游客们来 说，也许是莫大的支持和帮助。中国馆的志愿服务，给予我们 坚守南广场的志愿者们最大的激励，莫过于游客们的微笑和谢 意。带着微笑和谢意，我们不断前进。 难忘世博园 在为期 17 天的世博会志愿服务中，我以热情、周到的志愿服务 圆满完成了在中国馆、主题馆和湖北馆的志愿服务任务，获得 了上海世博会湖北优秀志愿者荣誉。 回想在世博园的日日夜夜，让我感动的事情很多很多，在志愿 者之家，早起出门楼管师傅的问候，食堂里服务员们忙碌的身 影，进馆时疏导员们的挥手致意而最难忘的，来自朝夕相处 的同伴，还有亲爱的游客们。欢聚世博
7、，我们有欢乐、有汗水、 更有难忘。感动我们无私奉献的分分秒秒。 17 天的志愿服务之旅短暂而又精彩，令人难忘、令人不舍。 第 5 页 我们同战友们心在一起，我们并肩战斗，携手前行。 我们同游客们心在一起，我们共同呈现一场完美的世博盛宴。 熟悉的主题馆，熟悉的世博轴，熟悉的中国馆，还有那熟悉的 志愿者之家 三、志愿之路，无悔前行 在刚刚过去的 10 月份，我第一次以小语种志愿者的身份，参与 了第四届世界传统武术节的志愿服务工作。在武当山麓、丹江 水边的车城十堰，我同来自各地的志愿者朋友们再一次用我们 热情、耐心、周到的服务，实践“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿者精神，圆满完成了外国体育代表团接待、语言翻译等 志愿服务工作，并获得了“志愿服务之星”等荣誉。 青春在志愿服务中开出绚烂斑斓的花朵，青春在志愿服务中绽 放璀璨夺目的光芒。心有多大，梦想就有多大。 “奉献、友爱、 互助、进步”的崇高志愿服务精神一直指引着我，在志愿服务 的路上，我们必将用热情、微笑和汗水，无悔前行。 最后，我想用这次世博会志愿者的一首歌世界中的两句话 第 6 页 送给大家： 一个微笑，一个世界 你的世界，是我们的微笑 谢谢大家！