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1、第 1 页 电力局经营部 20XX 年上半年工作总结 特征码 BmxwqJXQNjbSoeQXjpQj 20XX 年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下， 以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成 了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半” ， 现将我部上半年的工作总结如下。s0100 一、主要经济指标完成情况 1、供电量 完成供电量 2.218 亿 kWh，同比增长 12.9%，超出任务指标 2515 万 kWh。 2、线损率 完成全部公用线损率 4.53%，同比下降 0.12 个百分点； 35kV 线损率 0.95%，同比升高 0.09 个百分点，比任务指标低
2、 1.05 个百分点；10kV 线损率 3.9%，同比下降 0.8 个百分点， 比任务指标低 1.1 个百分点；0.4kV 线损率 6.24%，同比下降 0.27 个百分点，比任务指标低 1.76 个百分点。 3、电费回收 上半年应收电费 12857、09 万元，实收 12876.87 万元，电 费回收率 100%；其中冲减旧欠电费 19.78 万元，占旧欠总额的 第 2 页 23%；上交电费 8924.86 万元，实现毛收入 3932.23 万元。 4、电价 完成 10kV 售电单价 549 元/千度，比去年同期增长 22 元/ 千度；0.4kV 千度差价 223 元/千度，比去年同期增长
3、28 元/千 度。 5、平均功率因数 35kV 平均功率因数完成 0.93，比去年同期上升 0.01；10kV 平均功率因数完成 0.92，比去年同期上升 0.01。 二、主要工作任务完成情况 1、农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高 早在 2000 年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作 思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营 部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化 管理主要做了以下几项工作： （1）制定发布了供电所规范化管理考核办法及考核细 则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考 核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化
4、管理工 作纳入常态运行机制。4 月份，会同生技、运行、安监等部室 对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果 明显。 （2）制定发布了供电组建设标准 、 供电组规范管理考 评办法 ，每季度最末一个月对全局 29 个供电组进行检查考核， 第 3 页 考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环 境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后 于 3 月份和 6 月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作 的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了 规范化管理的死角。 （3）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理 进行了统一规范。以朱各庄所为试点，
5、召开库房管理现场会， 要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和 物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆 放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。 在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理 成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县 局同行的好评。 （4）为提高农电工队伍素质，利用 15 天时间分 3 批对全 局 180 名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训 期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同注同学习， 广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农 电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天
6、时间进行了 专业培训和考核，没有进行军事训练。 （5）按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我 部起草制定了争创“十佳农电工”活动实施方案 ，并于 4 月 份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同， 第 4 页 这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下 发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结 果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、 专业素质高、*材料，尽在网络。工作完成出色的农电工，为我 局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。 （6）根据省公司下发的供电所职工岗薪办法 ，结合我 局实际情况起草制定了农电工岗薪
7、工资管理办法（试行） ， 于 6 月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理 拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动 了广大农电工的工作积极性。 （7）在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力 度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠 电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核 实和严肃处理。 2、营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益 营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局 造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着 眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出 发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，
8、还做了以下几项 工作： （1）修订供电所经济指标考核办法 ，重新核定供电量、 第 5 页 线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、 合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。 （2）购置抄表器 20 台，在城镇所安装了红外抄表电能表， 在西柳 516 线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原 来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS 三种，工作 效率和抄表准确性大大提高。 （3）加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进 行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至 最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电 费差错，避免经济损失 5
9、万余元。 （4）积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局 电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融 机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年 年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速 度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工 商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议， 零币问题迎刃而解。 （5）严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的 电价检查，对“五斜电价执行情况进行了调查，为上级物价部 门制定电价提供准确依据。5 月份，按照省物价局冀价工字 20XX25 文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工 作，对一
10、起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。 第 6 页 （6）重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所 会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙 湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了 妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。 （7）定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经 济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各 种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加 点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来， 我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。 3、用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡 用电检查是经营管理
11、工作中查漏堵缺的有效手段，上半年 在用电检查方面我部主要做了以下几项工作： （1）对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更 业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄 虚作假。 （2）每月算费期间对一条 10kV 线路进行跟踪抄表，检查 有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三 相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。 （3）4 月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况 进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象， 责令相关供电所予以纠正。 第 7 页 （4）5 月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性 质进行了专项检查，同时对
12、全县 223 个村的水利用电管理情况 进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从 中牟利行为。 （5）采取多种措施，协助指导供电所开展查窃降损工作。 年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾 513、龙湾 514、110-522、110-518、110-516 等线路的切改工作，10kV 线 损大幅降低。5 月份，黄湾一水利台区 0.4kV 线损突高，经共 同检查，发现水利低压线下有树障，清除后线损恢复正常。 （6）对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核 定温泉城电价提供依据。 4、信息网络细化管理，促进企业办公现代化 我局现有微机百余台，运行着 10kVMIS 系统、低压
13、MIS 系 统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种 软件程序，在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上 半年共维修计算机 25 台次，打印机 48 台次，更换微机 20 台， 并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见，有力的保证 了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做了以下几项工 作： （1）进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、 电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台 帐，明确专人负责。 第 8 页 （2）加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检 查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容 升级，使每台微机都处于瑞星的保护
14、范围之内。 （3）对现有 10kV 算费程序进行了更新，并按规定定期备 份数据，确保数据安全。6 月份，我局服务器发生故障，由于 平时数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器维修后迅 速恢复了算费数据，投入正常运行。 （4）对供电所 MIS 系统进行了升级，到目前为止，电费电 量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等 五个子系统均已开通运行。 （5）完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务 中心、龙湾、双堂、大营等 LED 显示屏驱动程序及物业中心低 压算费软件的安装调试工作。 （6）组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法 培训工作。 5、兑现服务承诺，提高营业窗
15、口服务质量 服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主 要做了以下几项工作: （1）日常业扩报装工作。上半年，共办理 10kV 业扩 325 起，总计容量 29760KVA；其中新增配变 239 台，合计容量 23355KVA；增容 54 台，净增容量 3945kVA；移位 26 台， 2160kVA；减容 6 台，300kVA。低压增容总计 6571.25KW，其中 第 9 页 农村 3686.75KW，县城 2884.5KW。共验收配变 191 台，合计容 量 18555kVA。 （2）24 小时受理“168”和“95598”热线服务电话，上 半年共受理咨询 59 次、举报 2
16、次、报修 1 次，均一一进行了认 真处理，满意率非常高。6 月中下旬，由于负荷紧张，限电严 重，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人 员耐心解释、认真答复，避免了矛盾激化。 （3）4 月 23 日，根据上级统一要求和部署，参与了我局 组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务“十个不准” 、 国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电 服务“十项承诺” 。 （4）组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明 察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人 员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。 （5）协调市局办理了 110-516、110-522、
17、110-524、110- 316 等四条线路的 CT 增容业务。 6、计量管理不等不靠，为降损节能提供保障 目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗， 即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最 后达成一致，矛盾则更加激化。5 月中旬，市技术监督局稽查 大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，声称我局未经 授权非法检定，并对我局计量设备进行封存，此事解决需要上 第 10 页 级政策支持，仍在处理之中。 在如此不利的外部环境下，我部不等不靠，积极与市局计 量室联系、通报情况，同时与技术监督部门往返周旋，不误工 作。上半年共校验单相电能表 1223 块，三相电能表 204
18、块，互 感器 1502 块，周检完成率 100%；送检计量标准设备 16 套，检 定合格率 100%；维修供电所校表设备 8 台次。局计量室使用的 全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院 组织的复查认证，取得计量标准考核证书。 7、其他工作 在完成以上主要工作的同时，我部还完成了局交办的其他 工作，如整理同业对标数据，配合生技部对城网改造家属院进 行勘测设计、图纸修改审核工作，*材料，尽在网络。与运行部 一同做好迎峰度夏工作，起草上报夏季用电市场调查报告，黑 色预警期间组织企业代表召开座谈会，落实停产让电措施等， 不再详述。 三、半年工作中的收获 回想半年来的工作历程，之所以能
19、够有条不紊的开展工作， 全面完成局交办的工作任务，与以下两点密不可分：一是工作 有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下，从 去年年底便开始酝酿 20XX 年的整体工作思路，未雨绸缪。根据 整体工作思路，年初，制定了20XX 年主要工作计划安排 ， 将计划开展的 34 项主要工作一一排开，明确计划完成时间、负 第 11 页 责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会， 对上周工作予以总结，对本周工作予以计划安排，没有完成的 工作要分析原因，制定整改措施。由于计划周密，总结及时， 保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。 我部原有一正、两副三专责，经调整后成为一正三副两专责， 小班子成员共 6 人，这 6 个人工作配合好坏直接影响到工作效 率的高低。为此我部坚持明确个人分工，5 名副职分别负责电 费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。 工作忙时有交叉、有配合，平时工作各有侧重，避免两个人管 一件事，便于区分责任和调动积极性。 总结半年来的工作，我部在局班子领导下，在各兄弟部室 的支持协助下取得了点滴成绩，但也存在不少问题。如供电所 规范化管理工作发展还不平衡，部室内部管理制度还有待进一 步完善等等。下半年，我们将扬长避短，再接再厉，为我们局 创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献！