《运管所2018年春运工作方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《运管所2018年春运工作方案.docx（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 运管所 2018 年春运工作方案 特征码 tXUqGEpUUAoKdTCueOuX 运管所 2018 年春运工作方案 2018 年春运从 2 月 1 日开始至 3 月 12 日结束，共计 40 天。为 确保全县春运工作平安、畅通、有序进行，按照省、市、县相 关文件精神，现将有关事项通知如下： 一、指导思想 学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精 神，牢固树立以人民为中心的发展思想，贯彻“平安春运、有 序春运、畅通春运”的工作新理念，精心准备、科学组织、全 力以赴做好春运各项工作。 二、加强组织领导 为进一步完善春运工作协调机制，及时解决各种问题，经研究 决定，成立由
2、邓林才任组长，李冬生、曹先国、何立功、邓孔 文、邓涛、邓迎春、江平为副组长，各股室负责人为成员的春 运工作领导小组，领导小组办公室设在客运管理股，由黄磊兼 任办公室主任，具体负责春运的日常工作。 三、优化运力组织 （一）各道路运输企业要科学预测春运需求和客流流量、流向， 第 2 页 合理制订运输方案，统筹安排运输方式；加大对农村道路客运、 城乡公交等运力投入，增开农村客运班车，满足城乡群众出行 需求。 （二）各企业要加强班次信息对接，做好运力衔接，及时疏运 旅客，便利旅客换乘。荣兴和蓉程公交公司要加强城区群众出 行的需求分析，配足运力，方便市民出行。 （三）坚持“以客为主、客货兼顾”的原则，各
3、相关业务股室 要保证旅客有序运送，及时做好煤、粮食等重点物质及肉禽、 蔬菜等生活物质运输。 四、确保运输安全 （一）全面落实安全责任。各股室、各道路运输企业要牢固树 立安全发展理念，弘扬生命至上、安全第一的思想，始终把安 全生产作为春运工作的重中之重，进一步增强红线意识和底线 思维，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”以 及“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须 管安全和谁主管谁负责”的总体要求，狠抓企业主体责任、属 地和部门监管责任以及各级领导责任落实，建立一级抓一级、 层层抓落实的安全生产责任体系。 （二）严格“隐患清零”措施落实。各相关业务股室要组织开 展春运安全
4、大检查，根据职能职责督促企业对运输站场、站场 设施、运输设备、管理制度、从业人员等全面开展隐患排查， 严格技术状况不达标的设施设备投入春运，严禁逾期未检验、 第 3 页 逾期未报废的客运车辆和逾期未审验、逾期未换证、记满 12 分 的营运驾驶人参加春运。采取“四不两直” 、 “双随机”等方式， 深入一线，深查问题，坚决杜绝形式主义。对检查出的隐患要 立行立改、抓住不放、举一反三。同时，对上级交办的安全生 产隐患清单及排查出来的隐患要按照“一单四制”的要求及时 整改。对重大隐患要逐级挂牌督办，从严从细从实落实整治措 施，确保“隐患清零”到位。对拒不整改或多次整改不到位的 企业，要纳入安全生产“黑
5、名单”并向社会公布，情节严重的 依法追究相关人员责任。 （三）抓实抓好安全生产和防范。各运输企业要全面落实全员 安全生产责任制，加强安全生产源头防范和风险防控，坚决防 范和遏制重特大安全事故。要严格落实车辆运行状态下不间断 动态监控制度，严格执行长途客车凌晨 25 时停车休息制度， 坚决杜绝“三超一疲劳” 、 “客货混装”和非法营运等违法违规 行为。各企业务必提前组织初次参加春运的驾驶人特别是客运 包车驾驶人熟悉运营线路及沿线路况，掌握事故多发路段，防 止因道路不熟引发交通事故。 （四）紧盯重点和薄弱环节。各相关业务股室要督促企业加强 “两客一危”重点营运车辆动态监控，及时提醒和纠正驾驶员 的
6、违法违规行为。强化旅游包车监管，严格包车标志牌备案管 理。加强农村客运的监督管理，及时劝导和纠正超员载客、货 车违法载人等违法违规行为，严防群死群伤事故。严格落实三 第 4 页 级以下达不到安全通行条件的山区道路禁止夜间通行客运车辆 的制度。 五、提高应急保障处置能力 （一）健全应急管理机制。严格执行领导带班和关键岗位 24 小 时值班制度。各道路运输企业要制定恶劣天气、设备故障、客 流激增等各类应急预案，一旦出现突发事件，应及时启动相应 级别的应急预案。 （二）加强应急力量建设。各道路运输企业要按规定配备应急 处置队伍，备足应急装备和物质，组织开展应急演练，确保应 急队伍和物质能“拉得出、用
7、得上” 。 （三）科学实施应急管理。与相关部门建立健全信息通报、指 挥联勤、资源共享机制，做好极端恶劣天气的防范措施和应急 处置工作。 六、提高春运服务质量 （一）改进票务服务。各道路运输企业要创新售票方式，拓展 电话、互联网、手机客户端、支付宝、微信等便捷售票渠道， 进一步加强联网售票服务。继续为外地务工人员、学生、边远 地区旅客提供上门售票、预订团体票和往返票等便民服务。 （二）改善出行环境。各相关企业要加强路网监测，做好侯车 组织，着力改善旅客侯乘环境，提高车辆卫生水平，设立老弱 病残孕旅客侯车室和医疗服务点，做好热水供应等基本服务。 （三）发挥志愿者作用。积极指导和支持志愿者开展服务活
8、动， 第 5 页 协调被服务单位加强日常保障，提供餐饮、休息场所等必要的 工作条件。 （四）开展主题活动。继续深入开展“情满旅途”活动，动员 广大从业人员以饱满的热情、高度的责任感，坚持待旅客如亲 人的服务理念，投入春运保障工作。 （五）规范运输管理。各相关业务股室要坚决打击“拉客” 、 “宰客” 、 “倒客” 、欺行霸市等非法行为，公布服务监督投诉电 话，主动接受社会监督。春运值班电话（传真）：xx 七、做好宣传和信息报送 （一）春运期间，全所实行工作人员 24 小时值班、领导带班工 作制度，并通过运政服务、监督电话，确保投诉渠道畅通，切 实维护旅客和运输经营者的合法权益。 （二）各道路运输
9、企业要指定专人负责春运信息、数据的报送 工作，保证数据信息的完整性、准确性和时效性。春运期间， 从 2 月 1 日起，每天下午 15:30 前将当天的春运工作情况、 2018 年春运道路旅客运输情况表 、 2018 年春运城市客运情 况表报送所春运办，邮箱：xx （三）高度重视宣传和新闻报道工作。一是广泛宣传春运有关 政策规定、安全管理措施和各项便民举措；二是广泛开展公益 性、社会性安全文化建设，实施超前预防，保障春运安全。各 道路运输企业要在生产经营和公共服务场所进行张贴、悬挂和 投放春运相关资料；三是及时将春运工作中的工作特点、亮点 第 6 页 和先进事迹形成书面材料，向所春运办报送。同时，加强与新 闻媒体的合作，积极弘扬道路运输行业正能量。