银行门柜业务员述职报告.docx

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1、第 1 页 银行门柜业务员述职报告 特征码 TQFxbiQBfKYzgATlVLPN 忙忙碌碌一年的时间又过去了,回顾一年来的工作,我 在上级领导的关怀下,本社领导的关心及全体同事的帮助下, 圆满的完成本年度的各项工作任务。现就一年来工作情况向各 位领导及同事们述职如下,不到之处,请领导和同事们批评、 指正。 一、加强政治理论学习,提高职业道德水平。 一年来,本人按照学习计划,通过参加集中学习和自学相 结合的方式学习了邓小平理论、 “三个代表”重要思想及金融、 法律、法规等知识。在学习的过程中做了政治、业务、安全笔 记共 35000 字,使自己的思想理论和职业道德水平得到了进一 步的提高。 二

2、、狠抓业务知识学习,不断提高工作效率和质量。 本人能够自觉的进行会计、计算机等业务知识的学习,大 第 2 页 胆实践,不断积累经验,通过自身业务技能的提高,本人能够 从容的接待储户的咨询。在工作中严格遵守法律、法规、和联 社制定的各项规章制度,尽职尽责的做好了本职工作,年内无 差错事故发生,在办理门柜业务时认真复核每一笔业务;同时, 按规定的时间及时接收或发送汇兑来往帐数据;及时发出对帐 信息,且记载好相关记录,以备后查。游刃有余的面对了旺季 工作。 三、工作中存在的不足及今后的打算。 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发 展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严

3、峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、 工作方法等不能适应新的要求。 二是对一些业务技能特别是财会业务不够精通。 三是在临柜期间离柜时不能及时将计算机退出工作系统, 没能很好的坚持有关规定。 在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几 个方面努力: 第 3 页 1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月 异。我将坚持不懈的努力学习邓小平理论、市场经济理论以及 各类金融业务知识及相关政策,并用于指导实践,以更好的适 应行业发展的需要。. 2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情 绪,提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得 更好。 总之,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多 不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精 神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交 流好的工作经验,共同进步。

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