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1、第 1 页 青年文明号汇报稿（广告管理） 特征码 pmIVDHwPSPgMBQEiUezE 丹阳市城市户外广告管理所成立于 1997 年 11 月，现有 人员 23 人，其中共产党员 1 人，共青团员 6 人，平均年龄 30 岁。自所成立以来，在局党委的正确领导和有关部门的关心支 持下，全体人员以“三个代表”重要思想和“十六”大重要精 神为指导，根据创建“青年文明号”要求，结合本行业的实际， 坚持物质文明和精神文明一起抓的原则，围绕着“管理一流、 服务一流、人才一流、业绩一流”的建设目标，积极开展创建 “青年文明号”的活动。全所上下积极参与，将“以创建促进 队伍建设，以创建促进长效管理”的争创
2、理念，扎扎实实地推 进创建工作的开展。 该所在短短几年内，经过全体干部职工的共同努力，各 项管理都取得了可喜的成绩，20XX 年在镇江市城市管理工作中 被评为“先进集体” ，20XX-20XX 年度被市委、市政府评为“文 明单位” ，20XX-20XX 连续两年被市城管局评为“先进单位” ， 第 2 页 20XX 年该所获得市级“青年文明号”荣誉称号。该所在创建市 级“青年文明号”活动中，主要围绕以下几方面开展工作： 一、强领导，精心策划，精心组织，为创建工作提供强有力的 保障。 几年来，所领导高度重视创建工作，始终坚持“两手抓，两 手都要硬”的方针，以创建 “青年文明号”为载体，推动全所 的
3、物质文明和精神文明建设。为此专门成立了以所长为组长的 创建“青年文明号”领导小组，提出了“朝气蓬勃、积极进取、 敢为人先、争创一流”的争创口号，多次召开专题会议，制定 创建工作计划，布署创建各项具体工作，有计划，分步骤落实， 不图形式，不走过场，主动接受群众监督，同时在创建中注重 实践，把创建 “青年文明号”的工作要求与每位员工本职岗位 工作相结合，使之贯穿到每一位员工的实际行动中，并定期进 行阶段性总结，发扬好的经验做法，对创建工作中所存在的不 足，及时加以整改，从而保证了创建活动的顺利开展。 二、加强思想教育，突出职业道德建设和诚信建设。 第 3 页 在创建活动中，结合本行业实际，紧紧围绕
4、局党委的工作目标， 认真抓好人员的职业道德教育，制定思想规范、日常工作行为 规范和文明用语、忌语，并认真组织员工学习公民道德建设 实施纲要 。以职业道德教育为突破口，在全体人员中开展“职 业理想、职业道德、职业技能、职业纪律”等内容的教育，使 理想信念渗透到工作中去，实现“理想体现在岗位上，信念落 实到行动中” 。形成“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群 众、奉献社会”的职业道德风范，教育和引导员工争做“社会 的好公民、城管的好员工、家庭的好成员” 。 三、积极开展优质文明服务活动，不断完善和规范服务标准。 该所在创建中结合开展文明优质服务活动，根据文明优质服务 的要求，为广告客户提供各种方
5、便。1、内部为了让宽敞明亮的 办公室时刻保持整洁、舒适，每天轮流值日，上班前就将所整 理得整洁有序，并摆上花卉等物品，美化环境。人员上班一律 第 4 页 统一着装，始终保持良好的精神面貌迎接广告客户。为方便广 大客户监督，公布服务承诺内容和投诉电话，主动倾听客户意 见。2、为让更多的群众了解户外广告设置的原则，我所每季度 多在市民广场、各小区开展便民服务。为前来咨询的群众耐心、 细致的解答有关城市管理法律法规，同时为一些弱势群体申请 户外广告提供上门服务，把优质高效服务送到身边，赢得群众 的交口称赞。3、结合“文明号”示范月开展清理“牛皮癣”专 项整治活动，通过治理城市、小区的乱张的小广告得到了有效 的遏制 4、开展献爱心送温暖活动，逢年过节多慰问帮扶贫困 对象向他们表示节日的祝福并送上与生活有关的用品截止 20XX 年底我所共帮扶捐赠价值三千余元。通过开展一系列的文明优 质服务活动，取得了社会各界的广泛好评，没有出现过投诉管 理人员以及违法违纪现象。在创建“青年文明号”的道路进程 中跨出了稳健的一步，为创建镇江市级“青年文明号”奠定的 坚实的基础。