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1、第 1 页 银行个人业务部经理竟聘报告 特征码 IHPGaPJPGGticYPQtSww 各位领导、同志们，大家好： 今天我竞聘的岗位是个人业务部经理 在这里我以平常人的心态，参与这次三年一度的岗位竞聘。 首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会！对此，我 十分珍惜这次机会，实现自己的人生价值。 下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告 一、工作简历 我现年 46 岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。 1975 年 4 月至 1975 年 10 月在讷河县团委任干事，同时参加全 国第一批路线教育，1975 年 10 月至 1978 年 8 月在长春地质学 院读书，1978 年 9
2、 月至 1988 年 3 月在地矿系统工作先后任组 织干事、团委书记、野外分队党支部书记兼分队长、党办主任、 第 2 页 政治处主任等职，1988 年 3 月至 1995 年 12 月在建华区工作先 后任纪检委副书记、zd 委副书记、街道办事处党委书记兼主任、 经委主任等职，1995 的 12 月至今先后任建华信用社主任、建 华支行行长、龙华支行行长、纪检委副书记、筹资处副处长、 个人业务部副经理。 二、工作目标 如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期内工 作目标是： 力争在 20XX 年使我行储蓄存款达到 29 亿元纯增 16 亿元，发放个人消费贷款 11 亿元纯增 9 亿元，发卡量
3、达到 26 万张纯增 15 万张，卡内存款达到 2.4 亿元纯增 1.35 亿元， 卡均存款 900 元，中间业务收入在 3 年内实现 660 万元，占三 年利润平均数的 3.5。经过努力在全市金融行业中个人业务 工作要上档次，争一流，从而使我行的发展步入一个新的阶段， 成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。 三、工作思路和措施 （一） 、抓好社区优质服务工作， 快速增加储蓄存款。把 社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。 一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目 第 3 页 标和切入点，经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识 开展工作；二是要继续总结和推
4、广好的经验和做法，促进和推 动今后工作的开展，切实解决各支行间发展不平衡的问题；三 是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务 种类和服务品种，更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需 求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大 限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；四是加 强客户经理队伍的建设，要把各支行业务精、能力强、品质好 的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度， 集结人气增强我行实力的目的。 （二） 、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种， 同时制定相应的考核管理办法，严格要求从事个人信贷工作的 员工认真履行信贷工作职责，保证我行信
5、贷资金的安全。把现 有的个人贷款业务品种进行分类整理，针对客户的收入水平、 消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给 居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大 推广力度，提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发 挥“个人消费贷款中心”贷款品种全、营业时间长、客户选择 贷款品种更加灵活方便的特点，充分发挥“个人消费贷款中心” 的作用，把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来， 以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统，以 第 4 页 降低贷款风险，提高工作效率，保证资金安全。 （三） 、大力发展中间业务，培植新的利润增长点 根据我行的规模和地位，准确
6、细分市场，制定长远规划， 发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务： 代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、 代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类:代发工 资、代发福利费、代发养老金、代发保险理赔金。代售火车票。 代理业务类:代理投保、银证通、银证转帐。 根据当前国内的金融环境和实际情况，我行可采取下列策 略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投 放市场。建立中间业务考核指标体系，促进中间业务的发展。 把中间业务的发展纳入经营目标责任制，作为考评业绩、年度 评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上，重点引进和 开发高层次的中间业务，开展
7、高起点、高科技、高收益的中间 业务如：远期结售汇、代理发行，承销、担保等各类衍生交易， 以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费， 自动转账交易等品种，不断拓展中间业务品种，实现收益多元 化，提高经营效益。 第 5 页 （四） 、在发展传统业务中，依托科技优势，加大创新力度， 积极开发新的金融工具。注入创新机制，加快金融电子化建设， 提高传统业务的科技含量，向业务多元化发展。针对不同的消 费层次和服务需求，扩充“金鹤卡”的增值服务，争取开通金 鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地 区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业 银行交易成功率排名第三的成绩
8、。把自助银行的开办工作作为 今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作，我们将 组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考支 行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记 卡以完善我行的银行卡品种，进一步缩小我行与其他银行在银 行卡功能上的差距。继续开发 POS 划卡消费市场，把 POS 商户 的开发与客户经理的日常工作结合起来，鼓励支行家家都发展 自己的特约商户。开展“有奖消费 ”活动，对消费量大的客户 和收银员进行奖励，以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡 的积极性。 四、自身优势和竞聘态度 各位领导、各位同仁，我所以参与这次岗位竞聘，主要基 于以下几点： 第 6
9、页 （一） 、我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格 要求自己，恪尽职守，廉洁勤政，熟悉金融业务的操作规程， 具有独立操作技能。 （二） 、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本，重视企业文 化。勤于思考，热衷实践。能够充分发挥主观能动性，开拓创 新，注重实效。 （三） 、我注重团队意识。能够团结同志，与人共事。比较 理解人，关爱人，包容人。善于协调关系，增强凝聚力，形成 整体合力。 （四） 、我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法 规性比较强，既要竭诚为经济建设和人民生活服好务，又要依 法合规经营。 （五） 、有多年支行和部门的工作经验，使我熟悉银行经营 管理的各个环节，尤其熟悉个人业务工作，有利于推进个人业 务部整体业务的发展。 如果通过这次竞争，自己没有被竞聘上，我也会加倍努力， 干好工作，请领导和同志们放心！最后我要感谢各级领导对我 第 7 页 的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿 与大家共创美好的未来，迎接商行辉煌灿烂的明天。 谢谢大家！