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1、第 1 页 银行营业部青年队伍发展状况调研报告 特征码 ndacuoOnPfqtZgebFWQU 为了深入了解我行青年队伍的发展状况，推动我行青 年工作不断适应和促进现代化商业银行的建设与发展，按照*行 团委的统一部署，*市分行营业部团总支开展了“青年人才队 伍状况”的调查。调查以问卷、座谈、访问相结合的方式进行， 调查时间为*月初到月末，被调查人数为*人，涉及到*下属 的部室、分理处和储蓄网点的所有*岁以下的所有青年员工， 调查包括青年员工的思想、工作、学习和生活的各个方面，问 卷采用无记名的方式开展，下发问卷*份，收回有效问卷* 份。 一、调查的基本情况和青年员工队伍的现状 1、我行员工队
2、伍年轻化，团组织队伍机构健全、优势明显 第 2 页 调查中显示我行员工队伍年轻化，*岁以下青年占我行员 工总人数的*%多，是*市分行所属的支行中员工队伍最为年 轻化的一个支行。而且* 岁以下的青年员工占有相当大的比重， 这显示了员工队伍的年轻化。 我部团总支机构健全、组织机构明显。我部团总支成员由 三名成员组成，其中*名具有全日制本科学历、*名具有全日制 大专学历，文化素质较高，而且有丰富的学校团工作的经验， 在所属部门都是业务骨干，有一定组织协调性。 2、青年员工整体素质较高并且思想进步、积极进取 我部* 名*岁以下青年中，具有本科以上学历的占比为 *%，具有大专学历的占比为*%，中专学历的
3、占比为*%，这显 示了我行青年人才队伍的高素质优势。调查结果还显示大部分 人对自己现在的学历不是很满意，想要进一步接受培训和进修 高一级学历，喜欢从事具有挑战性的工作。这些都显示了我行 青年员工的积极进取、思想上要求进步。 第 3 页 二、青年工作中存在的问题 1、整体的思想取向不够积极，价值观念出现偏移。 主要表现：（1） 、我行的思想政治工作相对比较薄弱，一 部分青年的思想取向不够积极。调查结果显示，青年中有一部 分员工思想消极，态度冷漠，信念不够坚定。有的人对待*行 发展的态度竟然是无所谓，有的高学历的员工对于跳槽有很大 的倾向和准备。 （2） 、一些员工的价值观念也出现了很大程度的 偏
4、移，许多人都认为，服务态度的冷漠、服务质量的优劣都于 薪酬的高低有直接的关系。 （3） 、一部分人对于成功机会的公正 性非常不满，认为个人价值没有得到充分的体现。调查结果显 示，许多员工认为自己的能力没有得到充分的发挥。以上这些， 纠其原因，这些的出现与我们的机制和制度上的不健全有一定 的关系，也是我们思想工作上欠缺的表现。 2、团青工作的条件不利，尤其基层团组织工作具有一定障 碍。 团青工作的条件不利主要表现在经费方面、思想认识态度 第 4 页 上和团干部的任用机制等方面。在调查中我们发现大多数的团 干部认为团青工作的开展具有相当大的难度。首先，人们在思 想认识上没有对团青工作足够地重视，特
5、别是一些基层行的领 导认识不够，没有把团的工作摆在一个应有的地位，领导的忽 视带来员工的冷漠。其次，经费问题一直是一个阻挠团青工作 开展的不利因素。随着金融竞争的加大，费用的缩减，团青工 作经费紧张越来越成为困绕团青工作者的突出问题。经费的紧 张带来团青工作开展的艰难，久而久之，形成恶性循环，团青 工作的难度就会越来越大。再次，团干部的任用制度上的缺陷 和人员素质的高低也制约了团员工作的开展。大多数的团干部 都是身兼数职，分身无术。团干部一般都是本部门的骨干力量 和中坚力量，他们从事着本部门重要的业务岗位，工作强度大， 任务重，从事团工作的精力变得微乎其微。另外，团干部大多 数没有很高的行政级
6、别，加上青年的认知感不强，这就使得工 作的开展没有说服力，难度加大。 3、青年工作机制和方法有待提高。 我行青年工作的机制和方法整体比较落后，基本上还采取 老的思想和老的套路，往往不能充分调动团员和青年的积极性。 这些现象的存在主要是由于观念的陈旧，态度上的不重视和团 干部自身素质不高等因素共同作用的结果。随着金融企业改革 第 5 页 和金融制度的更新，团青工作的观念应该与时具进，革新老观 念，转化工作的思路和方法以适应新形式下团青工作发展的要 求，同时团干部应该积极的提高个人素质，多听、多学、多借 鉴，充分调动广大团员青年的积极性，把团青工作推向一个高 的发展方向。 三、对于团青工作的几点建
7、议 1、加强思想工作建设，彻底改变观念束缚。 团员青年是我行的生力军和未来，他们的好与坏，关系着 *行未来命运的兴衰，他们接受新事物的速度快，反应机敏。 所以加强团青队伍建设，首要就是要从思想建设入手，构筑青 年员工健康的精神支柱，提高他们的思想素质、道德素质、政 治素质，坚定他们的信念。包括理想教育、信念教育、国情和 行情教育、职业道德教育。 2、加强青年人才队伍建设，培养各种类型人才。 第 6 页 新时期青年队伍建设赋予给我们的要求是培养复合型人才， 以适应新形式下金融业发展的需要。打造复合型人才，创建学 习性银行成了我行在竞争中取胜的有利必要武器。在过去我们 成功地开展了“新世纪青年读书
8、计划” 、 “青年论坛”等活动， 都收效很大，从很大程度上激励了员工学习的兴趣，在今后的 工作中我们还要继续探索更有利的方法和方式，譬如组织大型 学习、开展竞技比赛、鼓励青年员工参加社会认证的考试取得 高学历等等；认真做好“双推”工作，推优荐才，推优入党； 加强全日制本科生的重点培养和选拔，为青年工作创造好的学 习氛围，为*行的人才队伍建设贡献团组织应尽的力量。 3、加强团干部队伍建设。 团干部是青年工作的核心，是团青工作开展的有利保证。 建议加强团干部队伍建设，提高团干部自身素质和管理水平， 以推动青年工作的更好开展。 （1） 、不定时地开展团干部培训， 使团干部掌握更多的管理知识和团务知识。 （2） 、改革团干部任 用机制，确保团干部有更多的精力从事团青工作。 （3） 、呼吁有 关部门、领导对团青工作的重视程度，为团青工作的开展创造 有利的先决条件。 第 7 页 4、与中心工作相结合开展团青工作。 加强团的自身建设，与中心工作结合起来开展团员工作， 充分发挥共青团在我行的突击队和生力军作用，以更好的推动 *行的经营和发展。