高速公路管理处领导班子述职报告 .docx

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1、第 1 页 高速公路管理处领导班子述职报告 特征码 EgaRCryEqMwCuEednUTS 200x 年我处在交通厅和项目办的正确领导下，以 全省交通工作会议和高速公路运营管理工作会议精神为指导， 认真实施 ISO9000 质量认证，广泛开展行风建设活动，全力保 障暑期，不断改革创新，保持了全处运营工作持续、稳定、健 康、向上的发展势头。下面就把一年来的工作情况总结一下， 请领导和同志们评议。一、任务指标完成情况： 截止 12 月 25 日，全处各项任务指标完成情况良好，具体情况 如下： 、收费工作：全处共完成通行费征收 49176 万元，完成全年 计划的 129%，截止 10 月 5 号，

2、全处提前 80 天完成全年计划。 收费额的大幅度增长主要是因为全国经济形势发展良好，车流 物流显著增加，同时值得一提的是今年我处针对作弊车辆，加 第 2 页 大了稽查力度，在查贪堵漏方面取得了明显的效果。到十二月 底，全处通过通行卡小改大及抓获作弊车辆共增收 488 万元。 、路政工作：全路共发案 454 起，破案 445 起，结案 441 起， 共收回路产损失 243 万元，破案率 98%，结案率 99%，无公路 “三乱”现象，无行政复议和行政诉讼案件。路政工作在做好 日常巡逻和事故处理的同时，按照上级统一部署，治理超限车 辆，在省厅明确不罚款，不扣车的情况下，在主要站口设专人 紧盯死守，最

3、大限度地防止了超限车辆上路行使对道路的损坏。 、养护工作：养护工作严格按计划实施，加强资金和施工质 量管理，在加强日常养护管理的同时，重点抓好专项养护工程， 目前共完成日常养护工程费用 1100 万元，完成专项养护工程 890 万元。好路率指标达 100%，养护质量综合值为 99.5。 第 3 页 、服务区工作：服务区的管理从深化改革，转变经营机制入 手，先后通过公开招标的方式对滦县服务区和山海关服务区实 行承包经营。目前，滦县和山海关两个服务区的经营状况和形 象水平良好，其他三个服务区完成营业收入也稳步上升。 、机电工程：交通工程机电项目于今年 9 月 4 日通过质量鉴 定，11 月通过交工

4、验收。交工验收委员会经过审议认为：该工 程达到优良工程等级，建议交工验收总评分为 96 分。目前除收 费系统不能与唐津联网启动运行外，通讯、监控系统运转正常。 6、竣工验收工作。省交通厅于今年 5 月 10 日召开了高速公路 竣工验收动员会。会后，我们多次召开会议，组织各方面力量 进行准备。相关人员加班加点，不计苦累，付出了辛勤的劳动， 目前竣工验收资料已准备完毕，各项准备工作基本就绪，准备 迎接全路的竣工验收。 第 4 页 7、其他。全路的人员调入、工资、保险等事宜办理基本完毕。 财务工作管理严格，经费控制良好，经过多次审计无重大问题。 行政后勤开展有序，保障有力。社会治安综合治理工作达标，

5、 全年无公路“三乱” ，无重大矛盾激化案件，无重大责任事故。 二、主要工作情况： （一）以 ISO9000 质量认证工作为主线，全面推进全处管理水 平上台阶。 在今年全省交通工作会上，交通厅明确提出在全省高速公路的 运营管理中推行 ISO9000 质量管理体系。运营以来，我处经过 了打基础、上台阶、创牌子三步走，下一步面临的正是如何进 一步提升运营管理水平问题。为此我们把 ISO9000 认证作为提 升管理水平的突破口和切入点，作为全年工作的一条主线，认 第 5 页 真组织部署。 在去年下半年，我们就开始准备酝酿此项工作，聘请北京兴世 标公司提供咨询服务和指导，并举行了讲座。在今年年初开始 组

6、织培训，布置编写质量文件，6 月份质量文件编写完毕，并 于 6 月 20 日与暑期保畅工作动员会一起，进行了贯标动员，发 布了质量文件。全处各部门按质量文件要求，认真整改落实， 把暑期保畅与贯标工作结合起来，用暑期的高标准、严要求来 落实质量文件。 10 月 9 日至 12 日我处在贯标咨询公司的指导下，进行了第一 次内审。对全处从最高管理层到最基层的贯标实施情况进行了 全面检查，严格按贯标文件要求，逐条对照落实情况。共检查 所有 36 个单位和部门，查出各类问题 239 条，召开了末次会议 进行通报，提出整改要求，限时改正。11 月 20 至 24 日进行了 第二次内审，共提出问题 79 条

7、。1 月 8 日至 10 日我们接受了 认证公司的正式审核，结果比较令人满意。 第 6 页 通过几次内审和外审，使我们全处上下对贯标工作有了更深入 地理解和认识，充分体会到通过实施这样一套严谨的质量控制 体系，将大大地推进我们工作的标准化、规范化、制度化进程， 使我们的管理工作稳步迈进。 （二）以全省行风建设活动为契机，不断加强职工队伍建设， 提高形象水平。 今年 3 月底，省厅召开了全省交通系统行风建设电话会议，部 署了全省交通系统行风建设任务。我处高度重视此项工作，召 开专门会议认真学习传达了有关文件精神，成立了专门领导小 组，制定了行风建设工作方案，提出了具体的实施步骤和工作 要求，明确

8、了“一把手负全责，谁主管谁负责，谁出问题谁负 责”的制度。要求广大干部职工要站在落实“三个代表”重要 思想的高度对待此项工作，把这项工作作为日常运营管理的一 项主要内容长抓不懈。 第 7 页 我处各部门以行风建设为契机，强化教育，搞整顿，从思想源 头上抓起。利用留站日、每周四政治理论学习时间，加强学习 教育。从思想上加强遵纪守法，爱岗敬业，文明服务教育，培 养职工良好的社会道德和职业道德。从业务上，进行业务知识、 岗位技能、操作规范的培训，不断提高职工的工作能力。 通过开展集中整顿活动，查摆问题，把工作中存在的问题和今 后工作中可能出现的问题都提出来，认真整改，摒弃工作中存 在的不良习气和作风

9、，使职工队伍在思想认识和精神风貌上有 一个新气象，上一个新层次。通过抓典型，树样板，引导广大 干部职工立足本职，爱岗敬业，积极进取。通过技术比武，岗 位练兵等形式的活动提高职工队伍的业务技能和服务水平。通 过宣传和表扬助人为乐、扶危济困、拾金不昧、挺身抢险等先 进事迹，营造良好的道德环境。 第 8 页 在内部管理上，实行政务公开，增强工作透明度，不断加大监 督稽查力度，特别对重点部位和环节加强监督防范，对于违规 违纪问题坚决查处，决不姑息。在对外执法和服务上，公开执 法依据，收费标准，向社会做出承诺，并公布监督电话，聘请 行风监督员，还和唐山市交通局联合走上街头举行大型宣传活 动，全面接受社会

10、监督。通过这一系列的行风建设活动，使我 们在提高自身服务形象水平的同时，充分展示了交通行业的新 风尚。 （三）全处上下一心，圆满完成暑期保畅任务。 暑期工作是京秦路每年工作的一个重点。今年暑期是京秦路开 通后的第三个暑期，车流量更大，时间更集中，工作难度更大， 任务更重。面临新的任务和挑战，我处站在讲政治的高度，以 暑期保畅的实际行动认真实践“三个代表”的重要思想，强化 暑期意识，大局意识，服务意识，精心组织部署。 第 9 页 6 月 20 日，管理处组织召开了 20XX 年暑期保畅动员会。交通 厅对这次会议给予了高度重视，郭大建副厅长，公路局杨国华 局长带领厅有关处室、三家高速公路项目法人单

11、位及秦皇岛市 交通局领导到会，并把这次会议作为交通厅继四月份全省暑期 公路保畅会议以后，全厅暑期保畅会议工作的检查，小结，再 动员，再布置会议。会后管理处所属各部门都结合自身实际进 行了广泛的教育动员，进行思想作风整顿活动，进一步明确了 组织机构，落实了责任，作好各项准备工作，形成了 “一切服 从暑期、一切服务暑期”的浓厚的暑期氛围。 暑期里，全体干部职工充分发扬团结奋战，顽强拼搏的精神， 斗风雨，战酷暑。据统计暑期平均日车流辆为 2.9 万辆，比平 时增加 37.7%。8 月份通行费收入 5362 万元，平均日收费额 173 万元，最高日收入 220 万元，比去年同期增长 36.64%，创

12、下了运营以来的历史最高记录。在这样集中的车流面前，全处 上下千方百计、想方设法，采用安装临时收费亭和加摆临时收 费桌的方法疏通车辆。许多同志坚持十几个小时，二十几个小 时坚守在岗位上，有的同志坚持带病工作，多次晕倒在岗位上。 广大职工用他们高度的责任感和事业心，成功保障了暑期的畅 第 10 页 通，得到了社会各界和上级领导的赞扬，为河北增了光。 （四）落实“三个代表”重要思想，认真贯彻十六大精神，全 面加强班子建设。 今年是全党上下认真贯彻落实“三个代表”思想的重要一年， 我们领导班子成员按照“三个代表”的要求，不断加强班子建 设。 在学习上，我们坚持中心组学习和个人学习，业余学习与集中 学习

13、相结合，讲究理论学习与实际工作相联系。特别是党的十 六大胜利召开，给我们提出了新的目标和方向，我们带领全处 职工一起认真学习十六大精神，在全处上下掀起学习十六大报 告的高潮。通过学习，充分体会到党的十六大高举邓小平理论 的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”的重要思想，提出了全面 建设小康社会的奋斗目标，鲜明地回答了我们党在新世纪、新 第 11 页 阶段我们党举什么旗，走什么路，实现什么目标的重大问题。 我们只有把十六大精神学习好，理解好，才能在工作中始终与 党中央保持一致，为实现十六大的各项任务和目标贡献力量。 在工作中，我们认真落实民主集中制和分工负责制原则。定期 召开班子会，研究工作，交流思想

14、，坚持全处重大活动，重大 事件集体决策，一旦形成决议，坚决统一思想，统一行动，抓 好贯彻落实。同时班子成员各挑一摊，坚决落实分工负责制， 不计个人得失，以忘我的工作精神，严于律己的工作作风，深 深地感召全体职工。日常工作中，我们班子成员之间分工明确， 各司其职，各负其责，特殊情况下，群策群力，不分你我，互 相补台，形成了一切以大局为重的局面，建立起了一种团结协 作的关系，增强了班子的凝聚力，战斗力。 三、主要经验和不足 第 12 页 今年我们取得的可喜成绩证明，在交通厅和项目办的领导下， 我处的工作思路，方法措施是正确可行的，归纳起来的经验主 要有： 1、职工队伍建设要长抓不懈。今年我们通过教

15、育培训提高职工 队伍的业务技能，通过思想整顿活动及时纠正不良倾向，保持 整个队伍的精神风貌和战斗力，通过奖惩机制，激发其工作热 情，保持队伍的生机和活力，均取得了很好的效果。因此，抓 好、抓实职工队伍的建设是我们必须坚持的。 2、严格的奖惩机制是实现规范化管理的保障。今年我们全面落 实了“优秀站长工程” ，收费人员星级考核及路政、养护、经营 等奖惩机制，使考核内容涵概日常管理的全部内容，使考核成 绩与工资效益挂钩，切实保证了各项制度的贯彻落实。 3、加强行风建设是进一步提高形象水平的有效措施。通过广泛 第 13 页 深入地开展行风建设活动，加强学习教育，把行风建设融入到 日常工作的各个方面，全

16、面提高了窗口单位的服务和形象水平， 切实改进了工作作风，有效推动了工作上台阶。 4、ISO9000 认证工作是进一步提升管理水平的有效手段。通过 贯标活动，把全处各项工作进行了全面理顺和规范，管理方法、 管理制度已成体系，并通过认真贯彻执行和不断改进，使全处 的管理水平有了一个大的提高。 5、干部职工的责任心、事业心是成功的关键。在今年暑期工作 和迎接各项检查的工作中，我处广大干部职工以高度的责任感 和饱满的工作热情投入到本职岗位中，发扬不惧苦累，连续作 战的精神，切实保障了各项任务的圆满完成。这种责任心、事 业心是值得我们发扬光大的。 回顾一年的工作，我们取得的成绩是喜人的，但也存在缺憾和

17、第 14 页 不足。由于全路的竣工验收工作、暑期、贯标和行风建设等几 项主要工作都在今年内进行，在时间安排、人员安排和协调上 存在相互影响的情况，使部分工作进度较缓慢。 基于以上经验和不足，我们在明年的工作中高举邓小平理论的 伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十 六大精神，积极投身到全面建设小康社会的伟大事业中去。在 日常工作中，全面推行 ISO9000 质量认证体系，深入开展创建 活动，加强行风建设，不断深化改革，把全路的服务质量和形 象水平提高到一个新的水平。 总之，成绩的取得离不开领导的关心与支持，靠的是广大干部 职工的辛勤工作，真诚地希望广大职工继续支持我们的工作， 并广泛的提出意见，我们将虚心听取，勇于改正。在过去的一 年里，我们领导班子与全处干部职工同心同德，拼搏进取，取 得了喜人的成绩。在新的一年里，我们将更加严格要求，再接 再励，以饱满的工作热情，勤奋的工作精神，过硬的业务本领， 扎实的工作作风、高度的政治觉悟和全体干部职工一起，推动 第 15 页 京秦处的工作蒸蒸日上。