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1、第 1 页 高校辅导员领袖导师特训营课后总结 特征码 PqSbqsXCnPCQCiBqLWaD 高校辅导员领袖导师特训营课后总结 蒋晴云的培训心得 参加了为期两天的辅导员领袖力的培训，我感触很多。作为一 个辅导员，带了 300 多名学生，会遇到各种各样的学生，背后 又有更多各种各样的家长，每天会处理大量的学生问题，可能 会有些不如意，不顺心，要学会把焦心放在事件的本事，而不 要放在自己的心里，从而影响自己对事件学生的态度。其实学 生对辅导员是有很多期待的，或许对于辅导员来说每个学生只 是众多学生中的一个，而学生来说辅导员则是众多老师中的唯 一，唯一值得他们倾诉，唯一在遇到任何困难都可以伸手请求
2、 援助，唯一在毕业后经常联系和牵挂的人。所以当一名辅导员 是责任，是学生人生的领路人。要给予学生更多的赞许更少的 苛责。 人生没有回头路，没有后悔药，错过就错过，在我的人生中因 为自己的选择错过的一些人一些事，要学会正确的选择，学会 第 2 页 肯定自己的选择，学会坚持自己的选择。大学毕业时，我在当 一名广告人还是一个辅导员之间徘徊过，但是既然通过权衡自 己选择了留校当一名辅导员，既然放弃了白领丽人，就要坚守 为人师表。这么多年来走下来，有挫折，有艰辛，有无奈我都 无怨无悔，因为我知道这是我自己的选择，人生没有悔恨只有 坚守，事业如此，生活如此，只有你坚守后你才能守得云开， 才能见明月。 一直
3、以来认为自己是一个负责任的人，对自己负责对家人负责 对学生负责。可是在领袖团队的游戏中，我看到了自己的不负 责任。其一在当选队长的环节里，我没有勇敢地站出来，反而 是我一直以来都认为没有责任心的同事站了出来。其二在教练 宣布比赛规则时要做 100，500，1000 的俯卧撑时我在想应该不 会真的惩罚这么多的，这只是个游戏。完全没有领会到“这是 游戏但不是儿戏”的这句话。人生何尝不是一场有着严格游戏 规则的游戏呢，如果你把人生当儿戏，不认真对待你就会受到 人生游戏的惩罚。其三，不会控制自己。由于我的不自控违反 了游戏规则让队长受到了更多的惩罚。生活工作中我何尝不是 也样呢？工作出错了，有领导顶雷
4、，生活范糊涂了，家人收拾 残局。只想到自己的痛快却不去理会同事领导家人朋友的痛苦 与无奈。 高校辅导员是大学生思想成长的引路人、学业上的老师、生活 中朋友，在学生的学习和生活中主要起引导和服务的作用。辅 第 3 页 导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的各种专业人 才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰巨的。现在 辅导员已经远远超出了传统的思想政治工作的范围，它已经涉 入学生生活的各个方面，如学业指导、心理辅导、班级管理、 生活服务、课外活动参与等，日常工作中沟通是辅导员工作必 备的工作技能，与学生、学生家长、同事、上级领导等方方面 面都需要有极高的沟通能力。 沟通的基本问题是心态
5、。在与他人沟通的过程中，如果处于自 私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。以关心为 出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注 意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的 焦点，沟通也能顺利进行。 这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不 要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力， 倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信 息。沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说， 害怕和别人沟通导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一 方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪 才会被调动起来，思维也会随之更加
6、活跃。另一方面，对于沟 通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通？为什 么沟通无效？事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备？ 对于沟通中可能发生的问题是否考虑过？是否有随机应变的能 第 4 页 力？这些都影响沟通的正常进行。 沟通是一门艺术，需要我们去学。告诉自己：用心去听、去想， 关心他人，主动交流。与人沟通的能力是要在实践中培养的。 我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善 我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想沟通 的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出， 让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。 怎样和不同层 级的人沟通都是在实践中
7、总结出来的经验。也要针对不同的人 的不同特点采取不同的沟通方式。能做的是多用心，在意平时 的点滴的沟通交流，共同做好学生工作。当学生产生误会的时 候，我们最需要做的是分析误会产生的原因，采取主动的方式， 及时和对方沟通，掌握好最佳消除误会时间，形成良好人际关 系氛围。所以，沟通能力的锻炼其实不难，因为它渗透在我们 日常生活中一点一滴，随时随地都有提高沟通能力的机会。 辅导员的工作要讲究艺术和方法。辅导员是学生的人生导师， 做学生工作讲究工作的艺术和方法，辅导员是学生的人生导师， 做学生工作讲究工作的艺术和方法，这样能取得事半功倍的好 效果。更多时候把自己看成学生的朋友而不是严肃的长者。辅 导员要转变角色，全心全意为学生服务，多用鼓励，鞭策的话 语积极的引导学生。在处理一些学生问题要有理有据，把情感 和道理结合起来，用真心诚意去打动学生，真正做到让学生心 服口服。 第 5 页 虽然培训只有两天的时间，但却是我有史以来最“真我”的两 天，我感觉这两天里我摘下了厚重的面具，真实地与朋友同事 相处，没有扭捏，没有做作，没有顾虑。看到自己的人性弱点， 欣赏别人的人格魅力。 以上就是我最真实的培训心得，感谢闫亮老师，感谢所有的亲 爱滴死党们。