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1、第 1 页 领导干部驻点直接联系群众工作总结 特征码 bmkWEtRsFDgddVVqfSPH 领导干部驻点直接联系群众工作总结 党的群众路线教育实践活动以来，我镇始终坚持问题导向，坚 持从实际出发，按照市、县工作要求，从严从紧从实部署我镇 领导干部驻点直接联系群众工作。全面建立了覆盖全镇 21 个村 （社区）的联系点，形成了固定联系人员、时间、地点、方式， 通过深入基层开展固定接访、不定时走访、慰问，及时受理和 解决群众合理诉求，在化解基层矛盾、掌握社情民意、宣传政 策法规和推进基层治理上取得了阶段成效，进一步密切党群干 群关系，促进基层和谐稳定。 一是强化领导，狠抓组织落实。镇领导干部驻点
2、直接联系群众 制度是坚持党的群众路线，解决好党联系群众“最后一公里” 问题的重大举措和关键工程。我镇高度重视，把驻点联系工作 摆上重要议事日程，强化领导，精心组织，确保落实到位，形 成了上率下行的工作氛围。我镇以党委书记为驻点联系工作第 一责任人，亲自抓总，率先垂范，深入基层；其他班子成员在 第 2 页 各个团队中发挥带头作用，对所牵头的团队的组织工作和工作 效果负责；团队其他成员发挥所在部门和岗位的职能作用，积 极联系和服务群众，为群众构建了一个固定的交流平台和反映 问题的最佳渠道。我镇驻点团队在镇委书记的统一领导下，坚 持以每周二为固定接访日，到各村（社区）接访室，敞开大门， 真诚迎接群众
3、来访，认真仔细倾听群众心声。在驻点团队扎实 工作作风下，我镇实现了小事不出村，大事不出镇，基层问题 在基层解决的目标。 二是群众利益无小事，点点滴滴只为民。我镇驻点团队坚持突 出问题导向，把群众当亲人，把群众的事当家事，用真心、用 感情做好群众工作，切实帮助群众解决实际问题。阶段来，受 理群众诉求 54 件，现场办结 23 件，限时办结 30 件，内容涉及 了农村低保、医疗保险、环境卫生等与群众切实利益息息相关 事项。其中，9 月 23 日，驻点团队第一天接访时，XX 村村民詹 XX 手持群众联系卡一早来到 XX 村接访办公室，向驻点团队反 映“乌龟岛”雨天积水问题，驻点团队队长镇委书记在了解
4、相 关情况后，与团队成员召开座谈会认真研讨解决方案，最后确 定由 XX 村通过发动乡贤捐款和向县交通局争取补助资金等方式， 筹资整修该路段。至 10 月 28 日，整修项目已请专业人员现场 勘测，形成初步预算及拟定开工时间。 9 月 30 日，XX 村村民 黄 XX 到驻点工作室反映其家庭生活十分困难的问题。驻点团队 第 3 页 了解到现年 55 岁的黄 XX 患有肺癌，子女由于遗传原因均患不 同程度智障的实际情况后，立即组织人员到黄 XX 家中进行慰问。 团队成员黄 XXXX 村第一书记积极向县残联联系，帮助黄 XX 儿子办理二级残疾证明，并向县民政局为黄 XX 争取社会救 助。10 月 1
5、4 日，XX 村村民向驻点干部反映台风后路边电线杆 东歪西倒严重影响群众生产生活的问题。驻点领导立即拍案决 定，由村委牵头，主动联系镇供电所，及时组织人员对沿途的 受损的电线杆进行维修，并恢复原状，确保了群众的生产生活 能正常运行，解决了村民的心头之患。10 月 21 日，沟疏村理 事会到驻点工作室反映大项目建设用地规划超过界限的问题。 驻点工作组长立即带领驻点工作组和村干部到现场核实情况， 现场无法解决，随后及时提交会议讨论，并和上级有关部门取 得联系。10 月 23 日，在镇委镇委书记、镇长牵头和驻点工作 组的协调下，县招商办、大建设项目负责人及沟疏村理事会、 村干部再次到现场确认，最后顺
6、利把事情解决，既确保了大项 目建设的顺利推进，又维护了村集体和村民的利益，受到了群 众的纷纷称赞。 三是多措并行，强化基层治理。镇领导干部驻点直接联系群众 工作制度，是全面推进基层治理的有效方式。我镇注重把镇领 导干部驻点直接联系群众制度与社会管理网格化、化解信访积 案、美丽乡村“三大工程”建设等工作紧密结合，采取有效措 第 4 页 施，全面推进基层治理。一方面是坚持宣传引导作用。我镇在 开展驻点联系群众的过程中，充分利用宣传栏、有线广播和闭 路电视等渠道，积极开展多方式宣传活动，宣传相关法律法规， 引导群众依靠法律手段维护自身权益、通过理性合法方式表达 利益诉求；一方面是畅通群众反映渠道。我
7、镇并不局限于周二 接访，而是积极创造机会，坚持深入农户、走访群众，察民情、 听民意，为群众排忧解难。阶段来，接访群众 X 人次，走访贫 困户、老党员、老干部等群众 X 多户，召开各类座谈会 X 次， 记下民情日记 X 篇，充分了解社情民情，掌握群众所想、所需、 所求，为推动全镇经济社会发展提供决策依据；为群众办好事 实事 8 件，在点滴之间显露真情，用实际行动维护好、发展好、 打牢好党群干群关系；一方面是强化跟踪力度，形成长效机制。 我镇采取多种方式，对驻点团队成员在岗在位情况及台账材料 进行不定时抽查，对需要跟踪落实好的涉及群众利益的重大工 作事项、各个工作环节实施阶段性督查、全程跟踪，确保驻点 团队能及时解决群众合理诉求，回应群众关切期盼，调处化解 矛盾纠纷，打通直接联系群众的梗阻，并形长效机制，有效化 解基层矛盾、完善基层治理、巩固基层政权。切实保障基层的 和谐稳定，为我镇经济社会全面发展做出贡献。