【合同范文】成都市物业管理服务合同范文[1].docx

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1、第 1 页 成都市物业管理服务合同范文1 特征码 YtqsTNhhWMVdyGMGndlW 这篇成都市物业管理服务合同范文是为大家整理的,希望 对大家有所帮助。以下信息仅供参考! 成都市物业管理服务合同 第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方):_ 名称:_ 主任:_ 地址:_ 联系电话:_ 受托方(以下简称乙方):_ 企业名称:_ 法定代表人:_ 注册地址:_ 第 2 页 联系电话:_ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上, 甲方将_(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立 本合同。 第二条 物业基本状况 物业名称:_ 物业类型:_ 座落位置:_区(市)县_路

2、(街道) _号 四至:东_南_西_北 占地面积:_平方米 建筑面积:_平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物 业使用人;甲方应当要求本物业的全体业主和物业使用人根据 业主公约履行本合同中相应义务,承担相应责任,并遵守本物 业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维 护等方面的管理制度。 第二章 委托管理服务事项 第四条 房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理,包 括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门 第 3 页 厅、_。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包 括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、

3、烟囱、共用照明、 天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消 防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、 _。 第六条 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括 道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、 停车场、_。 第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、 _。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括 商业网点、文化体育娱乐场所、_。 第九条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的 清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理、_。 本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域 公共场地停放车辆,停放人应与

4、乙方签订专项合同。 第十一条 维护公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执 勤、_。 前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财 产保管责任,乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。 第 4 页 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣 工验收资料、_。 第十三条 根据业主委员会的委托组织开展社区文化娱乐 活动。 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及 设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方原则上应接受 委托,但收费由当事双方协商。 第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针 对具体行为并根据情节轻重采取报告规劝、制止、_等 措施。 第十六条 其它委托事项

5、1、_; 2、_; 3、_。 第三章 委托管理期限 第十七条 委托管理期限为_年(不超过 3 年) 。 自_年_月_日_时起至 _年_月_日_时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 第 5 页 1、代表和维护业主、使用人的合法权益;经常听取业主、 使用人的意见和建议,并及时将这些反馈给乙方;协调业主、 使用人、乙方之间的关系; 2、监督业主和物业使用人遵守业主公约及物业共用部位和 共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管 理制度;采取措施督促业主、使用人按时交纳物业管理公共服 务费用; 3、审定 定乙方拟定的物业管理方案; 4、检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的

6、执行情况; 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、维修养护计划 和财务预算及决算报告; 6、审批物业维修专项资金的使用预算,并监督物业共用部 位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收;审查乙方 提供的物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的书 面报告; 7、在合同生效之日起_内向乙方提供_平 方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米 第 6 页 _元租用,其租金收入用于_; 8、在合同生效之日起_日内向乙方提供_ 平方米建筑面积物业管理用房,由乙方按下列第_项执 行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_元租用,其租金 收入用于_; 9、与乙方办理物业管理验收

7、手续时,应向乙方移交下列资 料: (1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属 配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)物业管理所必需的其他资料。 并于合同生效之日起_日内向乙方移交; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)_; (2)_; 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动及 完成物业管理各项管理目标; 12、负责本物业维修专项资金的筹集,督促业主缴纳物业 维修专项资金; 第 7 页 13、甲方有权指定专业审计机构,对本合同约定的物业管 理公共服务

8、费收支状况进行审计; 14、_。 第十九条 乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理方案, 自主开展物业经营管理服务活动; 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关 部门处理; 3、按本合同第十五条的约定,对业主和物业使用人违反业 主公约的行为及时进行处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将 本物业的管理责任转让给第三方; 5、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、 绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙 方组织实施; 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主 和物业使用人装修物业时,告知有关注意事项和

9、禁止行为,订 立书面约定,并负责监督;按养护计划和操作规程,对房屋共 用部位、共用设施设备状况进行检查,发现不安全隐患或险情 及时排除; 7、负责编制物业管理年度管理计划,资金使用计划及决算 报告;并于每年_月,以_方式向甲方提出这 第 8 页 些计划和报告。 8、每_月向全体业主和物业使用人公布一次物业 管理公共服务费用收支帐目和物业维修专项资金使用情况,将 物业管理服务项目、收费标准在物业管理区域内公示; 9、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如 需在本物业内改、扩建或改善配套项目,须与相邻业主协商同 意并征得业主大会同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自 改变房屋共用部位的用

10、途; 10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交由甲方提供的全 部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料; 11、建立、妥善保管和正确使用物业管理档案,并负责及 时记载有关的变更情况; 12、接受业主、使用人、甲方、物业管理主管部门等的监 督,不断完善管理服务,定期向甲方报告本合同履行情况; 13、_。 第五章 物业管理公共服务质量 第二十条 乙方须按下列约定,实现目标管理: 1、房屋外观; 2、设备运行; 3、共用部位、共用设施设备的维护和管理; 4、公共环境卫生; 第 9 页 5、绿化; 6、交通秩序与车辆停放; 7、公共秩序维护与协助消防; 8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修

11、; 9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:_。 上述 18 项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业 指导标准,具体见附件二。 第六章 物业管理服务费用 第二十一条 物业管理服务费 1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理 服务费 用的相关规定; 2、本物业管理公共服务费,住宅由业主按其拥有建筑面积 每月每平方米_元向乙方交纳;非住宅由业主按其拥有 建筑面积每月每平方米_元向乙方交纳,具体是 _; 3、本物业管理公共服务费每_月/季/半年) 第 10 页 交纳一次,每次交纳费用时间为_。 4、本物业管理公共服务费标准的调整由甲方召开业主大 会讨论决定后,乙方据此向物价主管部门申

12、报并获核定的标准 进行调整/甲方召开业主大会决定标准,甲乙双方协商调整。 5、空置、空关房屋的物业管理公共服务费,分别由 _按其拥有建筑面积每月每平方米_元向乙方 交纳。 6、业主出租其拥有的物业,其应承担的物业管理公共服务 费由业主交纳,业主与承租人另有约定的,从其约定,但业主 应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任; 7、业主转让物业时,须交清转让之前该业主应承担的物业 管理公共服务费; 8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能 耗费用,按_该幢/该物业住户实际用量共同分摊; 9、业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的,按以下 第_项处理; (1)从逾期之日起按每天_元交纳滞纳

13、金; (2)从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之 _交纳滞纳金; (3)_。 第 11 页 第二十二条 车位使用费不得高于有权核定部门规定的现 行标准,由车位使用人按下列标准向乙方交纳: 1、露天车位:每日:_元,每月:_元, 每年:_元; 2、车库:每日:_元,每月:_元,每年: _元; 3、摩托车:每日:_元,每月:_元,每 年:_元; 4、自行车:每日:_元,每月:_元,每 年:_元; 5、_。 第二十三条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自 用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用,由当 事人自行约定。 第二十四条 乙方向业主和物业使用人提供的其它服务项 目和收费标准如

14、下: 1、_; 2、_; 3、_; 第二十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场 地的维修、养护费用: 本物业的房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的日常 第 12 页 养护费用,由乙方在收取的物业管理公共服务费中列支,其大 修、中修、更新、改造费用,在本物业维修专项资金中列支。 共用的专项设备运行的能耗,应设独立计量表核算,据实际用 量合理分摊计收费用。 第二十六条 经甲方同意,物业管理主管部门将本物业当 年度需用维修专项资金移交给乙方代管的,乙方应当定期接受 甲方的检查与监督。 第二十七条 乙方发生变换时,代管的维修专项资金帐目 经甲方审核无误后,应当办理帐户转移手续。帐户转移手续应

15、 当自双方签字盖章起十日内送当地物业管理主管部门和甲方备 案。 第二十八条 房屋共用部位、共用设施设备的保险由乙方 代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积 比例分摊。 业主、使用人的家庭财产与人身安全的保险由业主、使用 人自行办理; _。 第七章 违约责任 第二十九条 甲方违反本合同第十八条第_款的约 定,使乙方未完成约定管理目标,乙方有权要求甲方在 _期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造 第 13 页 成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第三十条 乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定 的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,并达到合同约定; 逾期未整改的,

16、或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同; 造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十一条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收 费标准的,甲方有权督促和要求乙方清退所收费用,退还利息 并按_支付违约金;造成甲方经济损失的,乙方应给予 甲方经济赔偿。 第三十二条 甲方违反协议,未能让业主按其拥有房屋建 筑面积按本合同约定的物业管理公共服务费标准和时间交纳费 用的,乙方有权要求甲方向业主催促补交并从逾期之日起按 _交纳违约金或_。 第三十三条 甲乙 双方中任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付 _元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的, 对超过部分还应给予赔偿。 第三十

17、四条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术 第 14 页 等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙双方向开 发建设单位索赔。 因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙 方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因,以相 关主管部门的鉴定为准。 第三十五条 甲乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管 理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承 担全部责任。 第三十六条 因违约而需解除本合同的,提出解除合同的 一方应及时通知对方,合同自书面通知到达对方时即行解除, 并在二十日内办理交接。如有异议,可请求人民法院或仲裁机 构确认解除合同的效力。 第八章 附则 第三十七条

18、 自本合同生效之日起_天内,根据甲 方委托管理事项,办理完交接验收手续。 第三十八条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在 不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、 救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧 急避险措施造成业主财产损失的,当事双方按有关法律规定处 理。 第三十九条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形 第 15 页 式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第四十条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同 及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华 人民共和国有关法律、法规和

19、规章执行。 第四十一条 本合同正本连同附件共_页,一式三 份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具 有同等法律效力。 第四十二条 本合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投 标,并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管 部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。 第四十三条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同 无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第四十四条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解 决,协商不成的,双方同意按下列第_方式解决: (一)提交_仲裁委员会仲裁; (二)依法向人法院起诉。 第四十五条 甲乙双方应将本物业的业主公约作为本 合同的附件;

20、业主转让物业时,应当将业主公约与本合同 作为转让合同的附件,并告之受让人关于物业管理公共服务费 用等费用的交纳情况。 第四十六条 本合同期满自然终止,双方如续订合同,应 第 16 页 在本合同期满_天前向对方提出书面意见。 第四十七条 本合同自_起生效。 甲方(签章):_ 乙方(签章): _ 法定代表人:_ 法定代表人: _ _年_月_日 _年 _月_日 附件: 一、本物业构成细目 二、本物业管理质量目标 三、本物业的管理方案 四、物业管理服务合同备案表 合同备案号:(_) 一、合同双方当事人: 第 17 页 委托方(以下简称甲方):(签章) 联系人: _ ,联系电话:_ 受托方(以下简称乙方

21、):_(签章) 物业管理负责人:_,联系电话:_ 二、物业基本状况: BR 物业名称:_,物业类型:_ 第 18 页 物业座落:_ 物业总建筑面积:_平方米,其中:已竣工建筑面积 _平方米,尚在建的 _平方米;按物业类型划分,具体是:住宅建筑面 积,总计_平方米;独 立式住宅_幢_套,计_平方米;多层住宅_ 幢_单元_套,计 _平方米;89 层住宅_幢_套,计_平方米; 1020 层住宅_幢 _套,计_平方米;2130 层住宅_幢_套, 计_平方米;31 层以上 住宅_幢_套,计_平方米;商务办公用房 _幢,层数_,套 (间)数_,建筑面积总计_平方米;商业用房 _幢,层数_,套 (间)数_,

22、建筑面积总计_平方米;工业用房 第 19 页 _幢,建筑面积总计 _平方米;机动车场(库)建筑面积总计_平方 米,停车位_个;地面 停车库_个,建筑面积_平方米,地面停车位_ 个;其他用房_处, 建筑面积计_平方米。 三、物业管理公共服务费标准(请分类填写):_。 四、物业管理期限:_年_月_日_时至_ 年_月_日_时 五、乙方向甲方出示的证件: 第 20 页 1、企业的营业执照,编号:_ 2、企业的物业管理资质证书,编号:_ 3、其他有关业绩证明文件,_ 六、备案时间与备案机关: 第 21 页 备案机关: (盖章) 备案时间: 年 月 日 说明: 1、乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到

23、物业所在 地物业管理主管部门进行合同备案。 2、经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执,在进行企 业资质年审、企业资质换级时,应连同合同正式文本一并(均 为复印件)向物业管理主管部门提交。 3、本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一致。 4、业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。 说明 特别提示 第 22 页 一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用物 业管理合同(示范文本) 的通知(建设部1997263 号)和 成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定第十六条的要 求,印制本合同文本。 二、根据成都市房产管理局关于加强前期物业管理有关 问题的通知 (成房物2000第 2 号)的规

24、定,物业管理公司应 当在合同订立之日起 15 日内,向当地物业管理主管部门备案。 三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 物业管理服务合同(示范文本)说明 1、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。签约 之前,受托方应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用 词理解不一致的,可向当地物业管理主管部门咨询。 2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设 并出售的房屋。 本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发 企业非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。 3、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款后 第 23 页 都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对 文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后,未 被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。 5、本合同文本适用于业主委员会与业主大会选定的物业管 理企业签订。 6、对合同文本中选择内容、空格部位填写及其他需要删 除或添加的内容,双方应当协商确定。中选择内容,以划 方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在 空格部位打,以示删除。 7、在签订合同前,受托方应当向委托方出示应当由受托方 提供的有关证书、证明文件。 8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责解释。

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