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1、第 1 页 集团公司 2018 年新春慰问信 特征码 JGTMnaqdtTQZDozTXFoj 集团公司 2018 年新春慰问信 金鸡飞舞辞旧岁，神犬欢腾迎新春。在这喜庆的时刻，谨向辛 勤工作在供水一线上的广大干部职工，向为供水事业做出巨大 贡献的离退休老同志，向支持供水工作的职工家属，致以新年 的祝福和节日的问侯！ 过去的一年，在市委、市政府和市住建委、市国资办的坚强领 导下，公司党委、领导班子团结一致，带领全体干部职工，落 实五大发展理念，推进供给侧结构性改革，统一思想、努力奋 斗，圆满完成了年初制定的目标任务，公司继续保持稳步发展 的良好势头。 重大工作逐项落实 根据市政府安排，市审计局
2、依法对公司进行了经济责任审计， 审计报告对公司的各项工作给予了充分肯定。应急供水工程是 保障我市供水安全的重大举措，是省、市两级政府督办的重点 工程。已按时间节点，圆满完成了各项工作任务。二、三水厂 取水口迁建是市委、市政府做出的重大决定。现已招标选定设 第 2 页 计单位，正在进行市区供水规划修编。水厂安保工程现取水泵 房工程即将完工，一水厂厂区设计工作也已完成，即将进行施 工招标。根据市政府开发人民路以南历史文化街区的安排，公 司本部需整体迁建，设计单位已经招标产生，土地划拨工作正 在进行。仁创聚源项目以最短的时间完成了生产设施建设，第 一条生产线于 20XX 年 5 月份正式投产运行。
3、供水发展稳中有进 20XX 年售水量继续增长，户表安装总量超目标任务完成。供水 水质优良，水质检测工作有序开展。供水区域进一步拓展，检 漏工作取得突破性进展。市政府督办的重点工程，供水管网建 设等工程建设扎实推进。全年多经部门共完成营业额 2.89 亿元， 实现利润 490 万元，上缴各类税收 1047 万元。公用工程系列完 成新签约外部工程量 2.26 亿元，全年完工工程量累计 3.47 亿 元。天兴公司正在实施整体迁建，目前盖板厂已在新址组织生 产。临江水务供水量不断增长，清扬科技新开拓的水泵销售业 务成效明显，振风塔宾馆再创佳绩。大渡口供水不断拓展供水 区域，天星工贸拓展对外销售业务，远
4、恒汽车天兴店已于 20XX 年 7 月份正式营业。临河水务净水厂主体工程、厂区工艺管道 安装已完成。 服务能力持续提升 “宜水专家”党建暨服务品牌建设有序推进，先后完成品牌设 计、品牌宣传和品牌行动方案，组建了定海服务队、志愿者行 第 3 页 动队、岗位先锋队三个行动队。开展了进社区主题活动、供水 志愿服务和管道安装竞赛活动，品牌在公司内部初具影响力。 加强客服能力建设，升级了客服中心服务器系统，对客服语音 系统软件和座席软件进行升级，增加电话转接、三方通话以及 监听等功能。规范抢维修工作，制定了维修工作抢单派单实施 方案，明确了接单方式和奖罚办法。公司服务承诺 20XX 年版颁 布执行，积极
5、参与 1584 政风行风热线活动，及时解决用户反映 的居民楼长期水压偏低、成片区域需要加压、水表自转等供水 方面的问题，并为孤寡老人和残疾人提供免费上门服务。 管理水平不断提高 截止 20XX 年底，全市远传表数量达 14.55 万户，占总用户数 45%；在大口径水表中推广使用高精度电磁水表。为适应村镇供 水新情况，公司又开发使用了远传阀控水表。GIS 系统进一步 完善，全市测压点增加到 54 处，测流点已有 16 处，全市新建 管网定位工作同步完成。客户管理及漏损控制系统已按逻辑关 系录入用户 6.4 万户。导入了卓越绩效管理模式，实行内部审 计制度，加强了工程材料管理，制定了公司对外投资项
6、目评价 决策制度。专利申请工作取得显著成绩，7 项发明专利正在公 示，22 项专利正在审批中。继续招聘公司紧缺的专业技术人才， 开展供水工匠评选工作。并及时调整激励机制，使一线工作的 干部职工得到更多的实惠。 党建工作不断夯实 第 4 页 开展十九大精神宣讲培训，强化三重一大事项决策制度 ，深 入推进“两学一做”和“讲重作”专题教育活动。积极推进基 层党支部标准化建设，先后和社区党委、村支委签定党建共建 协议并开展扶贫、社区服务和慰问等活动。公用公司党支部签 定军地结对共建协议。对照创建全国文明城市测评标准，认真 落实文明窗口创建、阀门和水表井盖排查整治、建筑工地文明 施工和围挡设置、门前三包
7、等工作，连续第八届获“第十一届 安徽省文明单位” 。落实三年帮扶方案，资助贫困户子女中在读 的学生。帮助新建村新建木托盘厂项目，落实销售渠道，以及 “品牌茶叶”项目，资助市住建委帮扶的葛湾村危房改造。为 驻宜部队进行供水设施改造建设，连续第八年到水畈村小学捐 资助学，资助宜秀区五横乡白林村美丽乡村建设。 我们站在一个新的起点上，告别的不仅仅是一个简单的年头， 而是辉煌灿烂的历史；我们迎来的也不仅仅是又一个春秋轮回， 而是充满机遇和挑战的岁月。作为工作在供水一线的干部职工， 我们深感任重而道远，昨天，我们风雨同舟，荣辱与共；今天， 我们众志成城，真情相依；明天，我们携手共进，再创辉煌。 让我们为供水人的未来，一起努力奋斗吧！ 衷心地祝福大家新年愉快、阖家欢乐、身体健康、万事如意！