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1、第 1 页 高职院校服务当地经济建设和社会发展调查报告 特征码 APwplVZrBJzSSHCBHYhS 高职院校服务当地经济建设和社会发展调查报告 -建立共存共荣的协作关系 按照学院和基础课部的要求，20XX 年 8 月 20 日，由邓 xx、杨 xx、xx 组织的调查小组，就高职院校如何服务当地经济建设和 社会发展问题，到 xx 市 xx 世纪城进行了为期一天的社会调查。 重点调查了一家建材市场，该公司名为居然之家建材营销有限 公司 xx 金源店，该店经营面积超过一万平米。居然之家成立于 1999 年 3 月份，该公司在 20XX 年的经济萧条期反其道而行之， 迅速扩大市场影响范围。至今全
2、国已有 48 家分店。在中国建材 行业素有北居然南红星之称。 居然之家表面看起来是一家建材销售市场，其实质可看成第二 物业，它从金源物业租赁房子，然后分割成店面再转租给各建 材商户，甚至可以看成是一家资本运作公司。该企业自身并不 生产任何建筑材料，也不直接销售任何产品。其员工由两大部 第 2 页 分组成，公司内部员工和商户自己请的销售人员。其内部员工 具有双重身份，既需要管理商户及他们请来的销售人员，也要 为其提供服务。 我们走访了两名公司高管和五名普通员工，首先向他们简要介 绍了学院的基本情况，特别是与该公司业务相关的几个专业， 如工商管理专业、市场营销专业和电子专业等，并就高职院校 如何为
3、企业服务，如何加强校企合作等问题进行了有益的探讨。 现就调研的情况总结如下： 一、共同探讨的主要问题 1、问：贵公司新员工招聘方式是校园招聘还是通过其他方式？ 答：任何一个企业对新聘员工都抱有这样的理想看法，希望招 之则来，来之能战。向同类型企业挖人才是首选，但目前国家 经济快速发展，各行各业都在扩大自己的规模以求长远发展， 人才短缺，互挖人才不能解决根本问题。所以，大部分都是通 过校园招聘，又因为公司扩张太快，一般新员工也是边做边学。 2、问：直接让新员工上岗，有哪些利弊？ 第 3 页 答：让新员工直接上岗或多或少会存在一些弊端。有时候甚至 可能会给公司带来不必要的损失。为解决这一矛盾，我们
4、采取 师傅带徒弟的办法。我们采用这种方式也是有好处的，至少在 物欲横流的当今社会，可以培养员工的忠诚度，我们的员工一 般很少流失，可以说从另一角度降低了公司的损失。 3、问：您认为贵公司的招聘员工有些什么特别的要求？ 答：对员工的要求，是我们这个行业的特殊性。国家要加快经 济发展的步伐，势必要对现有资源重新进行优化组合，我们企 业就是抓住了这个机会，我们这个行业本身不生产任何产品， 但是我们善于合理配置资源，公司努力吸纳优势社会资源为我 所用，我们只做管理和服务。鉴于这类工作的特殊性，我们的 员工必须具有很强的管理和沟通能力；要有一定的战略眼光， 会发掘优势资源；而且要有很强的抗压能力和吃苦耐
5、劳的精神， 最重要的还有就是“执行力” ，积极主动地完成工作。 4、问：贵公司有对新员工进行岗前培训吗？象我院这样的高职 院校可以为贵公司提供哪方面的人才或服务？ 答：校园直接招聘到的员工一般都不能直接接手工作。但是由 第 4 页 于企业发展的速度很快，公司急需人才。我们对员工的培训都 是直接在工作中学习，边做边学。贵校的工商专业或市场营销 专业可以为我们公司提供业务员，但需结合我们公司的特殊情 况，因为我们公司的业务员不但需要做常规的商场管理还需要 为商户提供服务，甚至要为商户策划营销活动；贵校的计财专 业的学生，若是熟悉 erp 软件操作，就可为我们提供收银员或 财务人员；熟悉水电安装的学
6、生也可为我们物业部提供电工。 目前，我们公司考虑能否降低新员工培训成本问题，我们可以 在这方面建立一定的合作关系。 二、企业对高职院校服务当地经济和社会发展的意见和建议 1、目前中国传统式的高职教育对社会的用工需求显得有点力不 从心。学校教的有多少是我们企业真正要用的？拿奖学金的优 等生擅长的东西到了企业也许一文不值。比如，很多高职院校 市场营销专业的学生，可能每年在校都是三好学生，每次都拿 奖学金，可让他去做个简单的市场调查，他们就不知所措了。 而企业看重的就是这些。可以说高职院校与社会用工需求存在 一定程度上的脱节现象。有必要改变现行的培养模式，要贴近 市场。 2、企业用工需求灵活，变化相
7、对较快，而高职院校人才培养机 第 5 页 制相对来说较为死板。企业需要某种类型人才，高职院校并不 能马上培养出相应的人才，目前校园的人才培养滞后于社会用 工需要，或者说偏离了社会用工需要。高职院校需要及时了解 社会动态，及时更新自身的教学内容和教学方法。 3、高职院校制度相对于企业来说比较死板，当时局变化，企业 可以很快换血转型，建议高职院校可以向企业学习。既然高职 院校是为社会服务，学生不能仅局限于向学校教师学习，企业 的技师和培训师可能是更好的教师。不一定每次都是请局长、 教授之类的人给作讲座，也许经验丰富的一线员工更能让学生 茅塞顿开。高职院校要更好地服务当地经济和社会发展就必须 实在点
8、。 4、随着信息时代的进步，现代社会对人才需求更加倾向于会学 习的综合性人才。比如，目前大部分学校工商专业的学生，暂 时都不适合做我们公司的业务员。我们公司的业务部是公司的 核心，任何部门的工作都是围绕业务部转，反过来也就是说， 我们业务部的员工需要熟悉其他部门的各项工作。当今社会会 学习的综合型人才已经成为各行各业的香饽饽。 三、调查组对高职院校服务当地经济和社会发展的意见和建议 第 6 页 以服务为宗旨，与当地经济建设和社会发展相适应，满足当地 经济建设和社会发展对新形势下高素质、高技能型人才的需求。 尽管我们只是重点调查了一家企业，但通过本次调查仍然很受 启发。据此，我们提出如下几点建议
9、： 1、高职院校要真正树立为当地经济建设和社会发展服务的办学 思想，主动“落地” 。 每个地区的地理位置、自然资源、人文 资源等等不同，其经济发展方向、规划目标、发展特色和重点 也有较大差别。高职院校要深入、持久地了解当地需要，并切 实行动起来，为当地做一些实实在在的事，赢得信任，要让当 地政府、企业能感受到学校在“当地” ，并对当地“有用” ，而 且值得依赖。 2、高职院校定位，要紧密契合地方经济建设和社会发展规划， 要结合地方经济建设和社会发展的特色和重点。当然，高职院 校完全“落地” ，是不现实的，如何把握一个度，还需要考虑学 院和当地的具体情况。 3、高职院校要有一种开放的心态。高职院校要加强与当地政府、 企业的交流，主动适应当地经济和社会发展要求，以满足当地 需要为己任，以当地满意为质量标准。这就必然要求高职院校 不能光想从当地得到什么，而要想想我能为当地做什么，我为 第 7 页 当地做过什么，当地需要我做什么，怎样与当地政府、企业建 立一种共存共荣的协作关系。