XX高速公路菏泽管理处上半年精神文明建设工作总结 .docx

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1、第 1 页 高速公路菏泽管理处上半年精神文明建设工作总 结 特征码 TptQqyQiYURKJwesOVWA 年初以来,日东高速公路菏泽管理处在省厅、省局和市 局党委的正确领导下,按照精神文明建设的总体要求,以科学 发展观为统领,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机, 以“创建文明行业”活动为载体,紧密围绕高速公路管理中心 工作,与时俱进,开拓创新,深入开展精神文明建设活动,取 得明显成效,真正实现了“时间过半,任务超前”的目标,为 下半年各项工作的开展打下坚实基础。 一、育人为本,认真开展先进性教育活动,思想政治工作呈现 新气象 第 2 页 今年中共中央决定在全党开展以实践“三个代表”为主

2、要内容 的保持共产党员先进性教育活动。高管处按照教育活动实施方 案的要求,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格 程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全处先进性教 育活动工作的顺利开展,发展健康,成效明显,基本达到了 “提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求, 得到了市局督导组的充分肯定。 一是采取灵活多样的学习方式,营造良好的学习氛围。每个支 部都能按照中心领导小组的要求,结合工作实际,采取行之有 效的学习方式,在“学”字上花功夫,在“改”字上做采用集 中学习与个人自学相结合,集中讨论和个别谈心相结合,扎实 开展学习教育活动。通过认真开展党员之间的交心谈心活动, 广

3、泛征求党内外群众意见,加深了党员之间的了解。同时,将 征求的党员意见和基层群众意见进行梳理汇总,属于支部的问 题,在全体党员大会上进行意见反馈,属于党员个人问题,及 时将意见反馈给个人,真正把学习教育活动落到实处。 第 3 页 二是按部就班,扎扎实实完成每一阶段的学习任务。在“思想 发动、学习培训”阶段,党总支组织全体党员通读保持共产 党员先进性教育读本 、精读党的十六大报告、新党章等。 在“党性分析、民主评议”阶段,总支按照党章规定的党 员标准,结合各支部的岗位职责,提出了保持共产党员先进性 的具体要求;同时,认真做好征求党内外群众的意见、党员民 主评议工作。每位党员对照先进性的具体要求,认

4、真写好个人 总结材料,重点查找出自己存在的突出问题,剖析思想根源, 明确自己今后的努力方向,并在全体党员民主评议会上,认真 开展批评和自我批评。支部根据个人总结和党小组评议,对每 一个党员进行评定。在“抓好整改、巩固提高”阶段,总支按 照党委的统一部署,认真对照这次教育活动党性分析、民主评 议阶段中查摆出来的问题,紧密结合本支部的实际,制定出针 对性、操作性强的整改方案,做到明确指导思想、目的要求, 明确整改内容,明确方法步骤、时间安排和整改的具体措施。 在整改中,做到边整改、边落实,通过教育活动,实实在在地 感受到党员思想、作风的变化和进步,提高了整改的实效,落 实支部和个人整改措施,明确今

5、后的努力方向 三是掀起学习“三个代表”重要思想新高潮。党总支把学习 第 4 页 “三个代表”贯穿整个教育活动的始终,特别是认真贯彻中共 中央关于进一步掀起学习“三个代表”重要思想新高潮的 通知,组织全体党员认真学习胡锦涛总书记在“三个代表”重 要思想理论研讨会上的重要讲话、 “三个代表”重要思想学习 纲要等学习材料,在全体党员中迅速掀起学习贯彻“三个代 表”重要思想的新高潮,要求全体党员要对 “三个代表”重要 思想的时代背景、在认真贯彻“三个代表”重要思想的根本要 求、始终做到“三个代表”上取得新的成效,解放思想、实事 求是、与时俱进,进一步加深对“三个代表”重要思想的科学 内涵、实践基础、历

6、史地位、精神实质的理解。 通过学习,高管处的思想政治工作呈现出了新气象,全体人员 增强了宗旨观念,转变了工作作风,强化了纪律意识,坚定了 为共产主义奋斗终身的信念,个个表示立足岗位,多做实事, 为高速公路事业的发展建言献策,出谋出力,为办人民满意的 行业多作贡献。 二、与时俱进,拓展思路争夺行业标兵,文明建设再创新绩 第 5 页 文明行业和文明单位的创建是我省公路两个文明建设发展的重 要内容,也是反映菏泽公路文明建设水平的一个标志,高管处 把“青年文明号”的创建活动与中心工作有机结合起来,深入 持久地开展好创建活动,实现创建活动目标,让全体职工真实 感受到创建活动的存在,体会到创建活动带来的经

7、济效益和社 会效益。 (一)抓党团组织建设、带动文明创建工作。 在菏泽高管处党总支的直接领导下,各党支部从加强党的思想 组织作风建设入手,以搞好党员队伍的日常教育和管理,提高 党员素质、增强党性观念为出发点,以充分发挥党支部战斗堡 垒作用和党员的先锋模范带头作用为突破口,真正做到了党组 织建设有制度、有计划、有落实,达到了各项工作有提高、有 发展的良好目的。在各支部内形成了既有组织纪律,又可畅所 第 6 页 欲言的民主空气。与此同时,针对队伍年轻、学历较高、思想 活跃、可塑性较强的特点,注重加强团建的工作,大力支持共 青团组织发挥其党的助手和后备军的作用。全处共有 150 余人 写了入党申请书

8、,这些同志在各支部中发挥着先锋模范作用, 成为文明创建中一支不可忽视的力量。 (二)抓企业文化建设,配合文明创建活动。 高管出在企业文化建设中,重点突出“三大亮点” ,一是进一步 发掘人生小档案的潜在内涵,突出“人生小档案”管理的 人性化、情感化,突破“小档案”归档管理的传统模式,让小 档案“走”出来,让它更贴近实际、贴近工作,充分尊重和展 示出“个性” ,凝聚成“共性” ,从而产生更大更强的战斗力。 二是按照把高速公路建成生态路、景观路、文化路和旅游路的 思路,突出到“东海观海、到泰山揽圣、到曲阜怀古,到菏泽 赏花”这一山东高速公路半日旅游圈特色,满足国内外人士文 明服务的需要,强化英语文明

9、用语训练,学以致用,呈现亮点。 三是在五星级管理和 ISO9000 质量管理体系已有的理论经验和 第 7 页 实践的基础上,结合实际,创建出具有自己特色的 “三个评价 体系” ,改革创新,着眼长远事业,积极寻找文明行业的可持续 发展。 (三)抓收费站建设,促进文明创建活动 东明收费站以构建“和谐高速公路”活动为契机,在压力大、 任务重的环境下,强化管理,文明服务,积极营造和谐高速公 路收费环境。截止到 6 月底,通行费收入突破亿元大关,创历 史新高。特别是路段封闭施工以来,东明收费站更是加强管理, 对过往车辆进行耐心细致的说服劝导,避免了大面积堵车事故 的发生,为施工单位创造良好的环境,受到一

10、致好评。 菏泽收费站在“青年文明号”创建工作中,通过制定创建目标, 做到有的放矢,推动全局,带动一般,使各项工作都有突破, 协调一致,互为促进,激励大家立足岗,为实现目标而奋斗将, 第 8 页 并将文明单位创建纳入收费员工的量化考核中,使创建活动有 了制度保障。今年五月,菏泽收费站喜获国家级“全国青年文 明号”的称号,成为公路系统文明标兵。 三、团结务实,紧紧围绕通行费征收工作,文明窗口形象再增 新辉 高速公路作为展示交通形象的一个重要“窗口” ,我们把文明服 务作为通行费征收工作的主题,在工作中要紧紧围绕“服务人 民、奉献社会”这一主题,继续发扬“团结奋进,诚实守信、 爱岗爱路”的高管精神,

11、再接再厉,全力打造“青年文明号” 的服务品牌,为菏泽高速公路文明窗口形象再增新辉。 首先,以司乘人员需求为起点,以司乘人员满意为终点,不断 增强高品位的服务意识,从延伸服务功能入手,拓宽服务内容, 规范服务行为,为社会提供优质服务、文明服务、人性化服务, 第 9 页 努力为司乘人员营造文明、快捷、准确、舒适的行车环境,构 筑和谐高速、诚信高速。充分利用现代高科技技术,建立收费、 信息、监控三位一体的网络管理系统。 其次,积极开展以“救火、救灾、救难、救生、救急”为主题 的“平安山东,文明高速生命绿色通道”行动。进一步制定完 善应急预案,加强与路政、消防、气象、120 急救中心等有关 部门的配合

12、,提高抢险救援、突发事件、恶劣天气和紧急情况 的快速反应能力,营造上下齐动,左右联动,社会互动管理氛 围,建立健全一整套“有求必应、有难必帮、有险必救”的抢 险救援服务保障体系。 再次,对新增人员集中进行培训,通过严格的“军训” 、 “军管” 和完善的制度体系,广大青年员工逐渐养成雷厉风行、令行禁 止、吃苦耐劳、敢打硬仗的良好作风,关键时刻拉得出、打得 响。第二加强法律法规学习,建立健全适应市场运作的规章制 度,切实提高全员学法、知法、懂法意识,运用法律、法规维 护高速公路的合法权力。第三,建立健全安全、廉政长效机制, 第 10 页 加强对重点部位、重点人员、重点岗位的监督和防护,逐步形 成重

13、点领域的全方位覆盖、全天候运行的安全、廉政保障体系。 四、改革创新,认真学习讲话精神,力争早日建成省级高速公 路文明大通道 今年李怀堂局长提出开展“构建和谐公路系统,促进公路事业 发展”的活动后,高管处积极响应号召,处总支召开扩大会议, 传达工作会议精神,针对“一个中心、六项建设、三项制度” 的讲话重点,认真部署各项工作,确保构建和谐高速公路工作 的顺利进行。 一是组织职工认真学习李怀堂局长关于开展“构建和谐公路系 统,促进公路事业发展”的讲话精神,充分认识到构建“和谐 公路系统”的重要性,把握和谐公路的总体要求:即“努力建 第 11 页 设民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人

14、 与自然和谐相处的社会主义和谐公路系统” ,特别强调要把先进 性教育活动激发出来的热情和干劲,落实到各项具体工作中去。 二是把构建“和谐公路系统”与打造“和谐高速”有机的结合 起来,与高管处五星级管理、ISO9000 质量认证体系、三个评 价体系和人性化管理统一起来,面对工作中存在的困难和问题, 迅速调整思路,以构建“和谐高速”为主旋律,明确具体内容 和目标,大力推进六项建设,加强领导,明确责任,严格考核, 强化监督。 三是把构建“和谐高速”与创建高速公路省级文明大通道相活 动结合,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以打造“山东公 路与时代同步、与文明同行” 、 “文明诚信菏泽公路”品牌为 总抓手,以构建“和谐高速”活动为契机,争取早日建成省级 高速公路文明大通道。 第 12 页 总之,高管处精神文明的建设,全体职工思想上有了明显提高, 政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显 增强,增强了文明服务的自觉性,推动了服务质量水平的提高, 促进了各项工作任务的圆满完成。我们将认真总结经验和不足, 认真落实长效机制的建立,争取更大的成绩。

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