在全市政务公开工作会议上的讲话.docx

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1、第 1 页 在全市政务公开工作会议上的讲话 特征码 zpbXErSYyXEcwAJrOZMy 同志们： 今天的全市政务公开工作会议是市委、市政府决定召开的 一次重要会议，这次会议的主要任务是：深入贯彻落实全国政 务公开工作会议精神、国务院第三次廉政工作会议精神和最近 中共中央办公厅、国务院办公厅出台的关于进一步推行政务 公开的意见 ，回顾总结 20XX 年全市政务公开工作，表彰一批 政务公开工作先进，部署 20XX 年全市政务公开工作。稍后，省 政务公开办领导和市长将作重要讲话，请大家认真领会、 抓好落实。下面，我先讲三个方面意见： 一、20XX 年全市政务公开工作的主要成绩和特点 20XX

2、年，在市委、市政府的正确领导下，在各级各部门的 积极参与、支持、配合下，我市政务公开工作以构建阳光透明 的服务型政府为目标，以完善各级政务服务中心建设为重点， 积极推进机制创新，形成了以政务中心为“点” 、以公用事业单 位为“面” 、以市、区县（市） 、乡镇街道、村（居委会）社区 为“线”整体推进的发展格局，全市政务公开工作基本实现了 规范化、制度化、网络化，各级领导干部的政务公开意识日渐 增强，政务公开的效果逐步显现，政务环境明显改善。市、 第 2 页 区和市政务中心分别在全国政务公开经验交流会、全国村 务公开经验交流会和全省市州政务中心联席会上作典型发言。 去年底，在省政府组织的全省政务公

3、开检查中，长沙排名第一， 成为全省五个先进地市之一，今年将受到省政府表彰。从总体 上来看，全市的政务公开工作主要有以下三大特点： （一）政务公开工作的组织领导方式、监督保障机制、具 体运作程序正在向规范化转变。 一是组织领导不断加强，工作氛围更加浓厚。20XX 年，我 市各级各部门认真贯彻落实中央省、市关于深化政务公开工作 的会议精神，进一步建立健全了政务公开领导机构，初步形成 了中央提出的“党委统一领导、政府主抓、纪检监察机关监督 检查”的工作格局。去年初，市政务公开领导小组对市直部门 和区、县（市）政务公开与政务服务工作制定目标管理考核办 法，市政府拿出 30 万元设立了全市政务服务专项奖

4、，并于年底 由市政务公开办、市纪委监督检查室组成检查组进行考评。各 区县市相继召开了政务公开工作会议，出台了进一步加强和推 进政务公开工作的措施和意见，将政务公开工作纳入党委、政 府年度目标管理考核内容，逐步完善了政务服务中心的硬件和 软件，如长沙县投资 2700 万元倾力打造“三湘第一”县级政务 中心，芙蓉、天心、雨花、岳麓四区相继迁入新政务中心，芙 蓉区丰泉古井社区通过政务公开栏进行财务公开、办事公开、 民主测评干部等；市建委、市公安局、市房产局、市劳动社保 第 3 页 局、市城管局、市卫生局、市人防办、市气象局等单位均制定 了进一步加强政务公开工作的意见和措施。二是监督机制不断 完善，工

5、作要求更加落实。各级纪检、监察机关加强了对政务 公开工作的监督，对行政机关政务公开工作不到位、不彻底、 政令不畅、办事拖拉的行为进行监督和责任追究；各区县（市） 纪委书记都曾就委局许可项目进中心的工作专门找委局一把手 谈话，对集中办理审批项目提出了明确要求；市纪委在政务中 心设立行政效能投诉中心，全年受理和交办处理行政效能投诉 案件 50 多起。三是运作程序不断创新，行政许可更加快捷。市 建委、规划、消防、城管、环保、物价等相关部门相互配合， 使联合许可工作取得突破性进展。从去年 6 月 1 日以来，市建 委、市规划局在基建项目审批中认真履行第一窗口单位的职责， 组织开展并联审批和联合踏勘工作

6、，既方便了业主单位，又降 低了业主投资与运作成本，受到投资开发商、建设方的肯定与 好评。四是政务服务高效便民，工作成效更加显著。20XX 年全 市各级政务中心共接待 141.95 万人次，受理 102.76 万件，办 结 98.59 万件，收费 17.41 亿元。其中市政务中心共接待 190849 人次，受理 90537 项，办结 89241 项，收费 6.11 亿元。 （二）政务公开载体不断提升和完善，电子政务逐步推行， 构建了信息共享和快捷服务的新平台。 第 4 页 为提高窗口工作效率，让老百姓对政务信息掌握更快捷， 办事更方便，各级政务中心加强了电子政务建设。如市政务中 心从去年开始利用

7、长沙市公众信息网及时将政务公开信息链接 到网上。设立政务公开网站，开辟了政务公开工作新途径，方 便了老百姓对政务公开工作的了解，实现了网上受理咨询投诉、 下载各类许可申请表格，申办者在家中或办公室的电脑上即可 查阅审批办理情况，为提高窗口工作效率，还统一开发了管理 软件，各窗口工作人员实际收办件的情况存入数据库后，中心 管理人员即可对窗口办件情况适时跟踪、监督，及时督促问责。 市政务中心还开通了手机短信告知业务，申办事项如缺材料， 中心会以短信形式告知补充，办结后自动即时告知领取。各区 县都加快了电子政务建设步伐，通过电子网络逐月向市政务中 心报送办件情况。雨花区对所辖九个乡、镇、街政务中心管

8、理 软件实行统一，并与区政务中心联网，开福区专门开通了 168 政务查询热线，长沙县、天心区启用了电视监控系统，通过现 代信息技术手段为公众提供更加快捷、周到的服务，有效的优 化了行政组织结构和业务流程，提高了行政效率。 （三）政务公开的范围从一般行政许可逐步扩大到了“权、 钱、人”等重大问题、重大事项的决策和公开。 从去年底省检以及今年初全市政务公开检查的情况来看， 各级各部门在干部任用、财务开支、物资采购以及重大事项的 第 5 页 决策上，坚持了公开透明的原则，基本杜绝了暗箱操作的现象。 一是干部选拔任用和公务员录用公示制稳步推进。市县两级在 干部选拔任用工作中全面推行全程公示制。组织部门

9、将拟选任 的领导职位、任职条件等公开，进行公开推荐或公开招考，并 通过电视、报纸等媒体将拟提拔担任领导职务的干部基本情况、 任职岗位等进行任前公示。全市近 3 年来共对 18 批 243 名市管 领导干部进行了任前公示，公开招考录用公务员和国家机关工 作人员 1046 人（其中警察 458 人） 。二是城市规划科学、民主。 20XX 年，我市率先在全国推行控制性规划详图公示，实现城市 规划决策科学民主化。先后对全市总体规划、湘江滨水区及桔 子洲规划、区域 44 个控规以及长、株、潭一体化建设规划等在 新闻媒体广泛公示和开展问卷调查，共收集意见 5000 多条，回 收调查问卷 4580 份。三是

10、政府采购和招投标公开全面推行。政 府采购中心组建以来，始终坚持“采购信息公开，市场进入公 平，评标定标公正”的原则，从 1999 年到去年 10 月份，市本 级累计完成货物采购额（含分散采购）24.48 亿元，通过集中 采购方式，累计采购货物 10.79 亿元，节约资金 1.54 亿元，资 金节减率为 12.84%。建设工程招投标突出“八公开”：即招标 项目信息公开、投标报名公开、招标程序公开、评标定价原则 公开、评标办法公开、中标结果公开、违章项目公开通报，办 事制度公开。全市应招标工程招标率和应公开招标工程的公开 招标率均达到 99.9%以上。四是公用事业单位办事公开及收费 第 6 页 公

11、示制全面落实。卫生系统、教育系统、税务系统、公用事业 系统及电力、电信等积极推行办事公开制度，定期召开政务公 开联席会，交流情况，布置工作，逐步探索出推动公用事业单 位实行办事公开的有效工作机制。全市各级行政机关、事业单 位、乡镇、社区、具有行政事业性收费职能的站所、医院、学 校幼儿园、中介服务机构的收费单位，以及水、电、气、邮政、 电信等经营单位都进行了价费公示。 在总结成绩的同时，我们也要看到我市政务公开工作中存 在的问题和不足。一是有的领导干部对政务公开的重要性认识 不足，推行政务公开的力度不够；二是部分乡镇、街道政务公 开制度不健全，程序不规范，工作不落实，甚至存在形式主义 倾向；三是

12、我市投资环境、政务环境有待进一步优化，行政成 本有待进一步降低，办事效率有待进一步提高。这些问题在一 定程度上影响了政务公开工作的落实，妨碍了人民群众知情权、 参与权和监督权的行使，各级领导干部和行政机关工作人员要 切实提高对进一步推行政务公开重要意义的认识，以与时俱进、 求真务实的精神，进一步把政务公开工作抓紧抓好。 二、明确目标，突出重点，全面提高政务公开工作水平 推行政务公开的工作目标，是要使政务公开成为各级政府 施政的一项基本制度，使政府工作透明度不断提高，使政府与 群众沟通的渠道更加畅通，使人民群众的知情权、参与权和监 督权等民主权利得到切实保障。 第 7 页 （一）进一步拓展公开内

13、容，创新公开方式。 对各类行政管理和公共服务事项，除涉及国家秘密和依法 受到保护的商业秘密、个人隐私之外，都要严格按照法律法规 和有关政策规定，采用方便、快捷的方式及时如实的进行公开。 要完善政府新闻发布制度，通过政府新闻发布会定期发布政务 信息；继续通过政府公报、政务公开栏、公开办事指南和其他 形式公开政务；充分利用报刊、广播、电视、网络等媒体，发 挥其在政务公开中的作用；积极运用社会公示、听证和专家咨 询、论证以及邀请人民群众旁听政府有关会议等形式，对行政 决策的过程和结果予以公开；通过各级政务服务中心对行政许 可、公共服务等事项予以公开；加强政府网站建设，推进电子 政务，逐步扩大网上审批

14、、查询、交费、办证、咨询、投诉、 求助等服务项目的范围，为人民群众提供快捷、方便的服务。 （二）进一步突出公开重点，不断扩展公开面和纵深度。 各级各部门要把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利 益的问题作为政务公开的重点内容，围绕行政主体基本情况和 行政决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展 政务公开的内容。一是市本级及区县（市）要重点公开本地区 城乡发展规划，财政预决算报告，重大项目审批和实施，行政 许可事项办理，政府采购，征地拆迁和经营性土地使用权出让， 矿产资源开发和利用，税费征收和减免政策的执行，突发公共 事件的预报、发生和处置等情况。二是乡（镇）要重点公开其 第 8 页

15、贯彻落实中央有关农村工作政策，以及财政、财务收支，各类 专项资金、财政转移支付资金使用，筹资筹劳等情况。三是学 校、医院以及水、电、气等公用事业单位要继续抓好办事收费、 办事程序、办事纪律和办事时限的公开。 （三）进一步加强载体建设，努力提升政务服务水平。 政务服务中心是集中统一办理行政许可项目的重要场所， 是适应我国经济体制改革和发展的行政体制改革的一种创新， 省委、省政府明确要求全省各级各部门继续加大政务服务中心 建设投入，继续抓好电子政务网络建设。各区县政府及市直各 部门必须严格按照中央、省市的要求，进一步加强对政务服务 中心的组织领导和规范管理。要参照外省市的做法，有计划地 将政务服务

16、中心纳入行政机构编制。各级政务中心要进一步加 强窗口日常管理，做到规范有序、优质、高效，努力提高政务 服务水平。 三、强化措施，狠抓落实，确保政务公开工作取得实效 推行政务公开是坚持“立党为公、执政为民”的具体体现， 是构建社会主义和谐社会的必然要求，是推进依法行政、建设 法治政府的重要举措，是建立健全惩治和预防腐败体系的重要 内容，我们必须强化措施，确保政务公开工作取得实效。 （一）切实加强领导，认真落实责任。 党中央、国务院和省委、省政府高度重视对政务公开工作 的领导，在去年 11 月召开的全国政务公开经验交流会上，中央 第 9 页 书记处书记、中央纪委副书记何勇及国务委员、国务院秘书长

17、华建敏分别作了重要讲话，强调要进一步建立健全政务公开工 作领导机构和工作机制。各级各部门要切实加强对政务公开工 作的领导，各级政务公开领导小组每年要召开两次以上政务公 开领导小组会，研究工作，解决问题。各级政府是实施政务公 开的责任主体，各级政府及其工作部门主要负责人是推行政务 公开的第一责任人，要切实承担起主抓和第一责任人的责任。 要认真推广政务公开工作好的经验典型，不断创新工作方式， 针对政务公开工作存在的薄弱环节，以及出现的新情况、新问 题，特别是群众反映强烈的问题，选准突破口，用新思路、新 办法来解决问题。 （二）完善相关制度，健全工作机制。 进一步深化政务公开工作的关键在于完善制度、

18、创新机制， 要以制度来克服公开工作中的随意性，提高公开工作的规范性。 各部门、各行业要根据各自特点，健全公开制度，努力构建政 务公开工作的长效机制。一是建立健全主动公开和依申请公开 制度。主动公开就是要将应当让社会公众知晓的事项，将其办 事依据、申请条件，程序、期限、收费标准、结果等都及时向 社会公开；对专业性和技术性较强的审批事项，要进行咨询论 证等，以保证公开的广泛性。依申请公开就是指针对部分人和 事、不被社会公众广泛知晓的事项，公民、法人和其他社会组 织根据自身需要向政府申请公开，政府根据有关法律法规的规 第 10 页 定，按程序向申请人公开。建立依申请公开制度，赋予公民、 法人和其他组

19、织，根据需要向行政机关申请公开某些具体政务 事项的权力，是政务公开的一种重要形式，也是保障公民、法 人和社会团体知情权、参与权和监督权的重要内容。二是建立 健全机关内部政务公开制度。机关内部政务公开是政务公开的 一项重要内容，是保证机关干部职工民主权利的重要措施。同 时，也是更好地推行政务公开的重要前提。我市正在拟定机关 内部政务公开制度，征求意见修定后，将以进一步推行机关 内部政务公开工作的意见的通知下发执行。机关内部公开重 要内容包括干部任免、招考录用；涉及干部职工切身利益的重 大决策、执行情况；财务资金开支、物资管理；行政审批及领 导干部的廉洁自律情况等，都必须向本机关干部职工实施公开，

20、 有的必须征求干部职工意见，集体研究决定，以保证干部职工 的知情权、参与权和监督权，充分调动大家的工作积极性和创 造性。三是建立健全预先审核制度。预先审核是保证政务公开 全面、真实、及时有效的重要环节。建立健全广泛审查制度， 就是要通过预先审查，准确把握公开的内容、范围、形式和时 间，严格限制不公开事项的范围。各级各部门要在此基础上认 真编制本地区本系统政务公开内容的详细目录，分类向社会或 在单位内部公开。 （三）加强组织协调，形成整体合力。 今年初省委常委会专题听取省政务公开办工作汇报后强调， 第 11 页 要把我省政务公开工作进一步引向深入，进一步规范和完善政 务服务中心建设，明确要求凡是

21、具有行政审批职能的市（州） 、 县市区所属部门都要进入政务服务中心设立服务窗口。省里今 年要求各市州、县市区政务公开办公室设立为常设机构，负责 政务公开的日常工作，积极协调相关部门各司其职，各负其责。 前不久市政务公开领导小组会议又明确提出，市及区县市两级 政务公开办公室和政务中心实行两块牌子、一套人马。在对本 级政务服务中心进行管理、监督、服务的同时，要突出抓好本 地区政务公开工作综合协调组织管理，并对下级政务公开工作 进行指导服务。各级政务公开办要以政务服务中心为龙头，主 动协调各有关部门将行政审批项目纳入中心办理，各职能部门 要积极予以支持配合，主管领导和纪检监察组织等要严格督促 落实。

22、实行垂直领导或双重领导的各部门，要在系统的指导下， 按照当地党委、政府的统一部署开展政务公开工作。 （四）强化监督考核，保障工作落实。 今年 1 月 10 日召开的中纪委第五次全会上，中央政治局常 委、中纪委书记吴官正指出，要认真贯彻全面推进依法行政 实施纲要 ，加强对政府职能部门、行政执法机关运用权力、履 行职责、执法程序的监督检查，要充分发挥行政服务中心、行 政投诉中心的作用，加强效能建设，深入推进行政审批制度改 革，加快转变政府职能，要把政务公开、厂务公开和村务公开， 作为发展社会主义民主政治、保障人民群众民主权利的重要内 第 12 页 容，依法有序地推进。加强监督与考核，是确保政务公开

23、真实 性、有效性的重要措施。首先，要按照行政问责制的要求，确 保政务公开工作的责任上肩，对于政务公开不到位，搞假公开、 虚公开，行政审批“暗箱操作、体外循环”的行为，对于拒不 推行政务公开或在政务公开工作中有弄虚作假、打击报复、侵 犯民主权利等违法行为的干部，纪检监察机关要严格依法依规 追究责任。第二，要充分发挥人大、政协、纪检监察监督和新 闻媒体监督、人民群众监督的作用。今年起市人大常委会在市 政务服务中心设立监督信箱，将加大对我市行政行为等方面的 监督力度。第三，要积极发挥政务公开监督员的作用。要利用 明察暗访等多种形式，大力开展监督检查和民主评议政府活动， 保证监督效果。第四，要按照市委、市政府工作目标考核要求 和市纪委市党风廉政建设责任制考核办法的规定，严格进 行绩效考核，考核情况要作为行政问责的主要评价指标，经考 核对评定优秀等级的单位和个人，予以表彰奖励，对评定不合 格的单位，要找其主要领导进行诫免谈话，批评教育限期整改。 同志们，20XX 年是“大干新三年、再创新辉煌”的关键之 年，改革、发展和稳定的任务很重，新的形势对政务公开工作 提出了新的更高的要求。让我们以“三个代表”重要思想为指 导，以更加坚定的信念，更加务实的作风，求真务实，开拓进 取，为优化长沙经济环境，全面建设小康社会作出更大的贡献。 第 13 页