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1、第 1 页 医患关系演讲稿：加强医患沟通，创造和谐医院 特征码 FHhVGkAYdoobdlMGcpcT 尊敬的各位评委、各位同志们： 我是来自的，我演讲的题目是加强医患沟通， 创造和谐医院！ 当今社会，人们离不开医院，医院也离不开人民，随着医 学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善，人民的生活水 平、文化素质不断提高，人们的维权意识不断加强增强，患者 想要得到的医疗信息越来越多，医疗纠纷也随之越来越多。因 此，加强医患之间的沟通，既能提高患者对疾病诊疗全过程及 其风险性的认识，减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾 和纠纷，同时，又能增强医务人员的责任意识和法律意识，提 高医疗服务质量，使
2、患者及其近亲属学习到更多的健康卫生知 识，增进医患互信、科学的战胜疾病。 医患沟通是什么？让我们先来了解什么是医患关系，医患 关系就是医生与患者的合作关系，共同面对的是疾病这一敌人。 医患沟通就是缓和这一关系的良药，试想一下，如果医患之间 不能良好沟通，就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良 好的沟通，就无从建立信任。没有信任，一切矛盾由此而产生， 病也就无从可治。医患沟通需要多看，多问，多关心，态度和 第 2 页 蔼，语气温柔。在医疗服务中， “看一看”确实是重要的，因为 当医师注视着病人时，你的眼神就会向病人传递着你的同情、 温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱，根本不用喋喋不休的 唠叨，
3、一个微笑、一个眼神，爱意就被传递，沟通得以完成。 在与患者沟通的过程中，很轻易的就了解了患者的基本情况， 如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物，检测前患 者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合， 用以了解检测结果的可信度。 钟南山院士说，在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故 中，半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不 会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对 立情绪。他认为，一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人 的关爱之心外，更重要的是学会与人沟通。善待病人一个重要 原则就是“己所不欲，勿施于人。 ”凡事要站在病人的角度来考 虑，那你就会赢得
4、病人的爱戴。 在疾病面前，生命无贵贱之分，更没有身份的区别，神圣 而崇高的白衣天使，永远把病人的生命和健康放在第一位，只 有无条件的爱，才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员 自身心灵的回报。对待病人，不管他是谁，熟悉与不熟悉，是 官是民，都要秉持同样的礼节和敬意，就像你期望从别人那里 得到尊重一样。善意地帮助病人，正确处理医患双方关系，从 而分享病人治愈康复后的快乐，在事业中求得发展，在工作寻 第 3 页 找到乐趣，慷慨付出，不求回报，必然会得到病人的爱戴。 同志们，你快乐，我也快乐，大家都快乐；你安康，我安 康，大家都安康，让我们医患双方以积极的心态、平和的心情， 共同构建无限美好的和谐社会。