1、我们这样做好，教育风景才那样美丽我们这样做好，教育风景才那样美丽安全办培训课件安全办培训课件安全办培训课件安全办培训课件2012016 6年年3 3月月 学校的核心价值学校的核心价值-育人育人 学校安全管理工作学校安全管理工作-最基本保障最基本保障 学校的功能学校的功能-教育教育学校安全管理定义学校安全管理定义:学校安全管理就是在教育教学、学习生活、实学校安全管理就是在教育教学、学习生活、实践活动等过程中，对可能发生的涉及学生的安全问践活动等过程中，对可能发生的涉及学生的安全问题，运用有效的资源，采取科学的手段，发挥员工题，运用有效的资源，采取科学的手段，发挥员工的作用，通过决策、计划、组织、
2、协调、控制等活的作用，通过决策、计划、组织、协调、控制等活动，实现学校物和环境、各管理环节过程中人与物、动，实现学校物和环境、各管理环节过程中人与物、人与人的和谐，达到预防安全危机或安全事故发生人与人的和谐，达到预防安全危机或安全事故发生的目的。的目的。学校安全管理的工作方针学校安全管理的工作方针以以 人人 为为 本本预预 防防 为为 主主依依 法法 管管 理理社社 会会 参参 与与各各 负负 其其 责责学校安全管理的管理体制学校安全管理的管理体制 党政同责、一岗双责、属地管理、层级负责党政同责、一岗双责、属地管理、层级负责 谁主管、谁负责谁主管、谁负责 谁主办、谁负责谁主办、谁负责学校安全管
3、理四要素学校安全管理四要素 1.管理主体（管理主体（由谁管由谁管）-以学校和教师为主以学校和教师为主2.管理客体（管理客体（管什么管什么）-以学生为主以学生为主3.组织目的（组织目的（为何管为何管）-预防发生安全问题预防发生安全问题4.组织环境或条件（组织环境或条件（在什么情况下管在什么情况下管）-物和环境物和环境 各管理环节各管理环节学校安全的四大基本保障学校安全的四大基本保障 向管理要安全（学校安全向管理要安全（学校安全说说到底是管理到底是管理问题问题）向责任要安全（安全管理的根本是落实责任）向责任要安全（安全管理的根本是落实责任）向教育要安全（提高安全意识是当务之急）向教育要安全（提高安
4、全意识是当务之急）向向预预防要安全（防要安全（预预防是防是规规避安全事故首避安全事故首选选）学校安全管理三阶段学校安全管理三阶段 经验管理阶段经验管理阶段科学管理阶段科学管理阶段文化管理阶段文化管理阶段学校安全的五大结症学校安全的五大结症 敷衍塞责敷衍塞责侥幸麻痹心理侥幸麻痹心理整改不力整改不力隐瞒不报隐瞒不报投入不足投入不足学校安全事故应急处置流程学校安全事故应急处置流程 结案处理结案处理保护现场保护现场迅速疏散迅速疏散通知家长通知家长及时上报及时上报及时救援及时救援学校安全的相关法律法规国家法律法规国家法律法规：中华人民共和国义务教育法中华人民共和国义务教育法 中小学校岗位安全工作指南中小
5、学校岗位安全工作指南中华人民共和国教育法中华人民共和国教育法 学校消防安全管理规范学校消防安全管理规范中华人民共和国教师法中华人民共和国教师法 江西省学校学生人身伤害事故预防与处理条例江西省学校学生人身伤害事故预防与处理条例中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国传染病防治法 校车安全管理条例校车安全管理条例中华人民共和国预防未成年人犯罪法中华人民共和国预防未成年人犯罪法 中小学幼儿园安全管理办法中小学幼儿园安全管理办法（教育部令第（教育部令第2323号）号）中华人民共和国未成年人保护法中华人民共和国未成年人保护法 中华人民共和国食品安全法中华人民共和国食品安全法中华人民共和国道路交通安全法中
6、华人民共和国道路交通安全法教育部学校卫生工作条例教育部学校卫生工作条例教育部关于加强依法治校工作的若干意见教育部关于加强依法治校工作的若干意见学生伤害事故处理办法学生伤害事故处理办法（教育部令第（教育部令第1212号）号）学校安全事故案例解析 1、一出不该发生的校园悲剧 在四川省泸州市纳溪区某镇中心小学六年级就读的刘xx年仅12岁，2003年月日，刘xx所在的班级进行语文测验，刘xx在未做完全部试题的情况下匆匆交了卷。第二天，班主任宋老师在评讲试卷时认为刘xx连这么简单的试题都漏掉了，是因为他粗心大意造成的，于是要求他站起来，并叫班上同学都狠狠地打他一下，以使其记住这次教训,事后，刘出现头痛、
7、耳鸣现象，去医院就医。刘xx出现了健忘、反应迟钝等精神病症状。经精神病学专家会诊，泸州市法医学会鉴定认为，刘xx被人殴打后出现创伤后应激障碍，其伤残程度为六级。【审判结果】人民法院判决：要求宋老师和学校共同赔偿医疗费、护理费、伤残补助费等共计140000元。【评述】学生伤害事故处理办法规定，学校教师或其他工作人员体罚或变相体罚学生，或者在工作过程中违反工作要求、操作规程、职业道德或其他有关规定的，要承担相应的责任。本按例中教师具有明显的体罚行为，侵犯了学生的合法权利。2、学生上课受伤校方赔1.3万 黄某是某小学五年级男生。2002年10月15日下午，该校五、六年级的学生由体育老师黄某组织上体育
8、课。课前，黄老师宣布参加乒乓球等项目比赛的同学进行训练，其余学生自由活动，同时要求学生不要去玩单双杠，不要影响其他学生训练。由于黄某不是参加比赛的运动员，便与几位同学擅自去玩单杠。黄某因身高不够，几次跳起没能抓住单杠，便爬上单杠旁边的砖墙，跳过去抓单杠，但因没抓着而跌落在地上，摔伤右手，造成严重骨折致级伤残，并花去医疗费等相关费用66316元。事后，黄某认为自己受伤虽自己有过错，但是在学校上体育课时受伤，学校负有一定的管理责任。于是黄某将该学校告上龙川县法院，要求依法赔付其受伤致残造成的经济损失。【审判结果】原告黄某在上体育课时违反学校管理制度，不听从老师的要求，在没有体育老师组织和指导的情况
9、下，擅自并且不按规定要求去抓单杠，以致受伤，黄某应负该事故的主要责任。被告校方（体育老师）虽在上体育课时对学生提出不要去玩单双杠的要求，但校方并未在可预见的单杠区内采取必要的安全措施，以致学生受伤，校方应承担一定的责任。依照民法通则和学生伤害事故处理办法等法律规定，黄某造成损失的66316元由学校负责赔偿，即13263元，其余由原告黄某自负。3 3、为教师个人打开水被他人撞翻烫伤案为教师个人打开水被他人撞翻烫伤案 某学校王老师让已下课的学生刘x为其打开水。刘x在打回开水上楼时，恰逢学生黄x在学校楼道的防盗门横梁上打秋千，黄x将暖水瓶碰碎烫伤了刘x的右腿。事发之后，王老师及校方送刘明x到医院就诊
10、经天津市第四医院诊断，刘x右腿热烫伤3（深度）。一种意见认为，学校不应承担一种意见认为，学校不应承担责任责任 ；另一种意见认为，学校应；另一种意见认为，学校应承担责任承担责任 。【评述】学生伤害事故处理办法规定：学校教师或其他工作人员与其职务无关的个人行为或学生、教师及其他个人故意实施的违法犯罪行为，由致害人承担相应的责任。本案例中教师让学生为其打开水潜在的安全隐本案例中教师让学生为其打开水潜在的安全隐患估计不足，具有过错，应当承担相应责任。患估计不足，具有过错，应当承担相应责任。4、无民事行为能力班干部维持纪律造成人身损害学校承担赔偿 某小学一年级（）班上午第四节课，学生在没有教师在场的情
11、况下做作业。教师在上课前曾到教室给该班学生布置作业，并让各小组组长维持纪律。岁的陈某在写作业时，多次与同桌说话。陈某所在小组组长郭某（岁）便拿起课本击打陈某的头部数下，致使陈某当场昏倒在地。事故发生后，学校立即派人把陈某送往医院，经诊断为癫痫病（击打行为系诱发因素）。陈某住院45天，其间花去医疗费、住宿费、交通费等各项费用共计7600元。后因赔偿问题未达成协议，陈某将学校和郭某及监护人诉至法院。【审判结果审判结果】学校应对教师疏于管理、安排未成年班干学校应对教师疏于管理、安排未成年班干部维持课堂纪律的职务行为承担侵权责任。郭某是无民事行部维持课堂纪律的职务行为承担侵权责任。郭某是无民事行为能力
12、人，是按教师的指示维持课堂纪律的，对此造成的后为能力人，是按教师的指示维持课堂纪律的，对此造成的后果应由学校承担。受害人陈某虽有违纪行为，但并不成为他果应由学校承担。受害人陈某虽有违纪行为，但并不成为他人实施侵权的理由，陈某本人没有责任。人实施侵权的理由，陈某本人没有责任。【评述】根据教师法第条规定，教师有管理学生的权利，但这是一种职权，只能依法行使而不能随意转让。教师在上课期间不到课堂维持秩序，应告知学校安排其他教师代管班级，而不能将管理学生的职责交给未成年的班干部。5、住校生因病死亡学校承担责任？、住校生因病死亡学校承担责任？小明(17岁)系某高中学生。某日下午，小明感到身体不适在宿舍休息
13、没去上课。学校管理人员和校医检查宿舍卫生时发现小明躺在床上，就劝他回家或到医院治疗，小明说要参加考试不想回家。稍后，班主任又派班长到宿舍看小明。几天后，小明脸发黄，唇发白，非常憔悴，连走到门口的力气都没有了。同学们赶紧用自行车将他推到一家药店输液。输完后，小明给父亲和叔叔打电话，叔叔把他接走了。小明的父亲见儿子病成这样子，就将儿子送到某医院治疗，但已太晚了，小明死于急性重症肝炎。教育法教育法第第29条：以适当方式为受教育者及其监护人了条：以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学习成绩及其他有关情况提供便利。（告知义解受教育者的学习成绩及其他有关情况提供便利。（告知义务）务）学生伤害事故
14、处理办法第15条规定：发生学生伤害事故，学校应当及时救助受伤害学生，并应当及时告知未成年学生的监护人;有条件的，应当采取紧急救援等方式救助。【评述】学校对生病的学生应当履行给予必要的关怀和照顾义务；学校对生病的学生应当履行给予必要的关怀和照顾义务；及时告知生病的未成年学生的监护人的义务；及时、有效救助的义务。及时告知生病的未成年学生的监护人的义务；及时、有效救助的义务。【审判结果审判结果】学校未履行最主要的义务，即告知小明的监护人和送学校未履行最主要的义务，即告知小明的监护人和送医院治疗，致使错过了最佳治疗时机，且学校未履行告知和及时救助义医院治疗，致使错过了最佳治疗时机，且学校未履行告知和及
15、时救助义务与小明的死亡有因果关系。因此学校对小明的死亡应当承担适当赔偿务与小明的死亡有因果关系。因此学校对小明的死亡应当承担适当赔偿责任责任。四、基本工作对策四、基本工作对策（一）校长要做到（一）校长要做到“五清楚五清楚”：一是一是对每天迟到、早退（旷工）（旷课）的教师和学生的原因、去向必对每天迟到、早退（旷工）（旷课）的教师和学生的原因、去向必须清楚。须清楚。二是二是对学校校舍、校车、设备设施是否有安全隐患必须清楚；对学校校舍、校车、设备设施是否有安全隐患必须清楚；三是三是对学校师生食堂、校内小卖部食品卫生安全必须清楚；对学校师生食堂、校内小卖部食品卫生安全必须清楚；四是四是对校园周边不利于
16、学生安全和健康的交通、摊点、网吧、游戏厅等对校园周边不利于学生安全和健康的交通、摊点、网吧、游戏厅等环境情况必须清楚；环境情况必须清楚；五是五是对学校制订的安全制度规章的落实情况必须清楚。比如：门卫制度对学校制订的安全制度规章的落实情况必须清楚。比如：门卫制度是否得到落实，门卫是否坚守岗位，履行职责，外来人员进入校园是否是否得到落实，门卫是否坚守岗位，履行职责，外来人员进入校园是否盘问并登记，晚上校门是否上锁，晚自习及夜间值班是否落实等等。盘问并登记，晚上校门是否上锁，晚自习及夜间值班是否落实等等。（二）分管安全副校长要做到（二）分管安全副校长要做到“五落实五落实”：一是一是对具有安全隐患的无
17、故旷课情况必须进行调查落实；对具有安全隐患的无故旷课情况必须进行调查落实；二是二是对住宿生晚上无故不按时就寝及夜不归宿的学生进行调对住宿生晚上无故不按时就寝及夜不归宿的学生进行调查落实；查落实；三是三是对食堂、小卖部的食品的进货渠道和质量检验手续是否对食堂、小卖部的食品的进货渠道和质量检验手续是否完备进行落实；完备进行落实；四是四是对教师反馈办公设施、活动设施、水电等安全隐患及时对教师反馈办公设施、活动设施、水电等安全隐患及时处理落实；处理落实；五是五是对心理不健康、行为有异常的学生要及时调整和处理落对心理不健康、行为有异常的学生要及时调整和处理落实。实。（三）值周、值日校级行政人员做到三）值
18、周、值日校级行政人员做到“五必查五必查”：一是一是对师生缺岗情况每日必查；对师生缺岗情况每日必查；二是二是对课余、午休就寝，课间期间学生违纪易导致安全隐患对课余、午休就寝，课间期间学生违纪易导致安全隐患的必查。如做危险游戏、推搡、追赶、打闹、手持凶器、危的必查。如做危险游戏、推搡、追赶、打闹、手持凶器、危险物品等；险物品等；三是三是对门卫登记的来往校外人员情况必查；对门卫登记的来往校外人员情况必查；四是四是对食堂的饭菜质量、卫生情况、学生就寝纪律、就寝人对食堂的饭菜质量、卫生情况、学生就寝纪律、就寝人数必查；数必查；五是五是对学校办公设施、活动设施、水电设施安全状况必查。对学校办公设施、活动设
19、施、水电设施安全状况必查。（四）班主任要做到（四）班主任要做到“五做到五做到”：一是一是每天坚持做到有针对性地对学生进行安全常识教育；每天坚持做到有针对性地对学生进行安全常识教育；二是二是对迟到、旷课的学生做到了解原因、跟踪调查，家校互通，做好转对迟到、旷课的学生做到了解原因、跟踪调查，家校互通，做好转化工作；化工作；三是三是对单亲、留守儿童、孤儿、身体有疾病学生及学困生、贫困生要做对单亲、留守儿童、孤儿、身体有疾病学生及学困生、贫困生要做到细心关照；对心理不健康的、行为异常、有违纪前科的学生要特别关到细心关照；对心理不健康的、行为异常、有违纪前科的学生要特别关注，要做好心理矫正和疏导工作；注
20、要做好心理矫正和疏导工作；四是四是做到每日对本班学生带有危险物品进行收缴并进行严厉教育；做到每日对本班学生带有危险物品进行收缴并进行严厉教育；五是五是对寝室、教室的安全设施做到每日必查，发现隐患及时处理并报告。对寝室、教室的安全设施做到每日必查，发现隐患及时处理并报告。（五）教职工做到（五）教职工做到“三禁止三禁止”：一是一是所有教职员工要关心爱护学生，禁止体罚和变相体罚所有教职员工要关心爱护学生，禁止体罚和变相体罚学生，凡因此而造成的一切安全事故，视情节轻重，必须学生，凡因此而造成的一切安全事故，视情节轻重，必须追究当事人的责任；追究当事人的责任；二是二是对学生打架斗殴和校外人员到校内滋事
21、生非等安全隐对学生打架斗殴和校外人员到校内滋事生非等安全隐患，禁止不闻不问、袖手旁观。因不及时加以制止和报告患，禁止不闻不问、袖手旁观。因不及时加以制止和报告造成后果的，追究第一现场人的责任；造成后果的，追究第一现场人的责任；三是三是在上课期间，科任教师是安全工作第一责任人，禁止在上课期间，科任教师是安全工作第一责任人，禁止以任何理由让学生停课、离开教室或体罚、变相体罚学生，以任何理由让学生停课、离开教室或体罚、变相体罚学生，凡因此而造成的一切安全事故由当事人承担。凡因此而造成的一切安全事故由当事人承担。教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全 教师的职业是一种
22、特殊的职业，是一种用生命感动生命，教师的职业是一种特殊的职业，是一种用生命感动生命，用心灵去浇灌心灵的职业，正如雅斯贝尔斯告诉我们：用心灵去浇灌心灵的职业，正如雅斯贝尔斯告诉我们：“教教育意味着一棵树育意味着一棵树摇摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。灵魂唤醒另一个灵魂。”教师工作的特殊性决定了教师心理素质的重要性，所以教师工作的特殊性决定了教师心理素质的重要性，所以要让学生具有良好的心理素质，首先教师要有良好的心理素要让学生具有良好的心理素质，首先教师要有良好的心理素质，要提高学生的心理健康水平，首先教师要有较高的心理质，要提高学生的
23、心理健康水平，首先教师要有较高的心理健康水平。因此，关注教师的心理健康同关注学生的心理健健康水平。因此，关注教师的心理健康同关注学生的心理健康具有同等的重要性。康具有同等的重要性。教师的自我意识教师的自我意识-自己对于所有属于自己身心状况的认识，是一个人自己对于所有属于自己身心状况的认识，是一个人对自己以及自己与周围世界关系的认识，尤其是人我关系的认识。自我对自己以及自己与周围世界关系的认识，尤其是人我关系的认识。自我意识是一个联结个体、社会影响和社会行为的概念。意识是一个联结个体、社会影响和社会行为的概念。教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全自我意识内容上
24、包括三个方面：生理自我、心理自我、社会自我自我意识内容上包括三个方面：生理自我、心理自我、社会自我自我意识特征包括四个方面：社会性、能动性、同一性和形象性自我意识特征包括四个方面：社会性、能动性、同一性和形象性自我意识形式上包括三个方面：自我认识、自我体验、自我调控自我意识形式上包括三个方面：自我认识、自我体验、自我调控教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全-教师自我意识常见矛盾与偏差教师自我意识常见矛盾与偏差1.自我认知偏差2.理想与现实距离过大3.主观需求与客观现实的冲突4.角色冲突一、维持良好同事关系的方法一、维持良好同事关系的方法1.1.与同事之间相互
25、支撑与同事之间相互支撑互相尊重、心理相容；互通信息、增强交往；互勉共进、团结协作；互相尊重、心理相容；互通信息、增强交往；互勉共进、团结协作；2.2.与学校领导相处之道与学校领导相处之道协调关系、友好合作；充分理解、争取支持；顾全大局、尊重服从；协调关系、友好合作；充分理解、争取支持；顾全大局、尊重服从；二、走出自私自利的圈子二、走出自私自利的圈子原因分析原因分析-生活中的一帆风顺；生活中的片面自我认识（生活中的一帆风顺；生活中的片面自我认识（产生自负、自傲心产生自负、自傲心理）理）心理指导心理指导-正确地心理干预、指导（形成一支有共同见解、共同信念的集体）正确地心理干预、指导（形成一支有共同
26、见解、共同信念的集体）心理调适心理调适-接受批评、认清自我、与人平等相处、学会付出和与同事分享接受批评、认清自我、与人平等相处、学会付出和与同事分享教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全-建立良好的同事关系建立良好的同事关系三、巧妙化解心中的嫉妒三、巧妙化解心中的嫉妒原因分析原因分析-有积极和消极的意义（激发自我、提高竞争力、形成积极有积极和消极的意义（激发自我、提高竞争力、形成积极氛围；氛围；“利己利己”和和“排他排他”、形成心压不利健康）、形成心压不利健康）心理指导心理指导-嫉妒尽管是一种罪恶，它的作用尽管可怕，但并非完全是嫉妒尽管是一种罪恶，它的作用尽管
27、可怕，但并非完全是一个恶魔。它的一部分是一种英雄式的痛苦的表现；就像在黑夜里盲一个恶魔。它的一部分是一种英雄式的痛苦的表现；就像在黑夜里盲目摸索，也许走向更好的归宿，也许就是走向灭亡。要摆脱这种绝望，目摸索，也许走向更好的归宿，也许就是走向灭亡。要摆脱这种绝望，寻找康庄大道，必须学会超越自我。（节选快乐哲学）寻找康庄大道，必须学会超越自我。（节选快乐哲学）心理调适心理调适-尝试转移注意力；看到自己长处和不足；化嫉妒为动力；尝试转移注意力；看到自己长处和不足；化嫉妒为动力；学会胸怀大度，宽厚待人；少一分虚荣；正确的竞争意识；要有勇气学会胸怀大度，宽厚待人；少一分虚荣；正确的竞争意识；要有勇气和对
28、方打招呼；保持一颗平常心；和对方打招呼；保持一颗平常心；教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全-建立良好的同事关系建立良好的同事关系四、四、远离苦闷与自卑心理远离苦闷与自卑心理远离苦闷与自卑心理远离苦闷与自卑心理 原因分析原因分析原因分析原因分析-自卑是由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因而产生的对自自卑是由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因而产生的对自自卑是由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因而产生的对自自卑是由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因而产生的对自我认识的态度体验，表现为对自己的能力或品质评价过低，担心失去他人我认识的态度体验，表现为对自己的能力或
29、品质评价过低，担心失去他人我认识的态度体验，表现为对自己的能力或品质评价过低，担心失去他人我认识的态度体验，表现为对自己的能力或品质评价过低，担心失去他人的尊重的心理状态。（实质就是自我评价过低）的尊重的心理状态。（实质就是自我评价过低）的尊重的心理状态。（实质就是自我评价过低）的尊重的心理状态。（实质就是自我评价过低）心理指导心理指导心理指导心理指导-一个人如果在某些方面自觉不足，可以通过有条理的努力来进一个人如果在某些方面自觉不足，可以通过有条理的努力来进一个人如果在某些方面自觉不足，可以通过有条理的努力来进一个人如果在某些方面自觉不足，可以通过有条理的努力来进行补偿，所谓行补偿，所谓行补
30、偿，所谓行补偿，所谓“失之东隅、收之桑榆失之东隅、收之桑榆失之东隅、收之桑榆失之东隅、收之桑榆”就是一种补偿作用；每一个人都有就是一种补偿作用；每一个人都有就是一种补偿作用；每一个人都有就是一种补偿作用；每一个人都有自己的心理优势潜力，善于发掘自己的心理特长，发挥优势和潜力，人人自己的心理优势潜力，善于发掘自己的心理特长，发挥优势和潜力，人人自己的心理优势潜力，善于发掘自己的心理特长，发挥优势和潜力，人人自己的心理优势潜力，善于发掘自己的心理特长，发挥优势和潜力，人人都能积极贡献；完美只能是相对的，过度追求完美对失败会有恐惧，反而都能积极贡献；完美只能是相对的，过度追求完美对失败会有恐惧，反而
31、都能积极贡献；完美只能是相对的，过度追求完美对失败会有恐惧，反而都能积极贡献；完美只能是相对的，过度追求完美对失败会有恐惧，反而影响自身；影响自身；影响自身；影响自身；心理调适心理调适心理调适心理调适-正确对待和看待所谓的失败；增强自信；扬长避短；自我鼓励；正确对待和看待所谓的失败；增强自信；扬长避短；自我鼓励；正确对待和看待所谓的失败；增强自信；扬长避短；自我鼓励；正确对待和看待所谓的失败；增强自信；扬长避短；自我鼓励；培养坚强意志；培养乐观生活态度；调整理想自我；培养坚强意志；培养乐观生活态度；调整理想自我；培养坚强意志；培养乐观生活态度；调整理想自我；培养坚强意志；培养乐观生活态度；调整
32、理想自我；教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全-建立良好的同事关系建立良好的同事关系五、教师委屈心理的化解五、教师委屈心理的化解原因分析原因分析-教师很多委屈是因学生、工作而起的，也有部分是工作考教师很多委屈是因学生、工作而起的，也有部分是工作考核压力引起的，当然也有些是自我调适不足造成的，有学者称它为核压力引起的，当然也有些是自我调适不足造成的，有学者称它为“心灵感冒心灵感冒”心理指导心理指导-一个人再强，也有极限；不要总盯着灰暗，阳光总在左右；一个人再强，也有极限；不要总盯着灰暗，阳光总在左右；心理调适心理调适-主动寻求他人帮助；学会达理；淡泊名利；助人
33、为乐；合主动寻求他人帮助；学会达理；淡泊名利；助人为乐；合理宣泄情绪；加强体育锻炼，多参加户外活动；理宣泄情绪；加强体育锻炼，多参加户外活动；教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全-建立良好的同事关系建立良好的同事关系一、积极聆听他人诉说一、积极聆听他人诉说1 1、聆听的陷阱、聆听的陷阱-说教和训话；过早指导；放错重点；打断话柄；表面关说教和训话；过早指导；放错重点；打断话柄；表面关注；注；2 2、教师不愿积极聆听原因、教师不愿积极聆听原因-关心行为，不重视心理；不喜欢学生讲话；关心行为，不重视心理；不喜欢学生讲话；事情多；对聆听用途不明白；难以集中聆听；聆听
34、是为了教训学生；事情多；对聆听用途不明白；难以集中聆听；聆听是为了教训学生；3 3、聆听技巧、聆听技巧-良好视线接触；轻松的身体姿态；非语言信息传送接纳态良好视线接触；轻松的身体姿态；非语言信息传送接纳态度；表达尊重了解的反应；赞同的言词回应；不恶意打断学生话柄；措度；表达尊重了解的反应；赞同的言词回应；不恶意打断学生话柄；措辞多元化；辞多元化；教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全-师生融洽的心理沟通师生融洽的心理沟通二、师生沟通中的语言错误二、师生沟通中的语言错误1 1、发号施令型、发号施令型2 2、傲慢无礼型、傲慢无礼型3 3、讽刺挖苦型、讽刺挖苦型4
35、4、隔靴搔痒型、隔靴搔痒型教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全-师生融洽的心理沟通师生融洽的心理沟通三、课堂中常见问题和沟通策略三、课堂中常见问题和沟通策略1 1、事与愿违的课堂环境、事与愿违的课堂环境2 2、去掉烦人的、去掉烦人的“口头禅口头禅”3 3、“一不小心一不小心”的后果的后果4 4、突然、突然“暂停暂停”的效果的效果5 5、活用你的体态语、活用你的体态语6 6、一张一驰的沟通之道、一张一驰的沟通之道7 7、课堂上的、课堂上的“急中生智急中生智”教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全教师心理与教育安全-师生融洽的心理沟通师生融洽的心理沟通安全管理工作对策安全管理工作对策安全管理工作对策安全管理工作对策无事当有事无事当有事小事当大事小事当大事有事不怕事有事不怕事谢 谢！我们在路上.
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