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1、博客营销基础一、博客营销的定义及基本特征1.博客营销的定义“博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。” 这是最早发布在互联网上的博客营销定义。“博客营销是通过有效的知识传播途径和方法，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在客户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为潜在用户最终转变为用户的过程和各种营销行为” 清华大学出版社网络营销基础与实践第五版。2.博客营销的基本特征 博客营销有五项基本特征：博客营销是内容营销的一种形式；博客营销的基础是有价值的知识信息资源；博客营销具有软性营销的
2、特点；实现博客营销的基本途径是网络可见度； 博客营销体现了全员网络营销等社会营销的思想。*博客营销是内容营销的一种形式*博客营销的基础是有价值的知识信息资源*博客营销具有软性营销的特点*实现博客营销的有效途径是网络可见度*博客营销体现了全员网络营销等社会化营销的思想二、企业博客营销的主要特点及模式1.企业博客营销需要具备的三个条件*博客发布和管理的网站平台*企业博客管理规范*持续的博客内容资源2.企业博客营销的主要模式*企业网站自建博客频道模式*第三方BSP公众平台模式*第三方专业博客营销平台模式*个人独立博客网站模式*博客营销外包模式*博客广告模式#为了对比，下面将前述的六种博客营销模式及特
3、点整理（1）企业自建博客频道：是大中型企业及知识资源丰富的中小企业博客营销主流模式。优点：便于自主控制、与企业官方网站紧密结合、增加企业凝聚力缺点：增加了网站建设及运营管理的复杂性，而且可能要为此付费（2）第三方BSP公共平台：醉简单的博客营销方式之一，是许多中小企业或者个人采用的主要模式。优点：操作简单，不需要维护成本缺点：博客访问量无法与官方网站紧密结合、可信度较低、访问量不高、博客功能受平台的限制等（3）第三方专业企业博客平台：专门针对企业博客需求特点提供的专业化的博客托管服务。优点：企业可以拥有自己独立的管理权限，有利于相互推广以及发挥群体优势缺点：对提供这种服务的平台的依赖性较高、企
4、业博客与官方网站之间的关系不够紧密（4）个人独立博客网站优点：个人可以更加充分地发挥积极主动性和灵活性缺点：对个人能力要求较高，这种模式也不便于企业对博客进行统一管理（5）博客营销外包：优点：降低了企业博客管理的复杂性，效果明显缺点：明显的公关特征，影响企业可信度（6）博客广告：博客广告可以有多种模式，如联盟广告模式、博客模板等。博客广告是一种广告媒体。优点：简单快捷，为博客广告付款，企业信息可快速出现在他人的博客文章中缺点：博客广告还不规范，网络资源企业无法自行控制三、企业营销博客策略一个企业的博客营销策略应该包括以下三个方面。（1） 企业博客的建设/选择策略（2） 企业博客的运营管理策略（
5、3） 企业博客的内容策略1. 企业博客的建设/选择策略（1） 系统管理员后台的主要功能*网站名称、版权信息、系统管理方式、是否允许注册或评论的个*博客文章内容分类及排序*在博客首页显示其他网站链接，为博客友情链接创造条件*同意调整用户界面的广告展示，为博客推广资源的同意利用。*注册用户管理，包括设置为前台管理员。或者暂停用户登入，。*对博客网站首页及文章列表等模板进行修改，符合网站运营 （2）博客用户后台主要功能 *个人博客设置：包括博客简介、上传照片、用户首页友情链接、博文显示模式 *博客文章管理：文章分类及管理、文章备份、文章编辑发布、手动设置文章文件名、文章在个人首页的显示 *评论及留言
6、管理：其他用户对博文的评论或者留言给予回复和管理；如果存在；垃圾信息或者其他不合时宜的内容，可以删除。 *模板管理：选择上传自己喜欢的模板样式，对个人博客首页、文章模板页面的功能模块进行个性设置，修改个人博客模板的广告显示，添加访问统计代码等 2.企业博客的内容策略 （1）有价值的内容是博客营销的基础，博客营销对各种规模的企业都适用的，只有持续为用户提供有价值的博客内容，博客的营销价值才能得以体现。 （2）博客内容需要依托一个有影响力及具有良好搜索引擎优化基础的博客平台，否则再好的文章也很难被用户发现，这就是博客营平台建设策略必须解决的问题。 (3)尽管对博客文章内容没有严格要求，但真正高水平
7、的博客文章不是随便写出来的，需要对所在行业有深入的认识，善于分析和总结用户的关心的问题，并具有无私分享的精神。3.企业博客营销的运营管理策略 （1）企业博客系统的技术维护 *对博客系统系及用户博客模板进行全面的网站优化设计，为有效的博客运营推广奠定基础。 *应保持博客系统的访问畅通，避免系统或用户倍和可利用 *定期备份博客数据 *对博客模板及博客文章内容中的链接有效性检测 *不断完善博客系统的功能，改善用户体验 （2）企业博客内容管理 *通过调动员工参与博客写作的积极性，让企业博客保持活跃度，获得持续的更新，逐步积累丰富的内容资源，这也是博客营销的长期工作。 *对已发布的博客文章跟踪管理，包括对优秀文章多种形式的推荐，如加精、置顶、设为最热博客、在企业网站及其他网站平台的分享、转发等实现多渠道传播。 *对一些不适合出现在企业博客频道内容进行删除或者提醒用户作者进行修改，以保持博客内容的合法性及专业度。 （3）企业博客运营推广管理 *制定企业博客规范。 *为新员工开展博客文章写作方法的培训。 *对员工博客专栏维护提出明确的要求。 *充分利用博客系统的各种推荐功能提高博客文章的可见度。 *制定必要的博客激励措施。 参照资料： *网络营销始基础与实践冯英健版 *百度百科 *知乎 *新浪博客