现场目标管理.doc

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1、一. 现场管理的目标(一).管理的定义所谓管理就是运用组织的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成组织的目标。运用资源通过努力达成目标顾客需求的四要素:品质、价格、交期、服务(二).管理的目标-QCDPSM六大管理目标1.Q-品质(Quality)品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竟争中,没有品质就没有明天。2.C-成本(Cost)合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竟争力的有力保障之一。3.D-交期(Delivery)满足客户的需求,适时提供其能需之产品是保住客户的关键。4.P-效率(Production)效率是部分绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标

2、杆。5.S-安全(Safety)工作是为了生活好,安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善侍员工的基本保障,应而也是企事业的管理目标。6.M-士气(Morale)坚强有力的团队,高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵源泉。(三).品质目标可量化的品质目标:生产数t 1制造良品率=良品数X100%生产数t 2制程不良率=不良品数X100%交验批3批次合格率=合格批X100%4客户抱怨次数(四).成本目标可量化的成本目标:1.制造成本=直接材料+直接人工+制造费用2.材料成本3.人工成本4.制造费用5.报废率非量化的成本目标:1.成本观念/成本意识2.成本教育(五).交期目标可量

3、化的交期目标:交货总批数数1.交期达成率=交期达成批数X100%2.延迟交货天数3.空运费用非量化的交期目标:1.合同评审2.客诉处理3.进度追踪(六).效率目标可量化的效率目标:标准产量1.生产效率=实际产量X100%实际出勤时间2.稼动率=实际作业时间X100%3.各种异常工时非量化的效率目标:1.办公室工作效率2.异常处理3.标准工时修订4.工作改善(七).安全目标可量化的安全目标:1.安全事故次数2.安全事故损失的金额3.安全生产的周期4.工伤请假时间非量化的安全目标:1.安全意识2.安全操作规范3.安全教育4.安全演习5.安全评比(八).士气目标可量化的士气目标:1.员工流动率2.改

4、善提案件数/人均件数非量化的士气目标:1.6S成果2.团队精神3.文体活动二现场管理的要素(俗称:“人、机、料、法、环、”即4MIE)1.人-人力(Manpower)员工是企业的最大财富,也是最重要的资源。如何选人、用人、育人、留人、是企业管理核心的课题。2.机-机器设备(Machine)机器设备,工装夹具是生产现场的利刃,充分利用它们是管理者的职责之一。3.料-材料(Material)材料是企业生产的重要资源,大多数企业中,材料成本是产品成本的主要成份,因此材料应作为管理的重要要素。4.法-方法(Method)企业中的技术手段、工艺水准至关重要,企业文化,行事原则,标准规范,制度流程等与技术手段一起统一归入“方法”这一资源中,成为企业在同行竟争中取胜的法宝。5.环环境(Environment)良好的工作环境、整洁的作业现场、融洽的团队氛围,有助于提升员工的工作热情,从而提高达成目标的机会,好的管理者善于营造良好的环境。

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