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1、财务人员如何成本控制和管理看中兴通讯副总裁谈企业如何降本增效！成本控制理念决定最终成败 普通的财务人员更多地考虑的是数字。对此，我认为财务人员要从3张报表中看出8个率：增长率、负债率、周转率、毛利率、费用率、税率、汇率和利率。把这8个率看清楚，就是一个合格的财务人员。从财务人员的角度来说，主要是从数字中间看出企业的发展轨迹，从而预测未来。逐渐地，普通财务人员成长为一个管理人员。此时，他需要更多地走出办公室跟业务同事进行交流，思考财务该怎样支持业务发展。这时，财务人员的视角变成了一个管理循环。他需要更多地去关注公司的战略、经营规划、预算、过程管理、绩效考核以及短期、中期、长期的奖励。战略、规划、
2、计划、预算、过程管理、绩效考核、奖励是公司的管理循环，需要全链条、全价值链地来看。下一步是从管理人员成长为高层管理人员。在这个阶段，财务人员的思维方式需要再发生了一次改变。公司的高层管理人员对公司的成长和创新负责，公司的中层人员对公司的运营效率和管理机制负责，公司的基层管理人员则对公司的成本、质量和效益负责。这3个角度是不同的。因此，从这个角度出发，如果仅仅谈狭义的成本管理，是基层管理人员需要考虑的事情。随着认识的不断深化，当下的成本管理从两个方面对财务人员提出了很高的要求。一方面，对于当下的高科技企业来说，产品形态发生了巨大的变化。从前财务人员控制成本的方法已经不适用了。另一方面，如何全流程
3、地看待成本。比如企业有两个核心成本。一是产品的设计成本。当产品设计的想法产生，就决定了60%的成本；当你的总体设计完成，就决定了80%。在采购和生产阶段、销售和服务的后续阶段只能够降低10%左右的成本。因为成本是设计出来的，是成本决定曲线决定的。成本发生曲线则正相反，想法产生时没有成本。总体设计方案出来时也没有多少成本。那什么时候发生成本？采购环节和生产环节发生的成本最高，然而这时才去控制为时已晚。所以，财务人员要在设计阶段管理成本，在成本还没有发生时去管理它。一旦成本被设计出来，在流程中发生的成本，财务人员能控制的不超过10%。二是合同执行的成本。比如项目交付型的，跟客户签的商务条款、跟客户
4、做的方案以及客户定义的质量指标等问题十分关键。成本控制一直被认为是财务人员的事从事财务工作的时间越久，越会发现财务人员在其中发挥的是一个平台的作用，财务人员要借助这个平台把成本管理的理念贯彻下去。一是财务人员是做不了成本控制的，只能传递成本控制的理念。二是财务人员是做不了成本管理的，因为管理是在流程中间展开的。那财务人员能做什么？财务人员可以建立成本控制网络、实现成本的量化、宣传成本理念、制定成本管理政策。此外，成本管理还要调动全员的积极性。企业的财务和人力资源部门结合得不紧密，成本管理肯定做不好。企业唯一能动的资源、有创造力的资源是人。人有没有积极性，一切管理方法、管理措施都是空谈。这是我多年成本管理工作的一些体会。成本管理第一阶段是控制，第二阶段是机制和文化，第三阶段是企业管理能力以及企业对未来方向把握的重要体现。成本不仅仅是成本控制能力，更为关键的是成本管理背后蕴藏的企业方向和企业能力。