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1、1,制 造 部,产品质量的定义,2,制 造 部,1.品质是企业的生命 2.品质是企业永远风帆,3,制 造 部,宁愿事前检查， 不可事后返工。,如果你的工作被要求返工，不仅在否定你的工作结果，更重要的是在否定你的价值。意思是说：你没用。 为了证明你是有用的，请一定要做好事前检查工作，一丝不苟地确认每次质量要素。否则，一定要丢了面子和尊严,4,制 造 部,失之毫米， 差之千里。,工作中小小的失误，常常没有引起我们的重视，认为这“只是小问题、“一点点而已，熟不知这一个个小小的问题引发的一连串的问题，工作是不顺利导致工作效率的下降，品质不合格导致生产成本上升等等这些，这是忽略小问题付出的代价!,5,制
2、 造 部,自检互检， 确保产品零缺点。,检验是保证产品质量的重要环节， 不是单纯的把关， 而是要同质量改进密切联系， 把检验结果变成改进质量的信息， 从而采取改进的行动。 永远将自己的下一道工序当做你的客户就行了！因为企业的任何一个环节都是环环相扣的,6,制 造 部,做好品质记录， 打好品管基础。,品质记录是品质管理的一项重要基础工作，是品质体系中的一个关键要素，其主要作用：1、是信息管理的重要内容。离开及时、真实的品质记录，信息管理就没有实际意义。3、是一种客观证据，是一个组织品质保证的证实文件。4、为采取预防措施和纠正措施提供了依据。5、有利于产品标识和可追溯性。,7,制 造 部,自我检讨 品质自然更好,每天自我检讨 品质自然更好一家日本公司做了深入的自我检讨：设计有问题吗？没有；工艺有问题吗？没有；零件有问题吗？没有；质量监控系统有问题吗？也没有，那能不能做到“零失误？”不能！问题的关键在哪里？自我检讨的结论非常清晰：是人的问题！为什么？因为质量是人做出来的，员工的素质决定产品的品质！没有满意的员工就不会有满意的产品！,8,制 造 部,